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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMAGEN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN PERSONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL CONTROL DEL TIEMPO

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA AGENDA

UNIDAD DIDÁCTICA 8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 10. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 11. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
El papel del secretariado ha adquirido gran importancia debido a los continuos avances tecnológicos. Las funciones que desempeñan los/as profesionales encargados/as del secretariado dentro de cualquier entidad, institución o empresa son completamente fundamentales. Este Diplomado en Gestión del Secretariado te aportará los conocimientos necesarios para desempeñar todas estas funciones propias del secretariado con gran destreza. Aprenderás a realizar las tareas administrativas y de organización de la agenda y planificación de eventos. Si te gustaría trabajar mano a mano con la alta dirección y asumir ciertas responsabilidades, no lo pienses más y fórmate con este diplomado que te permitirá desenvolverte con soltura en tu puesto de trabajo como secretario o secretaria.

Objetivos
- Identificar las funciones y competencias del secretariado de dirección. - Poner en valor las normas de comportamiento y la importancia de la imagen personal. - Dominar las técnicas de comunicación verbal y no verbal. - Gestionar con destreza el tiempo y las técnicas de organización. - Conocer los métodos de resolución de conflictos y de prevención de conflictos. - Saber organizar todo tipo de reuniones y eventos.
Salidas profesionales
Este Diplomado en Gestión del Secretariado te prepara para ocupar distintos puestos de trabajo. Algunas de las salidas profesionales están vinculadas con la secretaría de dirección, la secretaría administrativa, la secretaría académica y la secretaría personal. En términos generales, podrás optar a cargos de secretariado dentro de todo tipo de empresas.
Para qué te prepara
Con este Diplomado en Gestión del Secretariado adquirirás los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones diarias de secretariado dentro de cualquier institución. Al terminar este diplomado tendrás destreza y habilidad para organizar reuniones y eventos y gestionar de manera eficiente tu tiempo de trabajo. También estarás preparado/a para identificar y resolver conflictos, con buenas técnicas comunicativas.

A quién va dirigido
El Diplomado en Gestión del Secretariado ha sido diseñado pensando en las necesidades formativas de estudiantes y trabajadores/as. Es ideal para a profesionales ejercientes que quieran adquirir un conocimiento teórico más amplio de su puesto de trabajo. También es perfecto para aquellas personas que aspiran trabajar en el secretariado del público o privado.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de diplomado en gestión del secretariado

Titulo de Diplomado en Gestión del Secretariado expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
HEMISFERIOSINESEM
HEMISFERIOS_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

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Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

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Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

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Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

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Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

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Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

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Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Diplomado en Gestión del Secretariado

El secretariado ha adquirido una gran importancia en los últimos años debido a los grandes cambios a nivel de tecnología que se han producido, estos profesionales se encuentran dentro de las organizaciones y su papel es esencial, gracias a ellos las tareas administrativas, organizativas y de planificación se realizan de manera mucho más ágil y efectiva. Todas estas funciones vas a aprenderlas a lo largo de este Diplomado en Gestión del Secretariado

Euroinnova International Online Education pone a tu disposición la siguiente formación con la que aprender a realizar las diferentes funciones del secretariado de dirección, así como mejorar habilidades relacionadas con la comunicación, administrándose de forma mucho más eficaz a nivel de tiempo y organización, así como agendando todo tipo de reuniones o eventos que se puedan necesitar. No lo dudes más y matricúlate cuanto antes en nuestro Diplomado en Gestión del Secretariado

DIPLOMADO EN GESTIÓN DEL SECRETARIADO

Especialízate en secretariado de la mano de Euroinnova 

Las actividades que llevan a cabo estos profesionales han ido evolucionando de manera muy notable con los cambios a nivel de actuación que se han producido en las empresas debido a la digitalización y la implantación de las nuevas tecnologías. No solo han tenido que adaptarse a la internacionalización, sino que también han crecido el número de tareas que han de realizar, encargándose de comunicar y organizar las actividades de la empresa. 

Contar con uno o varios profesionales expertos en esta actividad dentro de tu organización o empresa es clave para lograr el éxito de la compañía. Por ello, decidir estudiar este Diplomado en Gestión del Secretariado es clave para crecer a nivel profesional y ser capaz de suplir con las demandas de estas organizaciones a nivel de organización, planificación y comunicación

¿Cómo de importante es estar formado en secretariado?

Para las empresas el papel de estos profesionales es fundamental, tener una formación avanzada y específica en esta materia tiene unas consecuencias muy positivas. Para las organizaciones contar con estos profesionales es clave, ya que gracias a ellos, los directores y altos cargos pueden concentrar sus esfuerzos en actividades con una mayor importancia y relevancia para el futuro de la empresa. Algunos de los principales motivos de la importancia de esta profesión son los siguientes:

  • Asesoría, en muchas ocasiones estos profesionales actúan como asesores en la administración de la empresa, ya que dan una información clave acerca de la empresa que ayuda en la toma de decisiones y la planificación de cómo va a actuar. 
  • Organización, son los encargados de organizar y adjudicar las acciones, certificados de estas acciones, y los diferentes tipos de informes de la empresa, entre otras muchas funciones. 
  • Coordinación, se encarga de coordinar a los diferentes perfiles de la empresa, como puede ser la correspondencia con los distintos accionistas que la componen. 
  • Reuniones, es el encargado de organizar las reuniones, algunas de las más importantes a las que debe de hacer frente y por las que destaca su actividad e importancia dentro de la empresa son las reuniones de juntas generales, consejos de administración, recogida del acta de la reunión, las diferentes convocatorias y mucho más. 

Tareas comunes de los secretarios 

Si quieres dedicarte a esta actividad profesional, es importante que conozcas las tareas más comunes que se han de realizar en este puesto, entre ellas podemos destacar las siguientes, aunque como mencionamos, es un puesto con muchas tareas que realizar, por lo que pueden variar y encontrar más:

  • Organización de reuniones y eventos. 
  • Elaboración de informes para la asistencia en la toma de decisiones y planificación. 
  • Respuesta de correos electrónicos y otros medios de comunicación digitales. 
  • Gestión de correo. 
  • Atención telefónica tanto a nivel externo como a nivel interno. 
  • Un correcto dominio de los principales programas informáticos, teniendo una formación avanzada en ofimática. 

 

¿Por qué estudiar el Diplomado en Gestión del Secretariado Online?

Son muchos los motivos por los que estudiar esta profesión tan importante dentro de las organizaciones. A lo largo de este Diplomado en Gestión del Secretariado Online vas a poder aprender todas las tareas que han de llevarse a cabo de manera 100% online. 

Tras finalizar esta formación vas a obtener una titulación expedida por la Universidad Hemisferios en colaboración con el Instituto Europeo de Estudios Empresariales. Gracias a ella podrás respaldar tus conocimientos en esta profesión. 

No lo dudes más y matricúlate cuanto antes en el Diplomado en Gestión del Secretariado. 

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