Curso herramientas gestión comercial marketing

Curso Herramientas Gestión Comercial Marketing

¿Quieres aumentar tus conocimientos sobre las herramientas de gestión comercial de marketing? ¿Te gustaría hacerlo de una manera fácil y sencilla? Si la respuesta es sí, tenemos este Curso Herramientas Gestión Comercial Marketing pensado especialmente para ti. Con esta formación académica podrás aprender todo lo necesario sobre el marketing como herramienta de gestión de una manera sencilla gracias a la modalidad online.

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¿Qué es la gestión comercial?

La gestión comercial es el conjunto de acciones que tienen como fin dar a conocer la propuesta comercial de una empresa. Con este fin lo que se consigue es satisfacer al cliente y participar en el mercado.

Gestionar de un modo eficaz cuenta con grandes beneficios como por ejemplo:

• Favorece la reputación de la empresa en el mercado.
• Mejora la relación con los clientes.
• Se incrementa los indicadores de satisfacción del cliente y fidelidad.
• Aumenta la competitividad de la empresa.
• Maximiza la rentabilidad propia de la empresa.

Elementos de la gestión comercial

Los principales elementos de la gestión comercial son los siguientes:

• Gestión de ventas. Se encarga de las diversas técnicas de venta y de las propias acciones que son necesarias hasta que el producto llegue al cliente final.
• Gestión de clientes. Este tipo de gestión se ocupa de las etapas del proceso comercial que tienen que ver con los clientes. Con el fin de conseguir su lealtad y satisfacción.
• Gestión de marketing. Comprende desde el análisis del entorno hasta la mezcla de las 4 Ps.
• Planeación estratégica. Está formada por la definición de objetivos, consolidación de la estrategia corporativa, la fijación de metas...

Pasos para llegar a una gestión comercial eficaz

Se pueden seguir los siguientes pasos:

1. Fijar objetivos. Se fijan los objetivos para saber que se pretende lograr con la gestión comercial.
2. Llevar a cabo un análisis de mercado. Se trata de conocer tanto el entorno interno como el externo, llegando hasta la competencia y también teniendo muy en cuenta al público objetivo.
3. Conocer todo lo que engloba el producto. Por tanto, es de vital importancia saber a la perfección la necesidad que cubre y lo que motiva al cliente para comprarlo.
4. Estructurar el plan de marketing. Se trata de mostrar de una forma organizada las estrategias que se van a llevar a cabo, decididas con anterioridad.
5. Finanzas y realizar proyecciones. Aparte de las cuestiones del área del marketing, es crucial conocer la parte financiera de cada proyecto, por ejemplo, los indicadores económicos...
6. Llevar un seguimiento y un control. Monitorizar las acciones que se lleven para lograr los objetivos fijados y comprobar que se está haciendo de una forma correcta y eficiente.

Ejemplos de Herramientas comerciales

Desde Euroinnova, destacamos algunas herramientas que se emplean a la hora de la gestión comercial:

• Google Drive. Con esta herramienta colaborativa, todo el equipo de la empresa o bien los responsables de alguna tarea en específico podrán conectarse y conocer toda la información en cualquier lugar y momento. 
• Excel. Con el uso de esta herramienta se podrá organizar la información de una manera mucho más ordenada, entre otras cuestiones.
• CRM. Gracias al Customer Relationship Management se consigue construir relaciones bastante duraderas con el cliente. También se consigue fidelizarlos y aumentar el valor a la interacción con él.
• Videoconferencias. Se consigue trabajar de una forma más cercana, aunque las personas no se encuentren en el mismo lugar físicamente.

¿Por qué realizar el curso Herramientas Gestión Comercial Marketing con Euroinnova?

• La modalidad es 100% online, por tanto, podrá cursarlo desde cualquier ubicación.
• El tipo de pago es muy flexible, no tendrás que pagar por adelantado, sino que pagarás cuando lo recibas.
• Cuenta con un gran equipo docente especializado y además tendrás a tu disposición un acompañamiento personalizado.
• Euroinnova tiene una gran experiencia en el ámbito online, cuenta con una elevada valoración de la experiencia por parte de los alumnos.

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