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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SERVICIO, ASISTENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE VENTAS. LA PLATAFORMA COMERCIAL Y PLAN DE ACCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE DECISIÓN E INFLUENCIAS DE COMPRA EN EL MERCADO

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Patricia

Burgos

Acerca de las técnicas de venta, reforzar lo aprendido con experiencia y visualizar otras técnicas de venta

4

Ana García

Badajoz

Todo lo referente a la venta

4

Iker Martin

Guipúzcoa

Recomendado 100%

4

Reyes Campos

Málaga

He conocido las diferentes técnicas de venta. He aprendido a conocer al cliente, identificar sus necesidades, etc. Desarrollar las habilidades generales imprescindibles para alcanzar una relación exitosa con los clientes. Conocer y dominar las principales habilidades comunicativas, las técnicas de negociación y las técnicas de persuasión para que el proceso de venta se desarrolle de forma óptima. Trabajar todos aquellos elementos que mejoran la relación con el cliente.

5

Cristina Miguez

Coruña (a)

En este curso aprendí todo lo que tiene que ver con la venta, que era un mundo desconocido para mí

5

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
La responsabilidad de llevar una buena comunicación, garantizando ser entendidos y comprendiendo lo que lo los demás pretenden transmitir es crucial, ya que no es raro encontraros errores por falta de compresión o comunicación. Por ello tanto a nivel personal como profesional es tan importante transmitir una idea de forma concisa y por diferentes medios, así como saber plantearse objetivos para alcanzarlos, llevar a cabo una conversación se compone de diferentes metas, y procesos a tener en cuenta para alcanzar la máxima compresión. Con este curso se aprende a llevar a cabo ese aprendizaje en cuanto a lenguaje verbal y no verbal, así como a aplicarlos en el proceso comunicativo.

Objetivos
Los objetivos que debes alcanzar con este curso de técnicas de venta personal son los siguientes: - Conocer las habilidades comunicativas –tanto verbales como no verbales– que debe desarrollar el vendedor para actuar eficazmente durante la venta. - Ser consciente de la existencia de una serie de principios éticos y deontológicos que han de prevalecer sobre los fines puramente comerciales. - Saber en qué consiste la demostración de un producto o servicio e identificar en qué momento se desarrolla dentro del proceso de la venta personal. - Comprender las diferencias entre demostración y argumentación, así como las pautas que ha de seguir el vendedor para desarrollar ambos cometidos de manera eficaz. - Controlar el lenguaje no verbal durante la demostración del producto ante el cliente - Comprender la importancia que tiene la fase del cierre de la venta dentro del proceso de la venta personal y aplicar las distintas técnicas para llevarla a cabo con éxito. - Conocer la actitud y conocimientos previos que debe tener un vendedor para ganarse la confianza del cliente y lograr el cierre de la venta.
Salidas profesionales
Tras finalizar la presente formación, habrás adquirido las competencias necesarias que aumentarán tus expectativas laborales en los siguientes sectores: Comercio, Marketing, Economía, Dirección, Gestión, Comunicación, Publicidad, Venta, Promoción.
Para qué te prepara
Este curso te prepara para saber los conceptos fundamentales sobre la venta y comunicación empresarial así como para ser capaz de fijar objetivos y estrategias para conseguirlos tanto profesional como personalmente.

A quién va dirigido
Este curso esta dirigido a personas interesadas profesionalmente o por motivos personales en las técnicas de venta personal generalmente, y más concretamente en la comunicación empresarial y concertación de visitas comerciales, aprendiendo a coordinar los diferentes tipos de venta así como los equipos.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso de técnicas de venta personal

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Metodología MyLxp

Curso de Técnicas de Venta Personal

La venta personal es comercializar con bienes y servicios mediante el contacto directo entre el vendedor y el consumidor, fuera de un local comercial. Puede ser en el domicilio del consumidor, en la calle, en su lugar de trabajo, etc.

Sigue siendo una principal fuente de ingresos para muchas empresas que optan por esta vía para vender sus productos porque sus productos son especiales y se venden más de esta manera que de otra manera, por ejemplo por la vía online.

