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A la hora de acudir a una farmacia, es vital como clientes que recibamos una atención y un servicio de 10 para que volvamos a repetir. Con esta finalidad nade el PNT en farmacia, que trata de estandarizar la calidad de estos establecimientos, teniendo en cuenta diferentes parámetros. Si deseas conocer en profundidad qué es un PNT en farmacia, te recomendamos que no pierdas detalle a este post.
El sector farmacéutico es un ecosistema donde convergen multitud de profesionales con un denominador común: una alta cualificación profesional. De esta forma, encontramos perfiles centrados en la investigación, la comercialización o incluso, la docencia. Para acceder a este sector tan especializado, se requiere formarse conforme a algunas de estas áreas que te permitan acceder a un mercado laboral repleto de oportunidades profesionales. En Euroinnova queremos ayudar a cubrir esta demanda de profesionales y hemos diseñado un catálogo de cursos y másteres que te permitan alcanzar tus metas profesionales con la formación más completa. Concretamente, te recomendamos que te matricules con el curso de good manufacturing donde conocer toda la normativa necesaria para asesorar en este sector de forma profesional, y además dominar todo sobre el proceso de fabricación de medicamentos para no encontrar frenos a tu futuro profesional.
Denominados como Procedimientos Normalizados de Trabajo, Protocolos Normalizados de Trabajo o Procedimientos Operativos Estandarizados (POE), tienen como finalidad dejar constancia por escrito de todas las actividades necesarias para llevar a cabo una actividad o procedimiento relacionado con la industria farmacéutica. En otras palabras, a la hora de responder a que es un PNT en farmacia, la respuesta es un procedimiento que avala el nivel de calidad en el trabajo que se desarrolla en una farmacia o los servicios que en ella se prestan.
Para conocer en profundidad que es un PNT en farmacia, es necesario saber aquellas actividades que en ella se desarrollan y que quedan acreditadas por estos procedimientos o protocolos. Las actividades que se llevan a cabo en una farmacia son las siguientes.
Los procedimientos normalizados de trabajo (PNT) deberán de ir firmados y deben ser aceptados por todos y cada uno de los miembros de una farmacia. Su disponibilidad se debe de garantizar para que pueda ser consultados por estos miembros, para mejorar el servicio y las actividades que se llevan a cabo en estos establecimientos a modo de guía de buenas prácticas. En este sentido, es también necesario, que en caso de realizar modificaciones queden reflejadas, ya que, así se evita que por desconocimiento, quienes forman parte de estos establecimientos puedan reducir el nivel de calidad de los servicios farmacéuticos. Además se llevará a cabo una labor de evaluación con el que controlar que se está cumpliendo conforme a lo reflejado en el PNT.
El formato que debe cumplir el PNT de farmacia es de una portada y las consiguientes páginas donde se recojan las medidas adoptadas para conseguir la calidad de los servicios farmacéuticos. Además en el encabezado se deberán reflejar los siguientes datos: la oficina de farmacia o servicio farmacéutico, grupo correspondiente al procedimiento normalizado, título del PNT, y el número de código. A modo de ejemplo: PN/F/FG/325/10.
La estructura de las consiguientes páginas que siguen a la portada deberá tener un índice donde se recogerán los objetivos, quien tiene la responsabilidad de aplicar el PNT y su alcance, las definiciones y descripciones correspondientes, los procedimientos y como deben ser redactados, la distribución, la revisión y control de cambios, los registros y nexos. A continuación se incluirán también el anexo correspondiente y las firmas de cada uno de los miembros redactadas, revisadas y aprobadas.
Los procedimientos que recogerá el PNT en farmacia podrán ser de cuatro tipos:
Ya conoces que es un pnt en farmacia, no obstante, se deben de tener en cuenta algunas recomendaciones a la hora de su elaboración e implementación dentro de las oficinas de farmacia:
En Euroinnova estamos convencidos de que has aprendido todo sobre que es un pnt en farmacia, pero si quieres dedicarte al sector como profesional, deberás de formarte con alguno de nuestros cursos de farmacia para que puedas hacer frente a la responsabilidad de dispensar medicamentos conforme a unos índices de calidad establecidos en la amplia normativa aplicable a la actividad profesional en el sector.
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