Modalidad
Online
Duración - Créditos
90 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Centro Líder
formación online
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS ESTRATÉGICO EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BASES PARA LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN EL HOTEL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL COMPLEJO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN EL HOTEL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PERSONAL INFLUYENTE EN LA EXPERIENCIA FINAL
Plan de estudios
Titulación de diplomado en gestión hotelera
Claustro docente
Descubre todas nuestras becas personalizadas
Diplomado en Gestión Hotelera
¿Quieres adentrarte en el sector empresarial y desarrollar las habilidades de gestión? ¿Te gustaría estar al tanto y estudiar en profundidad las estrategias de marketing adaptadas al sector turístico? ¿Estás interesado en conocer la gestión financiera para mejorar la rentabilidad hotelera? ¿Te gustaría conocer la calidad del servicio al cliente y la satisfacción, además de aprender a dominar la gestión de recursos humanos en el ámbito hotelero? ¿No puedes desplazarte para llevar a cabo esta formación? En caso afirmativo, Euroinnova te ofrece este Diplomado en Gestión Hotelera, para que te prepares, completamente a tu ritmo y desde cualquier lugar.
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La gestión hotelera es una de las principales tareas a la hora del funcionamiento de los hoteles, pues con ella se pretende aumentar la eficacia y el rendimiento de los procesos, y conseguir apostar por una serie de estrategias que hagan que el establecimiento destaque y se diferencie del resto de competidores. Buscan, por tanto, mejorar la experiencia del consumidor, además de su satisfacción.
Pues gracias a este Diplomado en Gestión hotelera, podrás conocer y desarrollar todos los aspectos para poder delegar y llevar el control de las diferentes áreas de las cuales se compone un hotel, así como las instalaciones que presenta. Se trata de uno de los elementos clave a la hora del hospedaje de turistas, a través del cual, se pretende conseguir llegar a la optimización completa de la gestión.
¿Qué te vamos a enseñar con este Diplomado online en Gestión Hotelera?
Gracias a esta formación con Euroinnova, queremos, sobre todo, que aprender gestionar de una manera eficiente, el hotel para el cual trabajes. Para ello, te daremos una serie de pautas:
- Primeramente, para que el proceso sea mucho más sencillo, se realiza un estudio completo de la demanda de los servicios que presentan los clientes. Con ello, se conoce también el mecanismo del sistema de proveedores, almacenamiento, etc.
- Para llevar a cabo todo lo anterior, es necesario tener en cuenta la planificación estratégica que se ha relacionado previamente. Para poder conseguir una correcta gestión hotelera, debes de contar con la mayor cantidad de información del mercado al cual se dirigen. Hablamos sobre todo de las preferencias a la hora de comer, los planes de hospedaje que presentan, la demanda que tienen en periodos vacacionales, etc.
¿Cuáles son las técnicas de gestión hotelera que aprenderás con Euroinnova?
En nuestro temario, trataremos, más en profundidad, esta materia:
- Primeramente, se debe se consideran al cliente y a su satisfacción, en la cúspide de una buena gestión, ya que si su experiencia, consigue ser satisfactoria, se convertirían en cliente fiel y generarán valor a largo plazo.
- Por otro lado, se tendrá en cuenta la rentabilidad que genera el hotel, es decir, de todos aquellos movimientos que presente. Ejemplo de ello son los gastos, beneficios, etc.
- Los trabajadores del hotel, también tendrán un papel importante, además de apostar por medida y políticas que se vean comprometidos con el medio ambiente.
Matricúlate con nosotros y consigue disfrutar, además, de las fantásticas promociones y ofertas que tenemos esperándote.
¡Aprovecha la formación online con Euroinnova International Online Education!
Sean cuales sean tu trabajo u ocupaciones diarias, con Euroinnova International Online Education puedes ampliar tu formación. Gracias a este Diplomado en gestión hotelera en línea podrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda. Además, conseguirás una Titulación expedida por por la Universidad San Lorenzo.
Nuestra metodología se basa en el estudio a distancia, desde donde quieras. Gracias a nuestra plataforma propia tendrás todos los ejercicios necesarios para avanzar en la formación. También contarás con un tutor personalizado. Este resolverá todas tus dudas, preguntas y sugerencias en un plazo de 24 a 48 horas, lo que hará que no pierdas tiempo de estudio.
Gracias su formato 100% online, te permitirá compaginar trabajo con estudios. Ahora tienes la oportunidad de formarte a tu ritmo y desde cualquier lugar.
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¡Te esperamos!
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