que es la administracion de operaciones

La administración de operaciones es todo aquello que sigue una planificación, gestión empresarial y una serie de decisiones estratégicas mediante la cual un conjunto de valores se crea en forma de bienes y servicios en una organización. En una empresa es importante saber qué es la administración de operaciones con el objetivo de ser eficientes, ya que esto nos ayuda a evidenciar la calidad interna de la misma empresa tomando en cuenta los servicios que ofrece... ¡conoce sobre la administración operacional y cómo funciona en la organización!

Cada administrador debe saber qué es la administración de operaciones para aplicar y realizar las labores básicas de un proceso administrativo, este mismo proceso sigue una cadena de estrategias donde se dirige y se asigna al personal, se organiza y controla todos estos procesos. ¿Te gustaría conocer cómo funciona la administración de operaciones? ¡Sigue leyendo y entérate sobre ello!

Aspectos fundamentales

Una administración de operaciones se compone de varios aspectos:

• Trabajo en equipo.

• Calidad de punta.

• Administración científica, la cual implica una toma de decisiones que se basa en los hechos, la compresión de clientes y el enfoque en un desarrollo de procedimientos y análisis sistemáticos.

Funciones básicas de un administrador de producción

Este puesto es para aquellas personas comprometidas y que desean exponer las cualidades de cada aspecto de la empresa u organización que dirige, así como también de sus empleados, trabajadores y directivos, sacándole el máximo beneficio en cuestión de calidad para satisfacer a sus clientes.

Entre las funciones que cumple el administrador operacional tenemos:

• Diseñar bienes y servicios que sean bien recibidos por los clientes.

• Asegurarse de establecer una administración de calidad.

• Aplicar estrategias que ayuden al proceso de bienes y servicios.

• Determinar el nivel de producción y capacidad que tiene la empresa de crear bienes y servicios.

• Usar correctamente estrategias de marketing que favorecen a la demanda de servicios y bienes.

• Asegurar una fuerza de trabajo concreta, donde se dé una fuerza de trabajo infalible que resulte útil en los empleados administrativos como directivos y oficinistas que agrupen y diseñen puestos de trabajo, midan la capacitación de un individuo y haga cumplir las normas de trabajo.

• Tener una administración de inventarios actualizada constantemente o cuando se requiera.

• Asegurarse de garantizar cierto grado de liquidez y contabilidad para mantener a flote sus necesidades económicas.

• Mantener un mantenimiento administrativo dentro de la empresa.

Con esto podemos hacernos una idea de cuáles son las tareas y prioridades de un administrador de operaciones y comprender mejor qué es la administración de operaciones.

Importancia de la administración de operaciones

Esta herramienta es importante ya que es la administración de operaciones la parte más fundamental de una empresa.

En ella debemos plantear algunas razones recomendables que están presentes en este estudio para dejar en claro qué es la administración de operaciones y por qué es importante para asegurar el éxito de una empresa u organización.

• Primero, se debe a que es la clave del éxito de cualquier empresa, donde el administrador necesita ser claro, conciso y responsable para llevar a cabo todas estas tareas, esto ya que la producción es la principal meta a alcanzar como administrador de operaciones, debido a que a partir de ello se pueden generar grandes ganancias y, a su vez, de forma negativa pérdidas significativas.

Es importante que un administrador de operaciones tenga contacto constante y fluido con los demás departamentos, como el departamento financiero, esto para asegurar inversiones y ganancias, evitar pérdidas y alejarse del fracaso; a su vez con el departamento de recursos humanos, para tener personal que ayude en los procesos, gestiones productivas y reposición de suministros y las ventas produzcan más ingresos. Por todo ello, y más, este tipo de administración es imprescindible.

¿Qué es administración de operaciones según autores?

Ya sabemos la definición concisa de la administración de operaciones pero siempre es bueno leer cómo los autores especializados en el tema expresan su significado, ya que dan una explicación más profunda de los términos, es por eso que a continuación te enlistamos algunos conceptos por autores sobre la administración de operaciones:

• Según B. Mahadevan: “La administración de operaciones es un enfoque sistemático para abordar las cuestiones del proceso de transformación que convierte los insumos en productos útiles para la generación de ingresos”.

• Según Lee J. Krajewski: “La administración de operaciones se refiere al diseño, dirección y control sistemático de los procesos que transforman insumos en servicios y productos para los clientes tanto internos como externos”.

• Según David A. Collier y James R. Evans: “Es la ciencia y el arte de asegurarse de que los bienes y servicios se produzcan y entreguen con éxito a los clientes”.