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Una de las carreras en tendencia, es la de Hostelería y Turismo, que representa la base fundamental para el desarrollo turístico de un país. Además, esta industria está compuesta por trabajadores como los guías, los cuales juegan un papel clave en el avance de esta área.
¿Te gustaría formar parte de este oficio? El primer paso, es conocer que es un guía turístico y cuáles son sus principales funciones, para saber si realmente es a lo que te quieres dedicar.
Muchos de nosotros en ocasiones hemos conocido un guía turístico, el cual es el encargado de orientar a un grupo de personas a través de un recorrido, en un lugar que visitamos. Por ende, estos profesionales deben poseer habilidades y características definidas para desempeñarse correctamente en su labor.
Por lo general, el puesto de guía turístico es supervisado por un profesional titulado en Hostelería y Turismo, el cual debe procurar que realice correctamente sus actividades y también brindar ayuda a cada uno de los turistas.
Ahora bien, si te interesa la labor de un guía turístico y quieres emprender un camino lleno de entusiasmo y motivación, sin duda esta labor es para ti. Hay que destacar, que no todas las personas pueden dedicarse a dicho empleo, ya que esta labor requiere un perfil profesional con aptitudes establecidas.
Todos en algún momento de vacaciones hemos acudido a sitios turísticos donde nos topamos con un guía, el cual realiza un recorrido y nos ofrece la información más relevante del lugar. Pero, esta labor es mucho más estructurada y estudiada de lo que se cree, por eso para conocer que es un guía turístico debemos ir un poco más allá.
Son profesionales que están capacitados para responder todas las dudas de las personas que integran el grupo al cual debe guiar. Por otro lado, también se encarga del bienestar de los turistas, por lo tanto debe poseer conocimientos sobre primeros auxilios.
Cabe destacar que los guías turísticos se caracterizan por mantenerse informados sobre los lugares en los cuales ofrece la orientación, pues es importante que den a conocer todo sobre ese sitio para que los turistas se sientan atraídos e interesados por el espacio. Por ese motivo, se mantienen en constante investigación y aprendizaje.
En resumen, podemos decir que un guía turístico es la persona encargada de orientar a un grupo de individuos en un sitio de turismo, mostrando los lugares más destacados del espacio que se esté visitando. Además, estos trabajan de la mano con los licenciados en Turismo y poseen conocimientos para dar respuesta a cualquier interrogante que pueda surgir en los turistas.
El sector del turismo es muy vasto y abarca diferentes áreas, en las cuales el trato con el turista puede variar dependiendo de la situación. Para comprender que es un guía turístico, debes saber que existen distintos tipos de guías, que cuentan con cualidades particulares que los hacen especiales para cada área, entre ellos encontramos:
Normalmente, cuando nos preguntamos que es un guía turístico, el personal de tours son la primera opción que se nos viene a la cabeza. Estos son los encargados de dirigir y acompañar a las personas a lo largo de un recorrido, en el mismo debe ir mostrando y hablando sobre la historia, lo relevante y atractivo de un lugar u objetivo.
Es el encargado de recibir a los turistas en las estaciones donde arriba, estos deben brindar toda la información relevante sobre el sitio que están visitando. Además, son los encargados de entregar los itinerarios y programación de las actividades que se desarrollaran durante la estadía.
Son los que se especializan en un solo lugar o sector, ya sea un acuario, museo, iglesia, etc. Estos deben conocer a fondo el lugar o el objeto para ofrecer la información de forma atractiva a los turistas.
Son los encargados de acompañar a los turistas en toda su estadía, estos deben estar presentes en todo momento. Por lo general, son contratados por agencias de viajes para asistir a los pasajeros de forma personalizada.
Para profundizar más sobre que es un guía turístico, debemos saber cuáles son las cualidades que debe tener para desempeñar con éxito su labor, entre ellas:
El primer aspecto para conocer que es un guía turístico, es saber que este debe ser un buen comunicador, es decir, es una persona que tiene la capacidad para entablar conversaciones con otras, y formar un vínculo para garantizar que las personas a su cargo se sientan atraídas por la información que se les da.
Un guía turístico debe saber todo lo referente sobre el lugar de la expedición, pues recordemos que su trabajo no solo es guiar, sino también transmitir información de interés a los turistas. Comprender que es un guía turístico, requiere que sepamos que es un experto en cuanto a la información de un sitio, a saber, su historia, fechas relevantes, su construcción, etc.
De nada sirve que un guía sea buen comunicador y sepa todo sobre el sitio en que se realiza la expedición, si no es carismático. Atraer la atención de los turistas puede llegar a ser complicado, pero con mucha carisma es posible, ya que debe encantar a su audiencia. Para esto puede buscar distintas tácticas y experimentar cuál es la más adecuada para aplicarla con el grupo que le corresponda, ya que cada grupo es distinto.
Aunque no lo creas, los guías deben tener la capacidad de ponerse en lugar de los turistas para saber cuándo deben cambiar de táctica y no aburrir a su grupo. Además, tienen que saber cuál es el momento adecuado para hacer pausas, chistes o énfasis en un punto importante, y esto se logra solo siendo empático.
Es importante que un guía maneje varios idiomas, ya que trabajar con turistas implica conocer personas de diferentes países. No necesariamente tiene que manejar siete idiomas, pero los que maneje debe hacerlo muy bien.
Sin duda alguna, para entender completamente que es un guía turístico se deben tomar en cuenta tanto los tipos que existen y cuáles son las cualidades que este debe poseer.
Ahora que ya sabes que es un guía turístico, debes saber cuáles son las funciones que este cumple.
El guía turístico es un profesional con aptitudes específicas para planificar la recepción, coordinación, orientación, etc., de todos los turistas, esto con el fin de brindar la mejor impresión de un lugar y brindando la mejor de experiencias a los visitantes nacionales o internacionales.
Estas son algunas de las funciones más específicas que realizan los guías turísticos. Como se puede apreciar, se trata de una labor que requiere de excelente actitud y pasión por lo que hace.
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