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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN COMERCIAL EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y COMUNICACIÓN EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIÓN EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE VENTA, CANALES Y SERVICIO POSTVENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN COMERCIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Pablo M.

Málaga

Este curso esta bien. En mi opinión, se podría haber aprovechado mas la duración del mismo con la introducción de nuevos temas. Por lo demás, estoy contento ya que lo he podido compaginar con mi vida personal y laboral sin problema alguno.

4

Claudia

Sevilla

Me recomendaron Euroinnova para la realización de esta formación y estoy mas que satisfecha. Ahora conozco las técnicas de comercialización existentes de forma experta. Esta bastante completo.

4

Jesus M.

ávila

UN CURSO BASTANTE INTERESANTE. LOS TEMAS QUE MAS ME HAN GUSTADO HAN SIDO LOS QUE ABORDAN EL ASUNTO DE TÉCNCIAS DE VENTA Y CANALES. SI QUE ES VERDAD QUE LE FALTAN MAS SUSPUESTOS PRÁCTICOS.

4

Laura

Madrid

Realicé este curso sobre comercialización porque era un gran oportunidad de completar mi formación. Además, el tutor que me asignaron ha resuelto todas mis dudas en el menor tiempo posible.

4

Francisco

Valladolid

Un curso completo y actual. Lo que mas me ha gustado ha sido lo referente a gestión comercial de microempresas. En general, esta bien, no le falta nada.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Este Curso de Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Administración y Gestión es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas.

Objetivos
Este Curso de Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: - Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio - Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas, en función de las variables a tener en cuenta para su adecuada gestión - Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas - Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes - Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas
Salidas profesionales
Gracias a este Curso de Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas, aumentarás tu formación en el ámbito del comercio. Además, te permitirá desarrollar tu actividad profesional en administración y gestión de empresas. 
Para qué te prepara
Este CURSO ONLINE de Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas.

A quién va dirigido
Este CURSO ONLINE de Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Administración y Gestión y quieran especializarse en Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de cursos de comercialización y ventas

Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
EDUCA
EDUCA_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

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ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

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Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

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Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Curso de Comercialización y Ventas

La comercialización es el conjunto de acciones que llevan a cabo para introducir de forma eficaz los productos en el sistema de distribución. Trata de planear y organizar las actividades necesarias para posicionar los productos de manera que, los consumidores lo conozcan y consuman. 
Comercializar un producto consiste en encontrar para él la presentación y el acondicionamiento que lo vuelvan atractivo en el mercado; propiciar la red más apropiada de distribución y generar las condiciones de venta que habrán de dinamizar a los distribuidores sobre cada canal.

curso de comercializacion y ventas

Siendo el intercambio comercial, la actividad de comprar y vender mercancías entre dos contrayentes, este acto es fundamental en el comercio y tiene un impacto en el mercado de bienes, servicios y la propiedad intelectual. La comercialización es una práctica muy antigua, en sus comienzos se utilizaba el trueque como una manera de intercambio, para conseguir esos productos a los que no se tenía acceso. Desde la antigüedad hasta nuestros días, la comercialización ha ido evolucionando, y uno de los factores que ha favorecido el comercio, han sido los tratados comerciales.

¿Cuál es la importancia del Marketing?

El marketing es aquella disciplina que se dedica al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.

Para que nos entendamos, el marketing en empresas puede hacer alusión a esa cabeza pensante que intenta crear estrategias y gestionar tu presupuesto para que consigas elevar tus ventas mediante distintas herramientas. De tal manera que, la función de un departamento de marketing dentro de una empresa se dedica a analizar la gestión comercial de las empresas, con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes, mediante la satisfacción de sus necesidades.

Este camino se retroalimenta totalmente, ya que en el momento que el target satisfaga sus necesidades, el negocio aumentará sus beneficios tanto monetarios como de reputación y, por lo tanto, el marketing en empresa ha funcionado. Por esta razón, el área de marketing es vital en un negocio y no solo por el éxito de la empresa, sino también para su existencia; de modo que, sin esta disciplina, supondría un gran esfuerzo mantener a flote el negocio, incluso llegando a dejar de existir.

Estrategias y técnicas de comercialización

  • Estrategias de producto.  Son que aquellas que se van a desarrollar en un periodo de tiempo en relación con el producto y servicio. En este tipo de estrategia, es importante indicar y resaltar lo que va a ofrecer el producto en diferencia de la competencia. De esta forma, si se indica la razón, conseguiremos que los clientes se inclinen por nuestra empresa.
  • Estrategias de precio. Es necesario realizar un análisis de los costes fijos y variables (aquellos que van ligados a la producción). La razón es que una empresa tiene ánimo de lucro. Por tanto, para poder seguir en el mercado resulta necesario que los ingresos obtenidos por las ventas, en las que el precio forma una parte esencial, excedan los costes totales de la empresa atribuibles al producto o servicio de que se trate. Además, la empresa deberá pensar en variaciones de tipo estratégico en un periodo de tiempo determinado, como por ejemplo, las rebajas, promociones, ofertas, etc.
  • Estrategias de distribución. Es necesario que el producto sea accesible al cliente y esto está, estrechamente relacionado con los canales de distribución y sus estrategias. Deberá determinarse sí es la empresa la que vende directamente a sus clientes o si en determinadas zonas geográficas va a actuar por medio de distribuidores. Debemos señalar, que cada vez más las empresas, cualquiera que sea su volumen, optan por utilizar, al menos parcialmente, Internet y el e-commerce como canal de distribución. Amazon o Alibaba facilitan a los empresarios la venta a través de internet. 

¿Por qué debes confiar en Euroinnova?

Una de las principales beneficios de nuestra oferta formativa es la metodología Online, en la que podrás estudiar a tu ritmo desde donde quieras. Esto te permitirá compaginar el estudio con el resto de obligaciones que tenemos durante el día.

Además, nuestros docentes son especialistas de sus respectivas materias y sus servicios de tutorías te permitirán resolver todas tus dudas de la forma más cómoda posible

No te lo pienses más y confía en nosotros para tu formación

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