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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DETERMINACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECLUTAMIENTO Y RETRIBUCIÓN DE VENDEDORES

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL EQUIPO COMERCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMACIÓN Y HABILIDADES DEL EQUIPO DE VENTAS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO COMERCIAL.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTERNET COMO CANAL DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 9. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
El Diplomado en Sales Management es una formación esencial para quienes buscan sobresalir en el competitivo mundo de las ventas. Este programa se centra en las últimas tendencias y mejores prácticas en gestión y estrategia de ventas. Los/as participantes adquirirán habilidades avanzadas para liderar equipos de ventas, desarrollar estrategias comerciales efectivas y utilizar herramientas como CRM y análisis de KPIs para optimizar el rendimiento. A través de este diplomado, se enseñarán técnicas de negociación avanzadas, se fomentará la construcción de redes profesionales y se preparará a los/as participantes para enfrentar y superar los desafíos del entorno de ventas actual, poniendo especial énfasis en el liderazgo y la capacitación de equipos para alcanzar objetivos comerciales.

Objetivos
- Liderar y capacitar equipos de ventas de alto rendimiento. - Dominar el uso de CRM y análisis de KPIs para ventas. - Implementar tácticas de negociación avanzadas. - Fortalecer habilidades de networking y relación con clientes.
Salidas profesionales
Cuando hayas completado la formación del Diplomado en Sales Management podrás desempeñarse en roles como dirección de ventas, gerencia comercial, formación en gestión de ventas y consultoría estratégica de ventas. Estarás capacitado/a para liderar departamentos de ventas, mejorar los procesos comerciales y aumentar la rentabilidad en una variedad de sectores y empresas.
Para qué te prepara
Este Diplomado en Sales Management te prepara para ser ejercer como líder eficaz en la gestión de ventas. Aprenderás a implementar estrategias comerciales innovadoras, liderar equipos de ventas y utilizar herramientas analíticas para tomar decisiones basadas en datos. Al finalizar, tendrás las habilidades necesarias para impulsar el crecimiento de ventas, mejorar la eficiencia de los equipos y contribuir significativamente al éxito empresarial.

A quién va dirigido
El Diplomado en Sales Management está dirigido a profesionales en roles de gestión de ventas, líderes de equipo, ejecutivos/as de cuentas y a aquellos/as que aspiran a posiciones de liderazgo en ventas. Es ideal para quienes buscan mejorar sus habilidades de gestión comercial, desarrollar estrategias de ventas efectivas y liderar equipos para alcanzar metas y objetivos de negocio.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de diplomado en sales management

Titulo de Diplomado en Sales Management expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
HEMISFERIOSINESEM
HEMISFERIOS_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

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Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

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Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

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Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Argelyn

Docente

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Diplomado en Sales Management

¿Estás interesado en la gestión de ventas y aspiras a una posición de liderazgo en ventas? ¿Te gustaría desarrollar las habilidades necesarias para impulsar el crecimiento de ventas y mejorar la eficiencia de los equipos? ¿No tienes disponibilidad para desplazarte de casa y necesitas realizar tu formación profesional de manera online? Entonces este Diplomado en Sales Management, impartido por Euroinnova International Online Education, está diseñado especialmente para ti.

Diplomado en sales management

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¿Te gustaría especializarte en sales management? Este Diplomado en Sales Management es el adecuado

El concepto de Sales Management se define como los procesos de organización y dirección que se relacionan con el quipo de ventas, para poder definir así estrategias, fijar objetivos y medir los resultados de manera periódica para obtener éxito en las operaciones realizadas.

Por otro lado, otro concepto muy importante en este campo es el Customer Relationship Management, que es un software que se encarga de gestionar las relaciones con los clientes desde la primera vez que tienen contacto con la empresa, además de su seguimiento, el cierre de venta y la posterior etapa de fidelización.

El sales management CRM es un software que permite a las empresas unificar los procesos de gestión de ventas, permitiendo así que los empleados trabajen de manera más colaborativa, estratégica y productiva. El objetivo principal de este software es producir más cierres de ventas y en consecuencia aumentar los ingresos y la rentabilidad de la empresa. 

¿Qué características presenta un sales management CRM? ¡Descúbrelo con Euroinnova!

  • Automatización del flujo de trabajo: La automatización es una de las características más importante de una sales management CRM, ya que automatizar procesos conseguirá reducir enormemente el tiempo que se dedica a varias tareas repetitivas, referidas a mensajes de bienvenida, la respuesta a preguntas frecuentes o seguimientos de procesos de venta. Esto provocará que la productividad de los agentes aumente de una manera considerable,
  • Personalización: Las necesidades de cada empresa pueden variar dependiendo del tamaño, sector o tipo de negocio y por ello el CRM debe poder adaptarse de manera sencilla a dichos cambios. Algunos ejemplos de herramientas que pueden utilizar los sales management CRM deben son el uso de extensiones e integraciones, el número de agentes en la plataforma y la adecuación de comunicación de la empresa.
  • Prospección y seguimiento de leads potenciales: Esta es una de las partes más complicadas del proceso, ya que el CRM debe ofrecer herramientas para poder generar contactos de calidad, calificar leads potenciales, también debe proporcionar un seguimiento total de los leads potenciales en la misma plataforma y permitir a los agentes añadir comentarios, modificar etiqueta y enviar recordatorios.
  • Equipo de ventas sincronizado: Para que todos los procesos se realicen de una manera más eficaz y con mejor calidad, un aspecto fundamental es que todo el quipo de la empresa esté conectado e integrado en una misma plataforma para poder realizar un seguimiento de manera más sencilla. Gracias a esto, los ejecutivos podrán tener una mejor comprensión del alcance de su trabajo y poder tener más controlados los objetivos desde un corto plazo hasta un largo plazo, además de las tareas que hay que realizar día a día para poder cumplirlas. 
  • Análisis de desempeño:Se deben realizar informes periódicos para poder identificar los fallos y los aciertos de la gestión de ventas, para que las decisiones que se tomen sean basadas en datos que ayuden a optimizar resultados de manera oportuna. Esta característica es personalizable dependiendo de los indicadores, periodos o información relacionada con los clientes.

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