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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍAS DE LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO DEL RESTAURANTE

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
La hostelería es un sector clave para muchas economías y que, actualmente, está en constante evolución. Debido a la competencia feroz tanto a nivel nacional como internacional, la calidad del servicio es clave para atraer nuevos clientes y hacer que repitan la experiencia. Para ello, necesitamos también una diestra habilidad de ventas para alcanzar el éxito con nuestro negocio de hostelería, ya sea un restaurante, un hotel, un resort o incluso una empresa de catering. Por ello, con la realización de este Curso de Ventas en el Sector de la Hostelería aprenderás los aspectos más importantes a tener en cuenta con el fin de incrementar las ventas y desempeñar su labor con éxito y total independencia.

Objetivos
- Identificar las diferentes técnicas de venta. - Aprender conceptos sobre el servicio y satisfacción del cliente. - Conocer los distintos tipos de servicios y productos en la hostelería - Comprender el transporte como componente del valor añadido. - Estudiar el protocolo de actuación para desenvolverse adecuadamente en su labor diaria. - Saber tratar las posibles reclamaciones de clientes, control de inventarios y gestión del personal del departamento.
Salidas profesionales
Algunas de las salidas profesionales de este Curso de Ventas en el Sector de la Hostelería son: asesor/a de negocios de hostelería, consultor de ventas, gerente, puestos relacionados con el departamento de marketing y ventas, creador/a de campañas publicitarias enfocadas en el turismo, empresarios/as y emprendedores/as de empresas del sector de la hostelería, entre otras salidas más.
Para qué te prepara
Este Curso de Ventas en el Sector de la Hostelería te introduce dentro del mundo de las ventas y el área comercial enfocado en el sector de la hostelería, aprendiendo las diferentes técnicas de ventas y aspectos básicos de la hostelería como la atención cuidad al cliente o la gestión de reclamaciones, todo ello para aprovechar al máximo las oportunidades que nos brinda este sector clave dentro de la economía del país.

A quién va dirigido
El Curso de Ventas en el Sector de la Hostelería está dirigido a todos aquellos profesionales o cualquier persona dedicada al mundo de la hostelería que busca adquirir conocimientos sobre liderazgo y técnicas de venta en este sector. Además, es interesante para aquellas personas que deseen especializarse para desarrollar su carrera profesional dentro de este sector.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.

Titulación de curso ventas sector hostelería

Titulación de Curso de Ventas en el Sector de la Hostelería con 100 horas expedida por la Universidad Tres Culturas UTC en conjunto con Euroinnova International Online Education
UTCEUROINNOVA
UCTU_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Curso Ventas Sector Hostelería

Comenzamos diciendo que la hostelería no es más que aquel sector en el que se engloban los servicios, empresas, actividades y operaciones que tienen lugar en aquellas empresas dedicadas a ofrecer alimentación y bebida a los clientes. Así, en esta industria encontramos organizaciones como bares, restaurantes, cafeterías, establecimientos hoteleros, etc. Como podemos observar, es una industria estrechamente relacionada con el ocio.

¿Te gustaría formarte en el sector de la hostelería? ¿Estás buscando una formación online? ¿Necesitas una formación con un horario flexible para poder adaptarla a tus obligaciones diarias? Si es así, esta es tu formación perfecta. Gracias al Curso en Ventas en el Sector de la Hostelería podrás especializarte en aspectos como las teorías de la venta, la gestión de venta profesional, el turismo, la hostelería, el liderazgo en el equipo de ventas o el servicio en restaurantes.

¡Es el momento de ampliar tus habilidades laborales para poder aumentar tus competencias profesionales y Euroinnova International Online Education te ofrece muchas ventajas y facilidades para conseguirlo!

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Aprovecha esta gran oportunidad ahora y si aún no estás decidido, ¡sigue leyendo!

¿Conoces la diferencia entre hostelería y restauración?

Los términos de hostelería y restauración hacen referencia a actividades con grandes diferencias, aunque muchas personas las confundan. Ya hemos comentado que la hostelería se trata de aquella actividad que recoge tanto servicios de alojamiento como de restauración, mientras que la restauración se centra únicamente en aquellos establecimientos dedicados a la elaboración de alimentos y bebidas.

Especialízate en una de las técnicas de venta más conocida, la teoría AIDA

Es muy popular la implementación de la teoría AIDA en las estrategias de marketing digital y ventas. Pero, ¿en qué consiste la teoría AIDA? Pues bien, comenzamos diciendo que AIDA no es más que el acrónimo de Atención, Interés, Deseo y Acción, y se trata de una teoría diseñada enfocándose en las distintas fases por las que pasa el consumidor antes de realizar la compra. De esta forma, para entenderla mejor, hablaremos de cada una de estas:

  • Atención. La teoría se centra en captar la atención del cliente para que compre un determinado producto. Para ello, los vendedores suelen optar por implementar estrategias en las que se aumente la exposición del mismo para así captar la atención del cliente, aunque hay muchos otros métodos para hacerlo.
  • Interés. Una vez captada la atención de los consumidores, es importante mantener su interés. Para ello, es importante ganar la confianza de los clientes y, cuanto mayor sea este interés, mayor será el tiempo en el que este pertenece en la web.
  • Deseo. El siguiente paso es el de hacer que estos clientes que ya tienen interés en el producto, sientan deseo por el mismo. En este sentido, numerosos estudios afirman que permitir a los clientes tocar e interactuar con el producto hará que estos sientan una mayor identificación con el mismo, y, por lo tanto, sea más probable esta conversión en compra.
  • Acción. En este caso se trabajarán aquellos aspectos que hacen que el cliente no tome esta decisión final de compra, como puede ser por ejemplo el precio.

Todo esto suena muy bien, ¿verdad? Con este Curso Ventas Sector Hostelería podrás profundizar mucho más en esta materia, además, la metodología Online que te ofrece Euroinnova International Online Education es perfecta para poder cursar tu formación de la manera más cómoda, fácil y efectiva posible.

Fórmate con el Curso Ventas Sector Hostelería Online de Euroinnova

Euroinnova posee una gran oferta de cursos que podrás encontrar en nuestra página web, además de toda la información sobre nuestros servicios. Dentro de la web podrás encontrar opiniones de alumnos que están realizando sus estudios online con nosotros.

Gracias a que el formato es 100% online, podrás organizar tus estudios y trabajo de la mejor forma posible y, sobre todo, desde cualquier lugar. Es una manera muy efectiva de ampliar tu formación y mejorar profesionalmente. ¡Pásate a la metodología e-learning!

No dejes escapar esta oportunidad de formarte y conseguir una titulación que mejore tu posición laboral. Diferénciate con tu formación y alcanza todas tus metas profesionales, estudiando de manera cómoda y flexible gracias a nuestra modalidad de e-learning. 

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¡Te esperamos en Euroinnova!

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