Curso gestión procesos

Curso Gestión por Procesos

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¿Qué voy a aprender con el Curso Gestión Procesos Online?

La gestión por procesos es la encargada de llevar a cabo una optimización continua de los procesos productivos de una empresa con el fin de que estén mejorándose y administrándose constantemente de la forma más eficiente.

La gestión de procesos es muy completa, pues toma tanto medidas económicas como de ingeniería, marketing e incluso psicología.

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Herramientas usadas en la gestión de procesos

Existen multitud de herramientas y métodos de análisis usados en la gestión de procesos, a continuación veremos algunos de ellos:

• FODA o DAFO: Este método se encarga de analizar e identificar aspectos internos y externos de la empresa, como son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Es muy esquemático y sirve para ver de un solo vistazo los pros y contras en los que se encuentra la empresa.
• CANVAS: Es una herramienta que se usa para plasmar un modelo de negocio de una forma dinámica y visual, ofreciendo un panorama global y esquematizado de la empresa.

Es un error muy común que la gestión de procesos sea confundida con el control de gestión, y es que el control de gestión solo se limita a analizar y gestionar las acciones llevadas a cabo por las personas, como pueden ser las ventas.

Sin embargo, la gestión de procesos incluye los procesos que son liderados por las personas y también los liderados por máquinas, como por ejemplo la gestión de los procesos producidos por un software que a veces son necesarios cambiar por cambios en la demanda de la empresa y de sus clientes.

El proceso de reingeniería también entra dentro de las responsabilidades de la gestión de procesos, ya que esto es llevado a cabo tanto por personas como por máquinas.

Respecto al ámbito del marketing, la gestión de procesos hace de equilibrista entre lo gastado y la rentabilidad de las acciones realizadas, aunque en el marketing es complicado medir la rentabilidad, podemos saber cuáles son las más rentables comparando las ventas recibidas en cada campaña.

La orientación de la gestión por procesos se basan en una serie de conceptos, los más importantes son:

• El principal objetivo de una empresa es la creación de valor para sus consumidores, cada puesto de trabajo debe ser fundamental para la adquisición de dicho objetivo.
• La orientación de los procesos siempre deben ir a la satisfacción de los consumidores.
• La creación del valor agregado de una empresa viene dado por sus trabajadores, ya que estos deben ser el mayor activo de una empresa.
• La optimización y mejora de los procesos es lo que indicará el valor que este aporte a la empresa.
• Una empresa eficiente vendrá determinada por el establecimiento de unos procesos eficientes.

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Gracias a la realización de este Curso de Gestión por Procesos, te prepararemos para que puedas desempeñar las funciones necesarias, puesto que contamos con profesionales del sector que te ayudaran a comprender mejor esta ciencia y te motivarán a conseguir tus objetivos mediante nuestros métodos de enseñanza perfectamente optimizados para la impartición de forma online, gracias a la cual podrás acceder al curso desde cualquier parte del mundo.

Metodología online de Euroinnova International Online Education

Este curso se imparte de manera 100% online, la cual te permite llevar un ritmo de estudio cómodo, para compaginar tu formación con cualquier actividad personal o laboral. Durante el periodo de realización, se entrega al alumno de los materiales necesarios para su realización. Además, se proporcionará una Guía con horarios de tutorías y correos electrónicos de contacto para permitir el seguimiento continuo de dudas y dispondrás de un equipo de tutorización formado por expertos/as docentes, que resolverán cualquier consulta que necesites. Una vez se haya avanzado por completo en el temario y superado las diferentes pruebas de evaluación, se enviará al alumno las titulaciones correspondientes por correo.

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