Curso herramientas tecnológicas

Curso Herramientas Tecnológicas

¿Estas buscando formarte de manera completamente online sobre las herramientas de control y medición de la planificación comercial? ¿Quieres llevar a cabo una formación online sobre los objetivos del Marketing Relacional y de las Soluciones CRM? ¿Tu objetivo es formarte de manera completamente online sobre como realizar el análisis y diagnóstico de la cartera de clientes y la detección de oportunidades? Si es así, no esperes más. Aprovecha la oportunidad de formarte de manera completamente online sobre atención de las necesidades del cliente con este Curso Herramientas Tecnológicas.

¡Solicita toda la información que consideres necesaria!

¿Qué son las acciones comerciales?

Los planes de acciones comerciales es un instrumento esencial para el correcto desarrollo de un negocio. Este se puede definir como un documento en el que se pueden ver reflejadas las estrategias de venta que una empresa va a poner en marcha y cuáles son las actividades concretas que se llevarán a cabo. 

Estas acciones son una parte esencial dentro del proceso de planificación estratégica y ayuda a mejorar la planificación del trabajo en equipo. Algunos puntos para llevar a cabo la elaboración de acciones comerciales son: 

• Investigar.
• Definir los objetivos a alcanzar.
• Diseñar las estrategias a llevar a cabo.
• Poner en marcha tu plan de acción comercial.

¿Qué es una planificación comercial?

Una planificación comercial es aquel proceso estratégico que se enfoca en la planeación de futuros escenarios donde la empresa puede obtener ingresos de ventas o costes. Esta planificación debe especificarse con un presupuesto de ventas. La planificación comercial se enfoca en un proceso que parte del análisis de la situación que engloba el nivel extremo que incluye un análisis de mercado, de la competencia, del sector y del entorno. 

Así como llevar a cabo un análisis interno por otra parte, que incluye el análisis de las áreas de marketing, de producción y de finanzas.

¿Aún no te decides? Te invitamos a que continúes leyendo.

¿Qué es la segmentación de clientes?

Llevar a cabo una segmentación de clientes significa dividir a los clientes en segmentos individuales y homogéneos que se basan en características comunes. Por lo tanto, dentro de cada segmento los clientes tienen un perfil similar y cada segmento contiene compradores con diferentes tipos de perfiles que se engloban en rangos comunes. 

Plan de acción comercial

Los planes de acción comercial son el conjunto de acciones planificadas para alcanzar los objetivos concretos de ventas. Todas las empresas deben de conocerlo y establecer uno propio para lograr los objetivos marcados.

¿Qué es un CRM?

El CRM es la gestión de la relación con el cliente, este almacena la información de los clientes actuales y también de clientes potenciales, sus actividades y puntos de contacto con la empresa, incluyendo diferentes visitas a sitios, llamadas telefónicas, emails,... entre otras interacciones. Los CRM son programas informáticos que permiten organizar y gestionar todos los parámetros relacionados con nuestros clientes y que reúne información de cada proceso de venta individual, desde la captación del cliente hasta el análisis de satisfacción.

¿Qué aprenderás con este Curso Herramientas Tecnológicas?

Con este Curso Herramientas Tecnológicas aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Conoce las múltiples ventajas de la formación online

Los beneficios asociados a la formación online está haciendo que cada vez un mayor número de alumnos, se decanten por esta modalidad. Algunas de las razones que sustentan esta preferencia son la flexibilidad de horarios, la posibilidad de compatibilizar la mejora del perfil profesional con otras tareas profesionales, académicas o personales, así como la total capacidad de auto-organización.

A lo anterior, hay que añadir las últimas tecnologías e-learning sobre las que Euroinnova basa el campus virtual. Esta plataforma, permite al alumno acceder a todos y cada uno de los temas que componen el plan de estudios. Esta vía de comunicación, posibilita una atención personalizada y servicios de tutoría, prácticamente de inmediatos, con profesores expertos en diferentes materias.

No dejes pasar la oportunidad que te ofrece este Curso Herramientas Tecnológicas para desarrollar las habilidades y competencias profesionales necesarias para cumplir tus objetivos en el ámbito laboral, y además al mejor precio. No esperes mas y solicita información sin compromiso.

¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible!