Curso práctico de telemarketing

Curso Práctico de Telemarketing

Telemarketing es una disciplina que siguen las empresas para vender más productos y servicios a través de métodos como los de contacto telefónico, sin embargo, en cada empresa es diferente el proceso que llevan a cabo en Telemarketing porque cada una sigue su propia estrategia. Para llevar a cabo esta rama del Marketing, es importante tener suficiente información en la data base de los clientes, para poder ofrecer un servicio excelente.

Es por eso que gracias al Curso Práctico de Telemarketing, te especializarás en este sector convirtiéndote en un profesional del área, para así conseguir tus metas profesionales, impulsar tu carrera personal y tener muchas oportunidades laborales.

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Técnicas de Telemarketing

El Telemarketing es aquel que se realiza a distancia por teléfono, es una modalidad más económica, debido a que se lleva a cabo con un medio comunicativo de fácil acceso para la gestión comercial y es más operativo porque es inmediato e interactivo.

Para el telemarketing existen varias técnicas, cada una con sus ventajas y desventajas, además de diferentes resultados u objetivos que el usuario puede aprovechar. Vamos a ver algunos ejemplos.

• Ahorro del tiempo. Es imprescindible saber el tiempo que debemos de utilizar para lograr el objetivo, por ello se debe de ir al grano y ser conciso. Es importante no extenderse tanto para no aburrir al cliente potencial y ser lo más claro posible con las personas. Es importante también usar un tono agradable que haga que el cliente se sienta a gusto teniendo una conversación.

• Localizar a la persona correcta. Otra propiedad necesaria es la de buscar siempre a la persona que se encuentre en una mejor posición para tratar el tema que nos ocupa. Si queremos lograr una venta, por ejemplo, debemos de hablar con el de mayor poder, no con la persona al cargo. Para esto se suelen usar software de pago que te indican toda la información del público objetivo al que nos vayamos a referir.

• Contemplar nuestro diálogo previamente. Si nos preparamos con anterioridad lo que vamos a decir, evitaremos perder el hilo de nuestra proposición. Sin embargo, a veces está bien en dejarse fluir con la conversación en caso de ver que el cliente se sienta cómodo.

Mediante el Curso Práctico de Telemarketing, te formaremos para que sepas todo sobre el Telemarketing, y convertirte en todo un/a profesional del área y así aumentar tus oportunidades laborales.

¿Qué más ofrece Euroinnova?

En Euroinnova contamos con más de una década de experiencia y más de 10000 alumnos anuales, es por eso que ofrecemos los mejores cursos para que puedas formarte sin problema. También ofrecemos otros cursos y másteres para que todos los estudiantes y trabajadores puedan complementar su preparación y puedan aumentar sus oportunidades laborales. Y lo mejor de todo es que todos nuestros cursos y másteres tienen la modalidad online 100%, por lo que tú mismo puedes diseñar tu propia rutina y llevar a cabo la formación de la manera más cómoda posible.

También ayudamos a que los alumnos sientan comodidad a la hora de realizar los cursos, es por eso que disponemos de las últimas tecnologías e-learning para la mejora de las clases. Además de eso, también ponemos a su disposición materiales didácticos para que no te falte de nada: Manuales de aprendizaje, portafolios, mochila, guía de alumno y bolígrafos.

Además, te ofrecemos un servicio de tutorías personalizado para que puedas resolver todas tus dudas de la mano de los mejores expertos en la materia que estarán encantados de atenderte. Cualquier duda que tengas, puedes llamar al 958050200, o vía email escribiéndonos desde: http://centros.euroinnova.edu.es/contacto. ¡Te atenderemos encantados!

Por otro lado, no te preocupes por nada, ya que no hace falta ningún tipo de formación específica previa para realizar nuestros cursos, por lo que puedes matricularte en todos nuestro catálogo de formación sin ningún requisito previo.

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