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UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH. Y RECURSOS FINANCIEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO GERENCIAL, LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNCIONES DE LA GERENCIA: PROCESO, ESTRATEGIA, EJECUCIÓN Y DESARROLLO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN PARA CONDUCIR AL ACUERDO
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN PARA LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 9. HABILIDADES SOCIALES PARA LA GESTIÓN DE GRUPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL LIDERAZGO Y EL TRABAJO EN EQUIPO
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Dentro de una organización podemos encontrar distintos niveles de operación, es decir, las actividades que se realizan en una empresa pueden ser realizadas en distintos niveles, ya que es necesario que haya una coordinación dentro de la empresa, lo cual permita tener un objetivo común y que todos sus miembros actúen de manera coordinada y en la misma dirección.
¿Qué funciones tiene la gerencia en una empresa?
Principalmente, las funciones que debe de abarcar la gerencia son de supervisión y coordinación de los equipos a su cargo. Las funciones más destacadas son:
- Organización del trabajo y las tareas del equipo.
- Planificación y desglose del trabajo.
- Evaluación y control del trabajo.
- Hacer un seguimiento exhaustivo.
- Creación y desarrollo de programas que incrementen la productividad y eficiencia.
- Responder ante la alta gerencia de las decisiones tomadas bajo su responsabilidad.
- Liderazgo y motivación del equipo.
- Cumplimentar los objetivos marcados.
Así mismo, se deben de cubrir una serie de objetivos a través de la gerencia. Estos pueden variar en gran medida según la empresa, el sector, la tecnología, etc., que se empleen en la empresa en cuestión. De forma genérica, los objetivos principales a los que el órgano gerente tiene que hacer frente son:
- Motivar y mantener al equipo de trabajo contento.
- Crear cohesión entre los miembros del equipo.
- Aumentar en la medida de lo posible la eficacia y eficiencia del equipo.
- Impulsar la productividad.
- Minimizar los costes, todo lo que se permita.
- Obtener un trabajo lo mejor hecho posible.
- Ir consiguiendo los objetivos marcados.
¿A qué llamamos posición jerárquica?
En el momento en el que hablamos de distintas posiciones dentro de la empresa estamos haciendo referencia a la existencia de una estructura u organización en la que se establece una ordenación de la posición ocupada por cada uno de los componentes de esta área. Cuando nos referimos a una empresa, la jerarquía hace referencia a los distintos puestos de trabajo que se forman dentro de la misma, haciendo unos con más poder que otros, lo que quiere decir que cada miembro de la compañía tiene un rango determinado que le coloca en una posición de superioridad o inferioridad.
Tipos de gerentes
Podemos diferenciar tres tipos distintos de gerentes dentro de una misma empresa, estos son los siguientes:
· Gerente de primera línea: son aquellas personas que son las responsables del trabajo de las demás, los que ocupan el nivel más bajo dentro de una organización, es decir, son aquellos que están a cargo de la supervisión diaria de los trabajadores, además de ejecutar sus propias actividades dentro de la misma empresa. Algunos ejemplos dentro de los gerentes de primera línea son:
- Jefa de enfermería de una ala específica del hospital
- Supervisor de un departamento o de un área determinada
· Gerente medio: a este nivel podemos encontrar más organización. Son los encargados de dirigir las distintas actividades que tienen los gerentes más bajo. Su principal función es la de dirigir las actividades que sirven para poner en práctica las políticas de su organización y, de esta forma, poder equilibrar las demandas de sus gerentes y las capacidades de sus patrones. Al mismo tiempo, tienen que cumplir el rol de organizar y aprovechar de manera más eficiente los recursos humanos y otro tipo de metas que hay dentro de la propia organización.
Son aquellos encargados de evaluar los distintos objetivos de la empresa y consideran si la misma va por buen camino o si es necesario hacer una reestructuración.
· Alta gerencia: son los que ocupan el puesto más alto de la empresa, por lo que tienen la responsabilidad de hacer un buen desempeño de todos los departamentos dentro de una organización. Son aquellos que se encargan de establecer las políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su entorno.
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El proceso gerencial hace referencia a un conjunto de acciones que se ejecutan por la dirección de una empresa y que afectan a todos los niveles y ámbitos de la organización. En el proceso de gerencia se establecen una serie de objetivos que se plantean en función de los recursos de los que disponga la empresa y de lo que quiere conseguir, para así plantear las estrategias.
El proceso gerencial necesita tener una previa planificación y una organización de todos los recursos disponibles, que pueden ser materiales, tecnológicos, financieros, etc., aunque los más importantes para las empresas son los recursos humanos, que hacen referencia a todos los trabajadores de la empresa. Los recursos financieros también son un factor de vital importancia para las empresas, ya que este tipo de recursos es el que va a definir la liquidez de la que dispone la empresa. Los recursos tecnológicos también aportan gran relevancia a la empresa, puesto que cada vez son más las empresas que apuestan por la tecnología, siendo evidente la eficacia y ventajas que aporta en el trabajo.
El proceso gerencial debe tener en cuenta las siguientes funciones para que pueda ser ejecutado correctamente:
- Planificación. En la planificación se deben definir los objetivos y metas de la empresa y establecer las estrategias que van a ayudar a alcanzar dichos objetivos. La planificación gestiona lo que se va a hacer y cómo se va a hacer.
- Organización. En la organización se debe determinar la forma de alcanzar los objetivos y estructurar la empresa, de forma que las tareas se queden divididas, agrupadas y coordinadas de manera adecuada.
- Dirección. Esta es una fase muy importante para la empresa, ya que es donde se dirige el cumplimiento de los objetivos, donde se motiva a los empleados, se gestiona el liderazgo y los campos de actuación.
- Control. En esta última fase se miden de forma cualitativa y cuantitativa todas las acciones para saber en qué medida se está cumpliendo con los objetivos establecidos.
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