Curso acciones de formación

Curso Acciones de Formación

¿Deseas aprender cuáles son las acciones de formación que puedes llevar a cabo para ayudar a los colectivos vulnerables?, ¿Quieres conocer cuáles son las técnicas de segmentación de mercados aplicados al consumo?, ¿Tu objetivo es aprender sobre la aplicación de las técnicas de segmentación para la identificación y caracterización de colectivos vulnerables?. No esperes más y conviértete en un experto de forma totalmente online.

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El desarrollo y la integración de los colectivos vulnerables es uno de los principales retos que afronta nuestra sociedad hoy en día. Uno de los objetivos principales de este curso de Euroinnova es formarte para que identifiques las necesidades de formación y educación para promover la integración y desarrollo de este tipo de colectivos vulnerables en consumo.

¿Qué es un colectivo vulnerable?

Un colectivo vulnerable es aquel que se encuentra en riesgo de exclusión social o marginación por razón de su sexo, raza, credo, ideología, condición socioeconómica, etc. Entre los colectivos vulnerables encontramos a las personas mayores, los desempleados, los inmigrantes y a las mujeres maltratadas. 

Conoce quiénes son los consumidores vulnerables

Son considerados como consumidores vulnerables aquellas personas que por sus características, necesidades o circunstancias personales, económicas, educativas o sociales, se encuentran, aunque sea territorial, sectorial o temporalmente, en una especial situación de subordinación, indefensión o desprotección que les impide el ejercicio de sus derechos como personas consumidoras en condiciones de igualdad.

El consumidor vulnerable se define por la comparación con el consumidor normal. Que es el que no está en esa situación especial de vulnerabilidad. 

Existen determinados colectivos que, por su naturaleza, convierten a sus miembros en consumidores vulnerables. Siendo el consumidor vulnerable un concepto dinámico donde una persona puede ser considerada vulnerable en un determinado ámbito de consumo, pero no en otros.

Además, esta condición de vulnerabilidad puede variar durante el tiempo. Según las condiciones que la determinan, tanto las de tipo personal como las de tipo social. Es por ello que cualquier persona puede ser o es vulnerable en algún sector económico. 

¡No dejes pasar la oportunidad de formarte de manera online!

Protección de los consumidores vulnerables por la UE

La UE trabaja actualmente cada vez más para proteger mejor a los consumidores y hacer frente a los retos que presenta una economía cada vez más global y digital. Sobre todo, se centra en cinco pilares fundamentales a trabajar para lograrlo: 

• Facilitar el consumo sostenible para fomentar la economía circular.
• Hacer que la transformación digital sea segura para los consumidores con la "Ley de servicios digitales" que trata de un conjunto de normas para mejorar la seguridad del consumidor en las plataformas en línea de la UE, como los mercados por internet.
• Reforzar los derechos de los consumidores.
• Atender las necesidades especiales de los consumidores, centrándose en los problemas de accesibilidad a internet, así como en los consumidores que tienen problemas financieros y en los productos para niños.
• Garantizar la calidad de los productos que se venden en la UE.

¿Aún no te decides? Te invitamos a que continúes leyendo.

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