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 Curso de LinkedIn para Ventas

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¿Qué es LinkedIn?

LinkedIn es una red social basada en una comunidad social para negocios, empresas, personas que están en búsqueda de trabajo y personas que buscan empleados. Funciona a través de fichas personales a cada persona, a modo de currículum, en las que comparten su formación y experiencia laboral.

Fue fundada relativamente hace poco, en 2002. Actualmente, está considerada como la mayor red profesional del mundo.

Pasos a seguir para comenzar en LinkedIn

Si eres principiante en esta red social y no sabes por dónde empezar, no te preocupes, su uso es muy sencillo. Simplemente, tendrás que seguir los siguientes consejos para mejorar tu perfil y aumentar tu visibilidad:

• Abrir y optimizar el perfil de LinkedIn: Es decir, completar una especie de CV online que sirva para darse a conocer. Este perfil tendrá que contener aspectos tales como los estudios que se han realizado, la experiencia laboral, las habilidades personales, etc. Esto permitirá aparecer en los primeros puestos de búsqueda, crecer dentro de la red social e incrementar la cantidad de contactos.
• Explorar la red de contactos profesionales: Una vez creado el perfil, la aplicación comenzará a recomendar una serie de personas y empresas con un perfil profesional parecido al tuyo para que los sigas y encuentres una red de contactos que se adecúe a tus características. Además, te permitirá descubrir una serie de cosas que pueden sorprenderte incluso.
• Establecer el grado de tus contactos: Existen tres niveles principales:
  • De primer grado: Son esos usuarios con los que se ha conectado de manera directa, es decir, que se ha aceptado la invitación que te han mandado o que ellos han aceptado la tuya.
  • De segundo grado: Son aquellos usuarios que están conectados con los contactos de primer grado. Es decir, aún no pertenecen a tu red, pero sí que puedes saber quiénes son y mandarles una invitación.
  • De tercer grado: Son los contactos que están conectados a los de segundo grado. En muchas ocasiones, no se deja que contactes con ellos de forma directa, pero sí que se les puede mandar un mensaje de pago.
• Compartir contenido dentro de su muro: Al igual que el resto de redes sociales, en LinkedIn también se puede compartir y crear contenido. Esto permitirá llenar tu perfil de noticias relacionadas con el sector en el que trabajas, artículos interesantes o exponer tus opiniones e intereses, entre otros. Asimismo, se puede hacer uso de recursos audiovisuales también.
• Escribir recomendaciones: Esto contribuirá a crecer y a mejorar tu posición en la red. Además, ayudará a las empresas y usuarios a valorar a los candidatos más positivamente.
• Crear la página de empresa: Esto requiere cuidar el contenido de modo que aporte valor a los usuarios. Una web es una herramienta muy potente de comunicación.
• Utilizar los grupos: Existe la posibilidad de hacer grupos con usuarios que tienen los mismos intereses que tú. Así, podrás generar uno tú mismo o entrar en otro ya creado previamente por otras personas.

El uso de LinkedIn como estrategia de ventas

Para concretar una venta empleando las redes sociales, se necesita para ello de un enfoque sobre el consumidor para ayudarle a solucionar su problema o necesidad de manera personal. En LinkedIn hay varias formas que sirven para encontrar prospectos comerciales e interactuar con ellos, de manera que ayuden a desarrollar relaciones significativas. Esta red social lo que permite es establecer un primer contacto con el cliente que está dispuesto a comprar usando esta aplicación.

Lo más importante aquí es que los empleados de la empresa estén debidamente formados para tratar con posibles clientes a través de LinkedIn. Esto permitirá que se establezcan relaciones más a largo plazo con los mismos y que la confianza se incremente.

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