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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÁLCULO Y APLICACIONES PROPIAS DE LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 9. CONTROL DE LAS ACCIONES PROMOCIONALES

UNIDAD DIDÁCTICA 10. ACCIONES PROMOCIONALES ONLINE

UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE VENTA

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Miglena Valerieva

Madrid

Hay algunas faltas de ortografia

4.5

Miglena Valerieva

Madrid

Hay algunas faltas de ortografia

4.5

Carolina Alamo

Palmas (las)

Muy satisfecha con la ayuda prestada por Euroinnova, sobre todo porque al trabajar, el curso lo he llevado de manera intermitente.

4.5

Nuria Lopez

Madrid

Creo que sería bueno actualizar y profundizar algunos temas, sin embargo otros me parece que profundizan mucho sin un sentido real, como es el caso de las tipografías....

4

Sabrina Di

Buenos Aires

me encantaria que empalme con el area de marjeting digital como recomendacion

4.5

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Este CURSO DE RETAIL SALES MANAGEMENT le ofrece una formación especializada en la materia. Si trabaja en el entorno del comercio minorista y desea aprender las técnicas y procesos de venta oportunos que le permitan tener éxito en el sector este es su momento, con el Curso de Retail Sales Management podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor manera posible. Debido a la gran competencia que existe en el comercio minorista, es importante que los profesionales del entorno desarrollen ciertas técnicas que les ayuden a diferenciarse de la competencia y les haga obtener una ventaja competitiva frente a ella, para que así el cliente vea en el negocio una oportunidad de comprar mejor.

Objetivos
- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas. - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de Internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa. - Gestionar la selección y formación del personal de promoción necesario para el desarrollo de la campaña promocional, de acuerdo con las especificaciones definidas. - Controlar la eficiencia de las acciones promocionales estableciendo medidas para optimizar la gestión de la actividad y alcanzar los objetivos previstos en el plan de marketing.
Salidas profesionales
Comercio minorista / Experto en ventas / Marketing / Comercio.
Para qué te prepara
Este CURSO ONLINE DE RETAIL SALES MANAGEMENT le prepara para conocer a fondo el entorno del comercio minorista en relación con las técnicas y procesos de venta que le ayudarán a desenvolverse independientemente en el sector, prestando un servicio de calidad al cliente y satisfaciendo sus necesidades.

A quién va dirigido
El CURSO ONLINE DE RETAIL SALES MANAGEMENT está dirigido a profesionales del mundo de la gestión del pequeño comercio que deseen seguir adquiriendo formación sobre la materia y especializarse en los procesos y técnicas de venta.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso de retail online

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Metodología MyLxp

Curso de Retail Online 

El Retail es una palabra inglesa, que traducida al español es la venta al por menor, que es básicamente la venta de muchos productos a muchos clientes, que es totalmente diferente al Wholesale, que es la venta al por mayor, vender muchas cantidades a pocos clientes o proveedores. En este caso hablamos del Retail Online, un término que está en su pico de auge, ya que todas las empresas retail están empezando a comercializar sus productos de manera Online.

Gracias al Curso de Retail Online, te especializarás en este sector convirtiéndote en un profesional del área, para así conseguir tus metas profesionales, impulsar tu carrera personal y tener muchas oportunidades laborales.

¿Quieres saber más información sobre este Curso Online de Euroinnova International Online Education? ¡Sigue leyendo! 

Curso de Retail Online

Ventajas y tipos de Retail Online

El Retail Online se trata de realizar ventas minoristas de productos o servicios en páginas web. A continuación, vamos a nombrar algunas de las ventajas de realizar el modelo de negocio Retail Online:

  • Complementariedad de las empresas. Las empresas pueden llevar a cabo los dos modelos de negocio, tanto el Retail físico como el Retail Online, ya que complementándolos conseguirá aumentar sus ingresos al tener dos canales de venta diferentes.
  • Reducción de costes. Como bien se sabe, estaríamos reduciendo el coste de tener un establecimiento, que no es un coste bajo. Con un comercio online no vas a tener que pagar alquiler, facturas, puntos de venta ni contratar mucho personal. Cabe destacar también el bajo coste de las campañas de publicidad dentro del ecommerce.
  • Escalabilidad sin limitaciones geográficas. Cuando tenemos un Retail Online, podemos llegar a personas de todo el mundo sin necesidad de estar presentes físicamente allí. Esto elimina la necesidad de abrir puntos de venta en distintas áreas geográficas que solo nos harán aumentar los costes del mismo. 
  • Ventas durante las 24 h del día. Cuando estás vendiendo productos o servicios online, haces que tu tienda esté abierta durante las 24 horas del día todos los días del año. El proceso de automatización que ofrece la tienda Online hace que las personas puedan comprar desde la página web cuando ellos quieran.
  • Atención al cliente especializada. Dentro de la página web encontrarás toda la atención al cliente que necesites, además de que se puede incorporar bots que puedan atender al comprador durante las 24 horas del día.

Estos son los tipos de Retail Online que se venden a través de las páginas web:

  • En los supermercados: Esto permite a los supermercados llegar a un número mayor de personas, evitando las limitaciones geográficas que pueden llegar a sufrir.
  • En las farmacias: Entregar a domicilio productos farmacéuticos durante las 24 h del día es un valor agregado para las farmacias.
  • Electrodomésticos: Ofrecer el mismo catálogo (incluso más variado) hará que las personas puedan tener un acceso más especializado a la empresa. 

Mediante el Curso de Retail Online aprenderás a realizar las labores del Retail Online a la perfección para convertirte en todo un/a profesional del área y así aumentar tus oportunidades laborales.

¿Qué más ofrece Euroinnova?

En Euroinnova contamos con más de una década de experiencia y más de 10000 alumnos anuales, es por eso que ofrecemos los mejores cursos para que puedas formarte sin problema. También ofrecemos otros cursos y másteres para que todos los estudiantes y trabajadores puedan complementar su preparación y puedan aumentar sus oportunidades laborales. 

También ayudamos a que los alumnos sientan comodidad a la hora de realizar los cursos, es por eso que disponemos de las últimas tecnologías e-learning para la mejora de las clases. Además de eso, también ponemos a su disposición materiales didácticos para que no te falte de nada: Manuales de aprendizaje, portafolios, mochila, guía de alumno y bolígrafos.

Si quieres aprender más sobre este ámbito, matricúlate ya en el Curso de Retail Online y expande tus oportunidades laborales dándole a tu carrera el mejor impulso posible.

Si aún no te has convencido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. También contestamos a los mensajes en las Redes Sociales, correo electrónico y también tenemos un soporte de teléfono disponible para todos los países. ¡No te quedes con la duda, llama ya!

¿A qué esperas para formarte con nosotros?

¡Te esperamos en Euroinnova International Online Education!

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