Modalidad
Online
Duración - Créditos
200 horas - 8 ECTS
Baremable Oposiciones
Administración pública
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Centro Líder
formación online
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO DE VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE (II)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS CUALIDADES DEL VENDEDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Y EL PROCESO DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPORTANCIA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTERCULTURALIDAD, DERECHOS HUMANOS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN TELEFÓNICA DE RECLAMACIONES Y QUEJAS
Plan de estudios








Titulación de curso tecnologías para venta



Claustro docente


















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Curso Tecnologas para Venta
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Por qu estudiar un Curso Tecnologas para Venta? Por qu es importante la atencin al cliente?
Los negocios tienen su xito dependiendo de las necesidades que tengan los clientes y cmo se adaptan ante estas. Las buenas investigaciones de los clientas contribuye a la eleccin de los bienes y de los servicios, atendiendo a su comercializacin y al desarrollo de tcnicas y habilidades de venta en el mercado, teniendo en cuenta una informacin veraz. Los clientes o la sociedad son los que desencadenan una serie de parmetros de comercio del negocio. Los clientes son las personas que determinan la empresa durante los aos, la recopilacin de informacin y la atencin a las necesidades contribuye a la aplicacin de tcnicas y a la aplicacin de nuevos mtodos de ventas dentro del sector y del mercado.
Las nuevas tecnologas suponen uno de los apoyos para la recopilacin y administracin de los datos. Las nuevas tecnologas estn a la orden del da y siempre hay un espacio en el que cada una de las labores pueden contribuir a la mejora de las personas del equipo, las aplicaciones e informticas ayudan a las ventas de manera ptima. Las tecnologas estn diseadas para contribuir a la vida de las personas y a su calidad de vida, las ventas no se han quedado atrs y las nuevas tecnologas aportan mucha informacin a la hora de las ventas, llegando a automatizar muchos de los procesos dentro del mercado.
La digitalizacin en el proceso de las ventas resulta un factor clave para las empresas, el empleo de las tecnologa supone un incremento de los beneficios notables y, adems, es una de las grandes aliadas para aumentar el nmero de las ventas y obtener y recopilar beneficios econmicos. Asimismo, gracias a estas podemos ver los intereses de las personas y en qu plataformas compran ms para implantarlas en la marca o empresa.
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