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Los grandes sectores comerciales e industriales de la economía de un país, como el sector turístico, necesitan de un control y manejo de actividades que permitan que cada pieza de esa gran maquinaria cumpla su función y se logren los objetivos de las empresas turísticas. ¿Estás interesado en conocer más sobre el proceso administrativo por el que pasa el turismo? No pares de leer y entérate de más.
A continuación, veremos con más detalle la importancia de la administración en el turismo, así que no dejes de leer nuestro post de hoy:
Implica la gestión de multitud de actividades como el estudio del destino turístico, la planificación del viaje, la organización del mismo y la provisión de alojamiento. También implica esfuerzos de promoción turística para atraer a los turistas a determinados destinos.
Es importante destacar que existe una sutil diferencia entre viajar y hacer turismo:
Existen muchos destinos turísticos que son de diferentes tipos y que las personas pueden visitar por diferentes propósitos. He aquí los distintos tipos de turismo y sus características:
Consiste en el turismo de grandes grupos organizados de personas a lugares turísticos especiales. Es una forma tradicional en la que el programa diario es fijado por el organizador del viaje. Es una actividad social donde los turistas suelen desear recuerdos y ver lugares, por ejemplo: lugares religiosos, parques temáticos, cruceros en barco, ciudades turísticas.
Incluye visitas organizadas individualmente para obtener información de primera mano sobre un lugar, la cultura local y el entorno, por ejemplo: una excursión en bicicleta planificada por un particular mientras se proporciona alojamiento sobre la marcha.
Incluye el turismo para mejorar el bienestar físico o espiritual. Por ejemplo, las vacaciones en un centro de yoga o de rehabilitación.
Es el turismo en lugares famosos por su naturaleza prístina y su belleza serena. El objetivo principal es experimentar y disfrutar de la naturaleza, como las granjas y la vida salvaje. El ecoturismo es una parte del turismo de naturaleza.
Este tipo de turismo tiene como objetivo conocer la historia local del lugar, las comidas, las producciones locales y la cultura local.
Incluye los viajes para escapar de la vida rutinaria. A menudo se hace para disfrutar, divertirse o entretenerse con distracciones. Por ejemplo, el camping o la visita a la playa.
Es el turismo para asistir a algún evento deportivo como la Copa del Mundo de Cricket, la FIFA o los Juegos Olímpicos.
Consiste en viajar a lugares de importancia religiosa como Vaishno Devi en Jammu-Cachemira y el Templo de Oro en Amritsar (India), La Meca en Arabia Saudí, Belén y otros lugares similares.
Se trata de un turismo para realizar actividades de aventura como la escalada, el puenting, el paracaidismo, el senderismo, la equitación, el surf, el rafting o el esquí.
La innovación tecnológica es necesaria hoy en día para gestionar la base de datos de las empresas turísticas, con los software y otras herramientas destinadas a facilitar las tareas de planificación, diseño de estrategias y administración de la información.
También la tecnología es parte de lo que llamaríamos la innovación turística, ya que permite que las empresas turísticas conecten con los usuarios y ofrezcan sus servicios a través del marketing digital. A su vez, da facilidades a los usuarios de contactar con las empresas y planificar sus viajes.
Todo lo anterior nos permite acercarnos un poco más a la importancia de la administración en el turismo. El éxito de las empresas depende en gran medida de la capacidad del equipo directivo para coordinar eficazmente los diversos factores internos y externos que afectan al funcionamiento de la empresa.
La importancia de la administración en el turismo radica en que permite que las empresas funcionen de forma adecuada; en el sector de la hotelería, por ejemplo, es inigualable su importancia económica y estratégica pues la cantidad de personal humano que se necesita para manejar y ofrecer un servicio de calidad a otra gran cantidad de personas de distintas regiones geográficas, requiere de una organización estricta.
Por supuesto, la importancia de la administración en el turismo es de tal peso que no puede recaer en manos de una sola persona, ni siquiera en un grupo: se trata de distintos departamentos que se encargan de gestionar un área específica para garantizar el éxito en los resultados del área.
¿Qué piensas? ¿Te apasiona el turismo y quieres seguir aprendiendo más? ¡Lee abajo! Y no dudes en contactarnos, responderemos todas tus preguntas.
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