Modalidad
Online
Duración - Créditos
200 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONOCIMIENTOS DEL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SERVICIOS AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. OPERACIONES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OPERACIONES DE PROYECTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOLUCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. FINANZAS Y OPERACIONES
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Luca M. M.
Toledo
El precio es muy reducido en comparación con todo lo que se ofrece, volvería a repetirlo sin lugar a dudas. Recomendadísimo para todos aquellos que tengais que trabajar con las herramientas de Microsoft, aprendes muchísimo sobre sus funcionalidades.
Emma B. O.
Cantabria
Si con algo me tuviera que quedar es con la asistencia del tutor, gracias a él pude resolver las dudas que me fueron surgiendo a lo largo de este curso. .
Diego S. E.
Santa Cruz De Tenerife
Me ha resultado muy interesante la forma en la que se plantea la formación sigue un aprendizaje lineal, adquiriendo en cada unidad unos conocimientos más avanzados. La plataforma iba genial la verdad.
Gonzalo T. S.
Barcelona
En mi puesto de trabajo los conocimientos en ofimática son esenciales, sabía utilizar las herramientas como word y excel pero gracias a esta formación he conocido más aplicaciones que pueden ajustarse mucho mejor a tareas que debo de realizar.
Adriana C. L.
Alicante
Me ha encantado la forma en la que se explica esta formación, he conseguido integrar esta herramienta en mi organización y las facilidades que proporciona son unicas.
Plan de estudios
Titulación de curso de microsoft dynamics
Claustro docente
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Curso de Microsoft Dynamics
Actualmente, resulta muy interesante para la mayoría de los profesionales y empresas utilizar la herramienta de ERP con la que poder realizar las actividades de forma informatizada en los diferentes ámbitos de la empresa, pudiendo de esta manera trabajar todos al unísono, la herramienta Microsoft Dynamics 365 es uno de los software que te permitirá realizar esta actividad y esto podrás aprenderlo en el Curso de Microsoft Dynamics.
Consigue una especialización en el ámbito de las herramientas ofimáticas de Microsoft 365 y consigue gestionar todos los recursos de la empresa, tanto para administradores, técnicos y directivos. Todo ello lo podrás realizar desde casa o desde cualquier lugar gracias a la flexibilidad única que ofrece la metodología online del Curso de Microsoft Dynamics.
Aprende más sobre Microsoft Dynamics 365 con este curso de Euroinnova
Esta herramienta te permite contar con diferentes tipos de software para cada una de las tareas que se llevan a cabo dentro de una organización, consiguiendo de esta manera integrar todos tus datos a través de estas y tener una información completa y en tiempo real de todas las áreas que componen una empresa, logrando además utilizar funciones de ERP y CRM. Gracias a Dynamics se consigue automatizar muchas de las tareas, además de conseguir que los datos que se adquieren sobre los clientes y otros aspectos clave en la empresa se encuentren centralizados y pueda realizarse una compresión al completo de los clientes.
La tecnología de Microsoft te da la posibilidad de reaccionar de forma más ágil ante complicaciones que puedan surgir, tener una variedad de aplicaciones que se adaptan a las nuevas tendencias a nivel comercial y lograr tener un mayor control sobre todas las áreas, sobre todo en la relacionada con la productividad y los procesos de venta.
Te contamos cuáles son las ventajas de utilizar Microsoft Dynamics 365
Esta herramienta te da la posibilidad de conseguir grandes ventajas con su utilización, estas pueden ser las siguientes:
- Clientes de por vida, gracias a las aplicaciones que se tienen para la gestión de las ventas, del marketing y una atención al cliente personalizada, al contar con los datos centralizados se puede conseguir dar un servicio integral y estandarizado en los diferentes canales de a empresa.
- Integración, gracias a esta herramienta se puede conseguir una integración de todas las herramientas de Microsoft, esto es clave en la atención estandarizada, tiene grandes ventajas poder combinar herramientas como Teams, Outlook y las herramientas ofimáticas por ejemplo.
- Automatización, gracias a la conexión entre los procesos pueden realizarse reemplazos de forma automática sin la necesidad de introducir los nuevos datos en las otras herramientas de forma manual, de esta manera se automatizan muchas de las actividades y se consigue un trabajo más eficiente.
- Protección de los datos, una de las herramientas de almacenaje más seguras es la cloud de Microsoft, los datos que se trabajan en Dynamics 365 son almacenados en esta herramienta, la cual está compuesta de varias capas de protección. Además, Microsoft ofrece a las organizaciones grandes flexibilidades en la restricción de accesos y permisos para el acceso a datos, consiguiendo de esta manera que el reparto de responsabilidades y acceso de los datos en la organización sea efectivo gracias a los roles de administración, los registros y otros campos.
- Métricas, al estar todo estandarizado y basado en el almacenamiento en la nube, se puede realizar una monitorización en tiempo real de los datos que se adquieren de las diferentes herramientas, teniendo una visión global de la situación de la empresa y el volumen de trabajo en todo momento.
- Datos unificados, muchas aplicaciones que son externas a Microsoft te dan la posibilidad de integrar sus datos con esta herramienta, ejemplo de ello son los servicios en la nube, los datos procedentes del exterior, etc.
- Actualización, esto nos permite asegurar la protección de los datos, añadir las últimas funcionalidades que facilitan tu actividad y conseguir que las capacidades de estas herramientas aumenten cada vez que se actualiza.
Consigue ahora una formación especializada en el campo de la ofimática y de los software para realizar las tareas de gestión de las empresas gracias a Microsoft, consigue especializarte con el Curso de Microsoft Dynamics 365 que te ofrece Euroinnova International Online Education.
En nuestra página web de Euroinnova podrás encontrar cursos sobre este sector, donde podrás obtener la mejor formación con la modalidad e-learning, que te permitirá obtener una titulación de la manera más sencilla y rápida, donde tú pones tus propias pautas para llevarlo a término. Busca el que más acerque a tus preferencias y formación, obtendrás una ampliación en tu CV de lo más llamativa con los diferentes cursos online que Euroinnova pone a tu alcance. Confía en una empresa con más de una década de experiencia y con más de 10000 alumnos anuales para realizar tu formación y apúntate a los cursos/másteres de Euroinnova Formación.
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