Modalidad
Online
Duración - Créditos
150 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Centro Líder
formación online
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIDERAZGO EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIACIÓN A LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS FUNDAMENTALES DE NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA IMPORTANCIA DEL SUJETO NEGOCIADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE COMO BASE DEL MARKETING RELACIONAL
Plan de estudios
Titulación de diplomado en relaciones públicas
Claustro docente
Docente de la facultad de marketing digital y comunicación
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Diplomado en Relaciones Públicas
Podemos decir que una de las claves del éxito de las empresas está relacionada con la confianza entre estas y sus stakeholders. Así, las relaciones públicas se consideran hoy en día una herramienta principal para las organizaciones, ya que nos ofrecen la posibilidad de crear y mantener relaciones con el público que las sigue, construir una imagen positiva de marca, mejorar la percepción que tienen los clientes sobre esta, aumentar su valor, etc. Se trata de una disciplina novedosa y considerada más importante.
¿Estás interesado en formarte en el sector de las relaciones públicas? ¿Estás buscando una formación online? ¿Necesitas una formación con horarios flexibles para poder adaptarla a tus obligaciones diarias? Si es así, esta es la formación perfecta para ti. Gracias al Diplomado Online en Relaciones Públicas de Euroinnova International Online Education podrás formarte en aspectos como la comunicación, el liderazgo empresarial, la satisfacción laboral, la negociación, la motivación, la fidelización de clientes o el marketing relacional.
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¿Conoces la comunicación empresarial?
Podemos decir que la comunicación empresarial es uno de los aspectos que afectan directamente al ambiente laboral de las organizaciones, así como a su productividad o la percepción pública de la empresa. Tanto es así que, si una entidad no tiene marcados y afianzados unos buenos canales de comunicación, estos pueden llegar a sufrir de problemas en su organización y dar una mala imagen. Es por ello que es importante que las empresas deben prestar especial atención a los canales que necesitan y ofrecen para comunicarse y conseguir unas relaciones tanto internas como externas óptimas. Todas las empresas cuentan con diferentes canales de la comunicación, bien sean tradicionales o tecnológicos.
Si nos centramos en las características de la comunicación empresarial, podemos destacar algunos como:
- Tiene como base una buena planificación estratégica.
- Son necesarios profesionales de la comunicación.
- Suele estar dirigida a un público definido.
- Tiene como fin principal dar a conocer un mensaje.
- Esta comunicación tiene lugar a través de medios seleccionados en función de las necesidades de la empresa.
Por otro lado, como podrás aprender con esta formación, las funciones de esta comunicación son algunas como motivar, facilitar el control de las empresas, mejorar la interacción, mejorar el flujo de información, brindar una buena retroalimentación, etc.
Especialízate en los tipos de comunicación en la empresa
A modo de resumen, podemos decir que la comunicación empresarial se divide en dos tipos principales: la comunicación empresarial interna y externa. Por un lado, la comunicación empresarial interna se trata de aquella comunicación necesaria para la gestión de departamentos, estableciendo canales y medios de comunicación para establecer comunicaciones entre directivos y trabajadores y entre los propios trabajadores.
Por otro lado, la comunicación externa, se trata de la comunicación centrada en las relaciones entre la propia organización y sus clientes. Así, el objetivo principal de este tipo de comunicación no es otro que dar una cara visible de la empresa al público. Además, a su vez, dentro de este tipo de comunicación, encontramos tres subtipos, la comunicación estratégica, operativa o de notoriedad.
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