Por eso se hace importante conocer las técnicas de venta personal para que las empresas que hacen este tipo de venta te puedan contratar, no esperes más y conoce todas las técnicas a través de Euroinnova para convertirte en un experto en venta personal, aprendiendo las técnicas de ventas personales necesarias.

¡Vente a Euroinnova con el Curso de Técnicas de Venta Personal!
Curso de Técnicas de Venta Personal

¿Sabes qué son las técnicas de ventas?

Son acciones o estrategias que llevan a cabo los vendedores cuyo objetivo es generar mayor beneficio económico, y vender en mayor cantidad para así aumentar la rentabilidad general de la empresa.

¿Qué es la venta personal?

La venta personal es una técnica de venta en la que ambas partes, vendedor y comprador, tienen un trato directo sin necesidad de un intermediario, lo que permite realizar una operación de compra-venta adaptada completamente. Esta venta no tiene que ser presencial, pero si requiere de un mayor trato con el cliente. Alguna de sus ventajas son: ofrece una mejor experiencia al cliente a la hora de comprar, produce una imagen de atención personalizada y exclusividad y resulta más fácil realizar una venta, ya que al haber mayor trato es más fácil acordar condiciones. Pero también tiene sus desventajas: el coste de realizar estas operaciones es mayor, el volumen de clientes será menor debido a que es imposible brindar esta atención personalizada a un gran volumen de clientes y se debe realizar una atención prolongada a largo plazo.

¿Qué tipos de técnicas de ventas existen?

Existen muchas técnicas y pueden variar en función de la personalidad del vendedor, pero algunas de ellas son:

  • Método SPIN: este método trata de establecer una conexión con el cliente para poder comprender sus necesidades y así poder ofrecerles lo que buscan.
  • Método Sandler: este método busca generar relaciones de confianza con los clientes, mediante una posición de igualdad, con el objetivo de vender y fidelizar a los clientes
  • El vendedor desafiante: en este método el vendedor muestra una actitud directa desde el principio, siendo directo con las características del producto en todo momento, pero para poder realizar este método se debe conocer muy bien la necesidad del cliente y lo que tu producto puede ofrecer
  • Venta consultiva: este tipo de venta es muy técnica. El vendedor actúa como experto resolviendo todas las dudas del cliente y presentándole la solución ideal para su problema. El objetivo es vender y generar una relación comercial duradera
  • Valor agregado: en este caso depende mucho del producto y no tanto del vendedor. Esta técnica se basa en tener un producto diferenciado respecto a los de la competencia, esto provocará que el cliente sienta que obtendrá un beneficio adicional respecto a los productos que le ofrecen otras empresas.
  • Testimonio positivo: si tu trabajo está bien realizado, las reseñas serán positivas. Esta también es una estrategia de venta, ya que un cliente al buscar un proveedor buscará reseñas sobre la empresa, y si estas son positivas, probablemente el usuario se decantará por tu empresa. Aunque no lo parezca, esto es muy importante para la confianza de los clientes al escoger por un proveedor u otro.

 

 

Curso Comercial Ventas

Si te interesa este Curso online, técnicas de ventas y el sector en general, y quieres seguir profundizando sobre otras formaciones relacionadas con las empresas y los negocios, te recomendamos el siguiente enlace de nuestra página: Business Management

 

 

Realiza este Curso de Técnicas de Venta Personal y adquiere conocimientos sobre la venta personal, sus ventajas y desventajas, como se debe realizar, qué habilidades se tienen que tener y que tipos de venta existen.

Puedes entrar a nuestra web para ver más información sobre nuestros cursos, informarse de nuestros servicios y ventajas, pero también podrás facilitarnos tus datos de contacto y le atenderemos mediante una llamada o correo electrónico

Gracias a nuestro método online, el tiempo o desplazamiento no será una excusa y podrás compaginar estudios con otras actividades sin necesidad de apartarte de tus obligaciones con el Curso técnicas de venta.

¡Te estamos esperando!

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