Curso quienes son stakeholders

Curso Quienes Son Stakeholders

¿Quieres convertirte en un gran experto en la identificación de los stakeholders que rodean a una empresa? Con este curso que te ofrece Euroinnova tienes la oportunidad perfecta para adquirir todos los conocimientos necesarios para convertirte en un profesional de esta área.

Los stakeholders son todas las personas que por distintas razones afectan o interceden en el entorno empresarial, por lo que identificarlos puede ser una estrategia muy oportuna. ¡Diferénciate en un mercado laboral que, cada vez, es más competitivo!

¿Qué es un stakeholder?

Los stakeholders se pueden definir como individuos o grupos que pueden tener un cierto interés o impacto en las acciones o resultados de una empresa. Por tanto, se puede decir que los stakeholders son grupos o personas, que pueden interceder en el desarrollo de las funciones de una empresa, esto puede ser para beneficiarla o, por el contrario, para interceder negativamente. 

Es imprescindible conocer qué grupos y qué individuos forman parte del entorno empresarial, ya que siempre hay que tenerlos en cuenta a la hora de establecer una determinada estrategia. 

Tipos de stakeholders

Se puede realizar distintas clasificaciones sobre los distintos stakeholders que existen. Dependiendo de dónde se sitúen y cuáles sean sus intereses en relación con la empresa, podemos distinguir:

• Stakeholders internos, son personas u organizaciones que forman parte de la propia empresa. Por ejemplo, podrían ser los empleados, los gerentes, etc. 
• Stakeholders externos, son los individuos u organizaciones, también, pero en este caso no forman parte de la empresa, sino que son externos a ella. Un ejemplo de estos podrían ser los consumidores, los proveedores, las empresas competidoras, etc. 
• Stakeholders primarios, son aquellos que son clave para el desarrollo empresarial, ya que son una parte esencial para que la empresa tenga éxito. 
• Stakeholders secundarios, son aquellos que, aunque influyen en la empresa, tienen un menor nivel de implicación. 
• Stakeholders de implicación directa, forman parte de la mayoría de las decisiones empresariales y forman parte de todo el proceso empresarial.
• Stakeholders de implicación indirecta, se interesan por el resultado final de la empresa, pero no forman parte de las decisiones ni del proceso empresarial.

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Importancia de los Stakeholders

Es esencial en el desarrollo de una empresa, tener en cuenta y conseguir involucrar a todas las personas y grupos organizacionales que puede interceder y formar parte de una empresa. Si se consigue tener en cuenta a todas las personas que forman parte de la empresa, se logrará obtener unos mejores beneficios y que la empresa funcione a la perfección. 

Tener en cuenta a todos los stakeholders, podrá favorecer a:

• Que las personas participen en la toma de decisiones empresariales. Conocer a los stakeholders, favorecerá a que estos formen parte de las decisiones y que, por tanto, ayuden al desarrollo empresarial.
• Dan apoyo a la empresa, si los stakeholders sienten que son importante en la empresa, también sentirán que deben dar apoyo a esta. 
• Construcción de relaciones, tener en cuenta a todo tipo de stakeholders ayudará en la construcción y desarrollo de nuevas relaciones, que podrán ser beneficiosas en un futuro. 
• Ayudará a tener un mayor éxito. Todo esto se puede traducir en mejores decisiones empresariales, un mayor apoyo y en consecuencia un mayor éxito de la empresa. 

Para gestionar los stakeholders, será necesario llevar a cabo una serie de pasos a seguir:

1. Identificar a los stakeholders.
2. Ordenar y conocer la importancia que tiene cada uno de ellos. 
3. Establecer a qué objetivos se quiere llegar con cada uno de ellos, si queremos que nos ayuden, que colaboren con nosotros, etc. 
4. Establecer una estrategia, que bien puede ser de colaborar o de competir. 

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