Modalidad
Online
Duración - Créditos
180 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN POR TELÉFONO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN ESCRITA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
UNIDAD DIDÁCTICA 9. RELACIONES DE INTERACCIÓN ENTRE DIRECCIÓN Y LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL CONTROL DEL TIEMPO
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA AGENDA
UNIDAD DIDÁCTICA 12. EL ARCHIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 13. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Manuel Cruz
Huelva
Los protocolos de actuación y comunicación pertinentes en un Asistente Ejecutivo.
Maria Diaz
Castellón/castelló
El curso lo he visto muy sencillo.
Irati Sierra
Vizcaya
La importancia tanto para los clientes externos como para los internos, de las habilidades, cualidades y aptitudes de la secretaria de direccion.
Cristina Miranda
Cautín
En relación al Curso no tengo mucho que acotar.
Nicole Rivera
Barcelona
.
Plan de estudios
Titulación de curso especialista en secretariado de dirección
Claustro docente
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Curso Especialista en Secretariado de Dirección
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Funciones del secretariado de dirección
Todos los eventos conllevan un previo proceso de organización. Una secretaria o secretario de dirección es aquella persona que se encarga de llevar el control de dicha organización, pero además cuenta con otras responsabilidades como las tareas de relaciones públicas, dirigir al equipo, atender al público, supervisar que cada persona esté cumpliendo con su trabajo y en ocasiones informar al equipo sobre cuáles son las órdenes directas por parte del gerente. Es por esto que este puesto es fundamental y son necesarias muchas habilidades.
Tipos de secretariado
- Secretaría de dirección. Sus tareas principales son la revisión de los documentos de los diferentes departamentos que conforman la empresa, revisar las presentaciones que van a exponer, organizar el espacio de trabajo o recibir a las personas que se van a reunir con el director.
- Secretaría de alta dirección. Se encarga de que los responsables de las diferentes secciones de la empresa tengan la información necesaria sobre los movimientos empresariales que se realizarán. Además, deben trabajar de manera independiente.
- Secretaría de gerencia. Sus funciones principales son controlar el calendario y horario de la gerente para hacer una gestión eficaz de su tiempo en cuanto a compromisos, verificar la correspondencia de la gerencia de la empresa y comunicarse de manera efectiva con otros empleados y cerciorarse de que la compañía cumple con sus obligaciones legales.
¿Qué es la dirección empresarial?
La dirección de una empresa es una labor continua en el tiempo, esta consiste en gestionar los recursos productivos de la organización para alcanzar las metas y objetivos fijados de la mejor forma posible. A través de este proceso se gestionan los recursos de una compañía para alcanzar los objetivos planteados por la gerencia. Por lo tanto, sus funciones principales son la planificación, organización, dirección de recursos humanos, coordinación y control.
Cuando hablamos de qué es la dirección de una empresa, es necesario entender que dependiendo del tamaño de la misma, el proceso administrativo o dirección administrativa puede dividirse en tres grupos, o niveles directivos de responsabilidad diferentes:
- Alta dirección
- Dirección operativa
- Dirección intermedia
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