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Seguramente, estás leyendo esto porque estás en un proceso de selección de recepcionista de hotel o quieres entrar en uno.
Y es que, no son pocas las veces que se cataloga esta profesión, como tantas otras, de vocacional únicamente.
Pero la realidad es que hace falta algo más que eso.
Pues el turismo es uno de los motores dinamizadores de la economía de muchos países como España.
Por tanto, la cualificación de los profesionales cada vez está más extendida en el sector.
Así que, existen una serie de conocimientos indispensables que tienes que conocer si quieres dedicarte a este trabajo.
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En este post, queremos hablarte de los 5 requisitos que necesitas para pasar cualquier proceso de selección de recepcionista de hotel.
¿Quieres descubrir todo esto y mucho más?
No te pierdas lo que te contamos a lo largo del siguiente texto.
¡Vamos allá!
Exactamente, esto es lo que tienes que transmitir desde el momento en el que solicitas un puesto de trabajo; que vas a ser no bueno, sino el mejor.
Y, ¿cómo puedes conseguir eso?
Pues nosotros te vamos a ayudar.
En primer lugar, lo mejor que puedes hacer es perfeccionar al máximo los conocimientos básicos que se requieren para desarrollar esta profesión.
En este sentido, te diremos que es imprescindible que tengas conocimientos en idiomas, ofimática, comunicación y protocolo, etc.
Así que, hemos diseñado para ti una serie de actividades formativas con las que podrás completar tu perfil al máximo.
Veamos.
No obstante, cuando hablamos de un buen candidato a recepcionista, hablamos de una persona con disposición, que tenga flexibilidad.
Claramente, conseguir que un cliente esté satisfecho no es fácil, por lo que esta tendrá que ser una persona bastante preparada.
Sobre todo, si se quiere tener éxito en la atención al cliente.
Además, la empatía funciona como un arma fundamental en la pelea por mejorar la calidad del servicio.
En otras palabras, cuanto más empática sea la persona encargada de la recepción, mejor será la comprensión hacia el problema y, consigo, la solución.
Y es que, no solo basta poner una cara bonita, sino que hay que demostrar que la intención es realmente de dar lo mejor a la persona.
En efecto, esto se complica un poco más teniendo en cuenta los ritmos del sector hotelero y de la industria del turismo.
Pues al ser un trabajo 24/7, será primordial que un recepcionista tenga la disponibilidad adecuada para poder dedicar su tiempo.
Efectivamente, porque se trata de responder a una demanda que, en ciertos momentos, sufre colapsos que han de ser atendidos.
A veces, en días festivos, ya sabes.
¿Te convence? Puedes probar con un curso para intentar comprender mejor cómo es el trabajo de un recepcionista y ver si realmente quieres eso.
Finalmente, queremos hacer hincapié en la cualidad entusiasta que caracteriza a un buen recepcionista de hotel.
De hecho, es confundida en algunas ocasiones con un trato forzado o efusivo y realmente no se trata de eso.
En cambio, aquí está incluida la vocación, la capacidad de agradar a las personas a través de un trato humano, personalizado y distintivo.
Entonces, haciendo un poco de resumen, estos serían los requisitos que debes cumplir para ser recepcionista de hotel:
Así que, ya sabes, para trabajar en el sector, tendrás que contar con algunos de los programas que te hemos propuesto anteriormente.
En este contexto, es necesario que te especialices para suplir las demandas de personal profesional que sepa atender las necesidades como es debido.
Por nuestra parte, en Euroinnova Business School, podemos ofrecerte amplios temarios con actualizaciones periódicas y tutorización personalizada.
En este aspecto, podrás contar también con la posibilidad de clases en directo, clases online y una biblioteca personalizada de recursos para ti.
De este modo, una vez finalices nuestros programas formativos, tendrás la opción de solicitar prácticas de empresa en diferentes entidades turísticas.
Realmente, es una de las ventajas que has de buscar si quieres especializarte en el sector.
Pues la formación práctica es casi tan importante o más que la académica.
Por tanto, una escuela de negocios como Euroinnova Business School, ha de poner a tu disposición los mejores recursos para tu aprendizaje.
Además, a través de esta empresa de formación superior, tendrás acceso a una bolsa de empleo donde participar en distintos procesos de selección.
¿Cómo lo ves?
Y si no tienes muy claro cómo completar tu perfil profesional, te ofrecemos un proceso de orientación laboral.
¿De qué se trata?
En este proceso, aprenderás cómo diseñar tu CV o aspectos relevantes destacados de la inserción laboral.
Por eso, si cumples con todo lo propuesto anteriormente sobre los requisitos para ser recepcionista de hotel, no lo pienses más y únete a la mayor escuela de negocios de habla hispana, que cuenta con los mejores profesionales en el sector.
¿Te ha gustado lo que acabas de leer?
Es hora de compartirlo con quien tú quieras.
También puedes dejarnos un comentario sobre lo que te ha parecido este post sobre recepcionista de hotel requisitos.
No obstante, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de orientación con el fin de resolver todas las dudas que te puedan surgir.
¡Nos vemos en el próximo post!
Cristina Polo Calvo
COPYWRITER
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