Curso auditoria del sistema de calidad

Curso Práctico Auditoria Sistema de Calidad

Las auditorías son conocidas desde tiempos remotos, ya con la civilización Sumeria y Azteca. Sin embargo, hasta la revolución industrial no se buscaba personal específicamente cualificado para desempeñar esta labor tan importante para las empresas.

Especialízate gracias a este Curso Práctico Auditoria Sistema de Calidad donde estudiarás los sistemas de gestión de la calidad, implantación del sistema de gestión de calidad, auditoría del sistema de gestión y auditoría del sistema de calidad.

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La auditoría de calidad

La auditoría permite a las organizaciones asegurar el adecuado funcionamiento de la empresa, ya que trata de controlar la estrategia propuesta y su consecución. Ayuda a entender a los miembros de la empresa el papel que desempeñan y alcanzar la mayor calidad en sus acciones posibles, contribuyendo así al alcance de la excelencia empresarial. La auditoría trata de reducir los errores e inconvenientes, y aumentar la eficacia empresarial, logrando un mayor reconocimiento ante el mercado y competencia.

Objetivos específicos de una auditoría de calidad

1. Observar y analizar el sistema que se lleva a cabo en la empresa con el fin de mejorar la calidad en la organización, sistemas y procesos implicados.
2. Se llevan a cabo comparaciones según las referencias existentes de la producción anterior que permitan determinar diferencias, similitudes y/o mejoras.
3. Estudio de muestras extraídas de pruebas de producción en los procesos, que dan la oportunidad de analizar la situación más detenidamente y ofrecer un plan más ajustado que permita unos resultados mejores.
4. Análisis de las condiciones o situaciones de cualquier naturaleza que a veces tienen lugar por errores llevados a cabo, tratando de evaluar en el grado más alto y preciso posible la situación, dando todo lujo de detalles de manera proporcional a la importancia de la calidad de los procesos que se requiere.

Tipos de Auditoría de Calidad

Como hemos podido ver, las auditorías son una de las actividades principales que se llevan en la empresa. Estas nos ayudan a mejorar su funcionamiento, aprovechar mejor los recursos y obtener más beneficios. Las auditorías de calidad pueden ser tanto internas como externas.

Auditoría Interna. Es llevada a cabo por los propios agentes de la empresa, aquellos en los que se tiene cierto grado de confianza. Es interesante para obtener datos a cerca de errores y poder generar sus posibles acciones correctivas, prevenir este tipo de errores y mejorar.

Auditoria Externa. En este caso pueden actuar clientes de la organización o puede ser llevada a cabo por personas que trabajan en él, o bien se lleva a cabo por una organización externa. Trata de conocer principalmente las expectativas de los clientes de primera mano; para ello se utilizan encuestas y realizan preguntas sobre la calidad de nuestro producto.

Metodología del Curso Práctico Auditoria Sistema de Calidad

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