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Dentro de la comunicación estratégica, encontramos la disciplina de las Relaciones Públicas, como aquella que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus audiencias. ¿Te interesa esta disciplina y su estudio? ¡Conoce los antecedentes de las Relaciones Públicas y mucho más!
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Todo negocio precisa de una buena reputación para alcanzar el éxito y prosperar como se espera. Y, aunque esto dependa de muchos factores como la calidad y la confiabilidad, las Relaciones Públicas son uno de los pilares fundamentales para administrar esa reputación y conseguir mayores logros.
¿Te gustaría convertirte en un experto en esta disciplina? Entonces, ya sabes lo que tienes que hacer: formarte. Además, ya puedes dejar de preocuparte por la falta de tiempo. Y es que, nuestra formación sigue una modalidad a distancia y 100% online, lo cual significa que nos adaptamos a ti y a tu ritmo de vida teniendo en cuenta tu situación personal y profesional. ¿Estás preparado? ¡Descubre los antecedentes de las Relaciones Públicas!
Las Relaciones Públicas se entienden como un conjunto de acciones de comunicación estratégica fortalecer los vínculos con los distintos públicos. Se trata de escucharlos, informarlos y persuadirlos para lograr el consenso deseado, cierta fidelidad y el apoyo necesario en acciones presentes y futuras. Por ello, hablamos de técnicas coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo.
El especialista en esta materia persigue vender, influir, promocionar, mutar la imagen o dar a conocer los intereses de su empresa u organización para la que trabaja, estableciendo un vínculo entre las partes interesadas o mercado meta.
Para ello, se emplean distintos métodos, teorías y técnicas de disciplinas como: Publicidad, Marketing, Diseño, Política, Psicología, Sociología y Periodismo.
Por otro lado, también debemos saber que Edward Bernays es considerado el fundador y primer teórico de la disciplina. Muchos de sus postulados y procedimientos tienen como precedente la investigación sobre el Psicoanálisis de Sigmund Freud.
Antes de conocer a fondo los antecedentes de las Relaciones Públicas, tenemos que aclarar que las Relaciones Públicas se dividen en dos grandes grupos.
Por un lado, las Relaciones Públicas internas se dan cuando nos referimos a aquellas personas encargadas de mantener una buena relación y comunicación interna dentro de la empresa, es decir, entre los empleados. En otras palabras, los encargados de las relaciones públicas internas son los encargados de fomentar los lazos entre los trabajadores.
Por otro lado, en cuanto a las Relaciones Públicas externas nos referimos a aquellas personas encargadas de mantener una buena relación y comunicación externa entre la empresa u organización y el mundo exterior. Dentro de estas nos podemos encontrar:
Para comprender los antecedentes de las Relaciones Públicas, es preciso dar un paseo por su evolución desde el origen de las Relaciones Públicas. Empecemos...
En primer lugar, esta disciplina nace en Estados Unidos en la segunda mitad del siglo XIX. Surge ante la necesidad de las grandes compañías de luchar contra los ataques de la prensa. Por lo tanto, básicamente se trataba de una actividad defensiva. Figuras como Ivy Lee, incidieron en la necesidad de que las relaciones con la prensa fueran una actividad constante y proactiva.
Poco a poco, se fueron incorporando nuevos públicos con los que trabajar y se consiguió distanciar las Relaciones Públicas de otras disciplinas como la propaganda. Y es que, estas deben buscar el bien común y lograr el googdwill (buena voluntad del público), y para ello hacen falta actividades más complejas que las simples relaciones con los medios.
Es más, en los años 50 se empieza a creer que las organizaciones deben adaptarse a las circunstancias de su entorno para sobrevivir. En este contexto, las Relaciones Públicas son necesarias porque permiten entablar el proceso de negociación preciso para buscar el equilibrio entre los intereses privados de la organización y el interés público.
Hoy día, y desde los años 90, prima la idea de relación por encima de la idea de comunicación. Es decir, consiste en gestionar relaciones, y la comunicación es simplemente la herramienta para lograr este propósito.
Cristina Polo Calvo
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En la actualidad, el 80 % de los contenidos en los medios de comunicación proceden de las Relaciones Públicas."
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