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Personal de Mantenimiento: Tareas que hacen y cómo motivarlos

El personal de mantenimiento y los técnicos son aquellos cuya función está basada en el montaje, también en el ajuste, acondicionamiento, revisión y reparación de las instalaciones de un espacio, pudiendo ser un local, una empresa, una casa o cualquier otro lugar. Son muy importantes y es que realizan múltiples tareas, inclusive muchas de las cuales no se definen con precisión ya se son muy variables.

El personal de mantenimiento no es fácilmente sustituible y tienen características particulares al momento de decidir cualquier política de gestión con respecto a ellos, y es que inclusive en el mercado laboral es un tanto complicado encontrar un personal de mantenimiento y técnicos que tengan formación en equipos concretos de una instalación, es por ello que le recomendamos que cuando los encuentres y ya los tengas, trates de mantenerlos por mucho tiempo y hasta de “consentirlos”.

Es necesario recordar que en el área de mantenimiento existe un nivel más alto de tensión que en cualquier otro departamento o lugar de la empresa, y esto ocurre porque están precisamente en el centro de problemas del lugar, ya que cuando sucede cualquier imprevisto, siendo el caso la paralización de una maquinaria o un daño determinado, precisamente es el personal de mantenimiento el que tiene que darle solución al problema en un breve lapso de tiempo, lo que sin duda genera tensión, nervios y estrés.

¿Qué motiva al personal de mantenimiento?

El rendimiento de cualquier personal está muy relacionado a la motivación que se le brinde, motivo por el cual el de mantenimiento no es la excepción. Uno de los aspectos que debes tomar en cuenta es que a este personal no es recomendable exigirle ni imponerle las tareas, pues el hecho de que trabajen con eficiencia y eficacia es algo que se gana.

Un personal motivado siempre hará su tarea con gusto, y es más, incluso terminará antes de tiempo poniendo en práctica para ello tanto su inteligencia como también su saber y el qué hacer, siendo el personal que no acude por obligación a su trabajo y mucho menos el que pierde tiempo.

Los hechos que se enumeran a continuación motivan al personal de mantenimiento:

• Escuchar sus opiniones.
• Que sus solicitudes en lo que respecta a algo que requieran, se le proporcione con rapidez.
• Ver eficacia en el espacio donde se desenvuelve.
• Sentirse importante, es decir que se le considere un trabajador valioso.
• Que sus superiores les traten con respeto.
• Que tengan un salario acorde con el trabajo que hacen, con el que puedan cubrir sus necesidades.

Aprende algunas formas de motivación para el personal de mantenimiento

Si eres de los que le agrada tener a tu personal satisfecho y contento, además de motivado, entonces estos tips que resumen algunas formas de motivarlos son para ti:

• Escucha las sugerencias que hagan, ya que siempre serán en mejora de las instalaciones donde laboran.
• Ofréceles formación y si tienes la posibilidad, es recomendable que sea durante la jornada laboral, pues siempre quieren obtener mayores conocimientos y desarrollar nuevas habilidades, para ello podrás contar con escuelas de negocios como Euroinnova Formación.
• Escuchar sus peticiones y las necesidades que se les presenten en el trabajo, conociendo incluso si tienen todas sus herramientas, sus uniformes, repuestos, seguridad, entre otras.

¿Qué desmotiva al personal de mantenimiento?

Generalmente quienes forman parte de este personal se desmotivan mucho al momento en que ocurren errores de carácter administrativo, es decir en las nóminas, cuando no se les toma en consideración todas las horas trabajadas o cuando se retrasa su pago. Pero no solo esto sino que también suelen desmotivarse cuando se adquieren compromisos con ellos que luego no son cumplidos.

Si continuamos citando algunas de las razones por las cuales se desmotiva el personal de mantenimiento, podríamos decir que otra de ellas es que el volumen de trabajo supere al personal que hay para ejecutarlo, además de que los problemas y averías se repitan continuamente y nada se haga para solucionarlos en forma definitiva.

Es importante que el personal de mantenimiento de tu negocio, local o empresa esté a gusto, por lo que es fundamental que tomes en consideración sus necesidades y requerimientos de forma que nunca pierdan la motivación hacia su trabajo. 

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