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El departamento de investigación y desarrollo de una empresa, según Schumpeter, “el área de investigación y desarrollo crea innovaciones, que son las aplicaciones industriales y comerciales de un descubrimiento nuevo en el mercado”. En pocas palabras, se refiere al área donde, partiendo de un proyecto de desarrollo experimental o de una invención, se crean productos o servicios por medio de una serie de procesos que aseguran su viabilidad y funcionalidad para el ser humano.
Por lo tanto, este departamento debe estar conformado por un equipo de profesionales científicos que estén capacitados para realizar los pasos que se requieren para que el producto vaya del laboratorio de investigación al área de producción de la empresa. De igual forma, estos profesionales deben asegurarse de que el artículo o creación pueda haber aprobado las pruebas que determinan su estado de finalizado y apto para producirse en la fábrica.
Las funciones del área de investigación y desarrollo de una empresa abarcan diversos campos, que pueden ir desde la innovación tecnológica o desarrollo experimental de productos hasta la gestión de patentes e investigación de laboratorio. Teniendo esto en cuenta podemos resumir sus funciones en tres puntos:
Es decir, investiga sobre lo que sus competidores están haciendo en el campo de la tecnología. Asimismo, indaga en fuentes de información como revistas científicas, informes de desarrollo tecnológico de universidades, entre otras fuentes, para luego estudiar esta información con el fin de hacer el mejor uso posible de la ella en la creación de un proyecto de innovación. Por otro lado, una buena investigación del mercado permite a la empresa encontrar nichos prometedores que puedan explotar adecuadamente.
Es cierto que desarrollar un programa de investigación es costoso y los resultados de ésta pueden ser inciertos. Por lo tanto, el departamento de investigación y desarrollo de una empresa lleva a cabo métodos alternativos de estudios, como son: asociaciones de investigación entre empresas, adquisición de patentes, adquisiciones de PYMEs innovadoras, contratos de investigación con universidades, entre otras que les permitan ser los primeros en encontrar espacios donde se abra la brecha para nuevas formas de hacer negocios o crear nuevas tecnologías que satisfagan las necesidades de los consumidores.
La investigación y desarrollo de una empresa llevan consigo una gran inversión, tanto de dinero como de esfuerzo y tiempo, para crear un producto. Por lo tanto, para evitar que las innovaciones de una empresa sean plagiadas por los competidores, el departamento debe gestionar las patentes necesarias. Además, las patentes otorgan a la empresa un monopolio sobre la explotación comercial de la invención durante varios años, por lo cual, podrá recuperar los costes de la investigación.
Es importante destacar, que para poder llevar a cabo estas funciones el departamento de investigación y desarrollo de una empresa debe estar liderado por un profesional capacitado. En este caso nos referimos al director de investigación y desarrollo, quien tiene como funciones principales:
Asimismo, para que el director de investigación y desarrollo pueda cumplir con estas funciones es necesario que posea las siguientes aptitudes y capacidades dentro del departamento de investigación y desarrollo de una empresa:
Por supuesto, el departamento de investigación y desarrollo de una empresa no siempre funciona de la misma forma. Por tal motivo, existen distintos tipos de trabajo de investigación, entre los que cabría destacar:
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Por supuesto que la investigación y desarrollo de una empresa ofrecen multitud de ventajas, entre las que podríamos destacar:
Hoy por hoy le debemos muchísimo a los avances tecnológicos que se han producido en las últimas décadas. En el campo de las empresas, las nuevas tecnologías permiten un gran incremento en la productividad, cosa que ha hecho que se logre reducir los costes, que se permita mejorar la calidad de productos ofrecidos, como también ampliar los mercados.
Es de esta forma que la continuidad y la supervivencia se encuentran vinculados de manera importante a la investigación y desarrollo de una empresa.
Pero, todo proyecto en este departamento se debe escoger dependiendo de factores como pueden ser:
Una vez se toman estos puntos en cuenta, se puede escoger un proceso por encima de otro que pueda costear la compañía con el fin de multiplicar las ganancias obtenidas y seguir manteniéndose a flote dentro del mercado en el que se maneje.
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En resumen, el departamento de investigación y desarrollo de una empresa es el responsable de proveer proyectos de invenciones para posicionar a la empresa como pionera en alguna línea de productos, con excelente estándar de calidad, y con la intención de generar ventas y beneficios a esta. Dicho esto, y si quieres convertirte en un profesional de este campo, te invitamos a ingresar en la Escuela de Negocios especializada en la formación online, Euroinnova, la cual tiene para ti cursos en los que puedes especializarte como director de investigación.
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