Curso gestión del cambio

 Curso de Gestión del Cambio

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¿Qué es la gestión del cambio?

Es el acto que realizan las empresas para ayudar a minimizar la resistencia al cambio que pueden tener algunas de las personas trabajadoras de la empresa. Esta resistencia al cambio, podría perjudicar a la empresa a la hora de realizar cambios para el crecimiento y desarrollo de esta. Muchas empresas fracasan en el intento de mejorar la organización, ya que los trabajadores se oponen a ese cambio. Lo más importante es la colaboración entre todas las personas pertenecientes a la comunidad de la organización. El principal problema que hay es que las personas comúnmente son reacias a los procesos de cambio. 

La gestión del cambio también es la encargada de ver quién va a dirigir ese cambio, quienes van a tomar las decisiones y cuáles van a ser las actividades y herramientas para llevarlo a cavo. También la gestión del cambio incluye la aportación que realizan todos los trabajadores o la opinión que tienen sobre este. Esto ayuda a conocer las necesidades que tienen y como van a reflejar su comportamiento una vez implementado el cambio. 

Modelos de la gestión del cambio en las empresas

• En primer lugar, nos vamos a encontrar con el modelo de ADKAR. Es el enfoque qué más atiende a los trabajadores. Se encarga de tener en cuenta a los trabajadores en todo el proceso de cambio. Intenta que los trabajadores estén atendidos y escuchados para que así no halla rechazo o confusiones que perjudiquen el cambio.
• A continuación, podemos hablar sobre el modelo de Lewin. Este modelo se lleva a cabo a través de 3 procesos. Estos se basan en encontrar la necesidad que tiene la empresa del cambio, promover el cambio y llevarlo a cabo en el largo plazo. Estos procesos son la descongelación, el movimiento y el avance. 
• En tercer lugar, vamos a ver el modelo de Kim Scott. Este va a tratar de llevar a cabo 7 etapas para realizar el cambio. Estas van a ser:
  1. Escuchar a las personas que integran la organización.
  2. Aclarar todas las dudas correspondientes al proceso de cambio.
  3. Debatir las opiniones que tengan todos los trabajadores.
  4. Decidir una buena estrategia o técnica para realizar un buen cambio.
  5. Persuadir a las personas para que vean que el cambio es bueno y necesario.
  6. Llevar a cabo el proceso de cambio.
  7. Aprender de los errores cometidos y mejorarlos en un futuro.
• Finalmente, vamos a hablar del modelo de 8 etapas de Kotter. Como en las anteriores, Kotter creo 8 pasos que las empresas deben de seguir para llevar a cabo una buena gestión del cambio. Estas etapas son:
  1. Crear urgencia: Hacer ver a las personas integrantes en la empresa que el cambio es una necesidad. 
  2. Identificar a los líderes de los grupos que hay en las empresas.
  3. Desarrollar un camino a seguir en el proceso de cambio.
  4. Comunicar el camino a seguir a las personas que integran la organización. 
  5. Ver los posibles problemas y eliminarlos lo antes posibles. 
  6. Conseguir metas y objetivos a corto plazo. 
  7. Estudiar el proceso y modificar el cambio si se detecta algún obstáculo.
  8. Implementar el cambio en la empresa

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Si quieres seguir profundizando sobre qué es la gestión del tiempo, te recomendamos que continúes leyendo la siguiente entrada a nuestro blog: Qué es la gestión del tiempo

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