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En efecto para definir qué son los conflictos organizacionales, se debe indicar antes que generalmente tienen mala reputación por causar discordia y desconfianza entre los empleados, dificultando así la productividad en el trabajo. Generalmente, los empresarios manejan estos conflictos interpersonales con mediación informal o reasignando al personal a diferentes áreas y así poder resolver conflictos que se susciten.
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Sin embargo, los conflictos laborales no siempre son negativos. El conflicto puede abrir una puerta a la resolución de problemas, la colaboración y el crecimiento de los que hacen parte dentro del clima organizacional, siempre que sea utilizado de forma adecuada. Valoremos en este artículo , la definición de qué son los conflictos organizacionales, tipos, fuentes y otros factores inherentes.
Para definir qué son los conflictos organizacionales, es necesario aclarar que es una diferencia de opiniones entre los miembros internos de una organización, como la gerencia, empleados, directores y miembros de la junta directiva. Visto de otra manera, los conflictos en la organización nacen cuando existe incompatibilidad en las metas, intereses o valores entre diferentes individuos o grupos. Estos frustran entre sí los intentos de alcanzar los objetivos.
El problema organizacional es inevitable, esto se debe a que los objetivos de los gerentes son distintos a los objetivos de los empleados con mucha frecuencia. Nunca se debe tratar de eliminar el conflicto de las organizaciones, es algo tan inevitable como necesario, un verdadero líder hace del conflicto una oportunidad para el cambio en lugar de una fuerza destructiva.
Diferentes especialistas han buscado clasificar los conflictos organizacionales de diferentes maneras, estos son los siguientes:
Este caso de conflicto en una empresa resulta de la incompatibilidad interpersonal entre los diferentes individuos.
El conflicto de tareas involucra las diferencias basadas en el punto de vista, ideas y opiniones. Son desacuerdos sobre la forma de realizar una tarea y sobre los objetivos del trabajo.
Son los desacuerdos que surgen del cómo llevar a cabo una tarea. Están relacionados a la asignación de responsabilidad y delegación de tareas.
En efecto para definir qué son los conflictos organizacionales, esté es un proceso en el que un individuo o grupo sugiere que una contraparte está en oposición a sus intereses. Lo normal es que las personas solo perciban la parte visible de un conflicto organizacional, como las palabras subidas de tono y las acciones de oposición. Sin embargo, esto es solo una pequeña parte del conflicto.
El proceso del problema organizacional consta de etapas:
En las organizaciones existen ciertas condiciones que suelen generar conflictos. Se trata de las condiciones previas, inherentes a la naturaleza de las organizaciones y que suelen crear percepciones en los grupos e individuos que conducen al conflicto. Las condiciones previas al conflicto son tres:
Las interacciones de las personas, los grupos y las organizaciones casi siempre involucran alguna especie de conflicto. Las personas nunca tienen objetivos e intereses idénticos, y estas diferencias de objetivos y de intereses siempre producen alguna forma de conflicto. En cuanto a la pregunta qué son los conflictos organizacionales, es importante aclara que son parte inherente a la vida de todo individuo y es parte inevitable de la naturaleza humana.
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