Modalidad
Online
Duración - Créditos
150 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR Y USUARIO DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR FINANCIERO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ENTIDADES DEL SECTOR FINANCIERO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Plan de estudios
Titulación de curso consultas de servicios financieros
Claustro docente
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Curso Consultas de Servicios Financieros
¿Quieres impulsar tu carrera profesional?¿Te dedicas al mundo de la administración y gestión? Aprovecha la oportunidad que te orece Euroinnova y dale un impulso a tu carrera profesional con este Curso Consultas de Servicios Financieros.
Este Curso Consultas de Servicios Financieros te desarrollará profesionalmente para desenvolverte en el sector. En concreto, recibirás conocimientos en atención al cliente y la tramitación de consultas de servicios financieros.
¿Aún no te has decidido? Te invitamos a que continúes leyendo.
¿Qué es el sector financiero?
El sector financiero es aquel sector que está formado por le conjunto de una serie de entidades que ofrecen servicios financieros. Este se encarga de todo lo relacionado con el movimiento del capital. El sector financiero hace posible la fluidez del capital por la economía.
¿Qué es la Ley de Transparencia?
Es aquella ley cuyo objetivo consiste en la ampliación y el refuerzo de la transparencia en la actividad de carácter público. Asimismo, regula y garantiza el derecho para acceder a la información de las actividades y establecer las obligaciones que debe cumplir un gobierno.
Si quieres conocer el sector financiero no dudes en matricularte en nuestro Curso Consultas de Servicios Financieros y dale el impulso que merece a tu carrera profesional.
¿Qué es el Banco de España?
El Banco de España se corresponde a un organismo perteneciente al Estado español. Actúa como un banco central. Además, es el supervisor del sistema bancario español en compañía del Banco Central Europeo.
¿Qué función tiene el Banco de España?
El Banco de España es el encargado de dar permiso y autorizar a los diversos bancos, cajas y otras muchas más entidades para realizar operaciones en España. En consecuencia, en estas operaciones se obtiene dinero del público, además, se controla y se vigila para que todas las entidades cumplan con las normativas impuestas.
¿Qué son las asociaciones de consumidores?
Las asociaciones de consumidores son asociaciones privadas sin ningún ánimo de lucro con el fin de la protección de los derechos y los intereses de los consumidores.
¿Cuáles son los objetivos del departamento de atención al cliente?
- Aumento de la satisfacción del cliente.
- Reducción de los gastos.
- Control de los gastos.
- Fidelizar a los clientes.
- Conocer a los clientes.
- Dar una buena imagen a la empresa o al negocio.
Aprovecha la oportunidad de especializarte en la administración y tramitación de las consultas de los servicios financieros con este Curso Consultas de Servicios Financieros.
¿Estás interesado en nuestro Curso Consultas de Servicios Financieros?
Dedica tu tiempo a conocer más sobre aquella temática que te gusta. Creemos tener lo que estás buscando. Busca nuevas salidas profesionales en el sector de la atención al cliente gracias al Curso Consultas de Servicios Financieros.
¿Eres de las personas que piensa que el sabor no ocupa lugar? Con nuestro Curso Consultas de Servicios Financieros vas a ampliar tus posibilidades de éxito laboral. Dispondrás de información actualizada y de calidad que te va a permitir desempeñar tu trabajo.
Gracias a los conocimientos impartidos en el Curso Consultas de Servicios Financieros podrás adquirir diversos conocimientos acerca del sector financiero. Además, recibirás conocimientos de habilidades comunicativas aplicables para la atención al cliente.
Además, como en cualquier curso o máster de Euroinnova International Online Education, paralelamente, dispones de un equipo docente especializado en el sector de la administración y de la gestión. De este modo, puedes resolver cualquier consulta que necesites durante el período de aprendizaje.
Sin horarios, a tu ritmo. Puedes aprender todo lo que necesitas para impulsar tu carrera mientras concilias tu vida con tu formación. Prepárate durante el tiempo que necesites. Obtén una formación flexible y sin barreras. En Euroinnova apostamos por una educación de calidad y especializada ajustada a tus circunstancias.
La oportunidad de crecer profesionalmente, a través de estos estudios, únicamente depende de ti. Por tanto, tienes en tu mano una gran oportunidad para consolidar tu carrera en el sector.
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¿A qué esperas para aprender sobre la atención al cliente y a la tramitación de consultas de los servicios financieros?
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