Curso experto en redes sociales

Curso Experto en Redes Sociales

Si quieres seguir informándote sobre las mejores herramientas para gestionar redes sociales, te recomendamos que continúes leyendo el siguiente post de nuestro blog: Las mejores herramientas para gestionar las redes sociales

¿Cuáles son las Tendencias actuales en Redes Sociales?

Las comunicaciones y los sectores de las telecomunicaciones y la informática están más en auge que nunca. Su uso puede ser tanto a nivel particular como laboral. Prácticamente, todas las empresas las utilizan hoy en día para mantener un contacto más directo con los clientes y elaborar sus estrategias y campañas de marketing con mayor efectividad y eficacia. Esto les permite ser mucho más creativos, llegar a audiencias muy amplias en muy poco tiempo, establecer relaciones a largo plazo con los clientes y atender a las necesidades y deseos de los usuarios.

Una parte muy importante de las redes sociales es que las empresas sepan gestionar las situaciones de crisis o las quejas de los consumidores de manera correcta. Por ello, es necesario que estén al día sobre los comentarios que publican sobre ellas y que respondan siempre y resuelvan las incidencias, ya que si no lo hacen, las opiniones de los usuarios pueden tener gran poder de influencia sobre otros.

Todos conocemos las redes sociales y las usamos en nuestro día a día. Pero esta vez nos vamos a centrar en la parte profesional. Seguro que hay muchas cosas que no conoces de esta parte. Por eso, te vamos a enumerar algunas de las tendencias en redes sociales:

• TikTok será la red social más importante para el marketing. En el último año, la demanda de búsquedas de TikTok ha crecido un 173%. Además, ha introducido varias herramientas útiles para los negocios en 2020 y 2021. En ellas incluye perfiles de negocios, anuncios y un mercado de creadores. Esta podría ser la razón por la que las empresas se sienten más optimistas respecto al próximo año.

• Se aumentará la inversión en publicidad en redes más pequeñas. Las tendencias de búsqueda de Google muestran un aumento de la demanda de búsqueda en los últimos dos años de anuncios en estas redes, con TikTok a la cabeza. Las redes más pequeñas tienen menos saturación de anuncios que Facebook e Instagram.

• El uso de las redes sociales en lugar del teléfono para hablar de la marca. En una encuesta encargada por Facebook, el 64% de la gente indicó que prefería enviar un mensaje en lugar de llamar a una empresa. Y según Gartner, el 60% de todas las solicitudes de atención al cliente se gestionarán a través de canales digitales.

• Solo los vídeos cortos son sinónimo de éxito, excepto en YouTube. Según un estudio de Vidyard, el 60% de todos los vídeos publicados en Internet el año pasado duraron menos de 2 minutos.

Curiosidades sobre Redes Sociales:

• El país con mayor número de usuarios de Facebook, con 260 millones, es la India. Le sigue Estados Unidos, con 190 millones.
• El primer selfie de la historia fue realizado por cinco amigos que se fotografiaron en la terraza del estudio de fotografía Marceau (Nueva York) en 1920.
• El primero en usar un hashtag en Twitter fue el usuario @chrismessina, el 23 de agosto de 2007.
• El 72% de los internautas son activos en las redes sociales. El porcentaje asciende al 90% si hablamos de internautas de entre 18 y 29 años.

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Por otro lado, aprenderás todo lo relativo a Facebook, Twitter y LinkedIn. Aquí podrás adquirir conocimientos sobre sus respectivos funcionamientos y herramientas y también a cómo utilizar estas redes sociales para mejorar el posicionamiento de la empresa (SEO). Conocerás cómo hacer campañas de marketing efectivas y cómo medir sus resultados utilizando la analítica web. También podrás ver cómo usar los anuncios de manera estratégica.

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