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Las empresas se están adaptando a los nuevos negocios internacionales y relaciones internacionales, y han dedicado más tiempo y recursos a sus páginas webs como carta de presentación. Los modelos de negocio b2b y b2c (business to consumer) se han disparado gracias a la facilidad de acceso en los canales de venta.
Se trata de una herramienta para crear relaciones comerciales con las empresas. Muestra soluciones eficaces y eficientes que ayudan a otras empresas. Su función es mostrar el producto como la mejor elección para aquellos perfiles de empresas que se encargan de la toma de decisión del producto. La clave en el marketing b2b es conocer el buyer journey de la empresa cliente que hace durante el proceso de compra.
Cuando ya se conoce el recorrido que hace hasta efectuar la compra del producto, en este punto es donde se aplican las estrategias de marketing. Un ejemplo de estrategia podría ser la generación de leads en redes profesionales como LinkedIn. Aquí, pueden aparecer clientes potenciales donde activar la decisión de compra sea más eficaz ya que puede aumentar la visibilidad de la marca gracias al feedback en la red.
Otra de las estrategias de marketing b2b es el email marketing para poder mejorar las relaciones en b2b. Tiene que ir dirigido a la persona que realiza la toma de decisión en la empresa donde la información tenga un contenido de valor añadido distinto a otros canales de marketing.
El uso de este modelo de negocio de comercio electrónico supone ya un beneficio al ser un nuevo canal de ventas para la empresa. Veamos cuáles son los beneficios de las organizaciones que hacen lo utilizan:
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