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Definir qué son las habilidades directivas

Si esperas progresar hacia un puesto de gestión, necesitarás un conjunto de habilidades bien desarrolladas, sumadas a las que posees en un cargo que depende de la gerencia. Obtén más información sobre los atributos que necesitarás para liderar un equipo en el siguiente post.

Cuando te conviertes en gerente, podrías llegarte a sentir frustrado si no tienes las habilidades y competencias adecuadas para lidiar con nuevos problemas, como lo son los gerenciales. Y la gestión no es una tarea sencilla, se necesita de conocimiento y experiencia.

¡Sigue leyendo y entérate más sobre este tema al definir qué son las habilidades directivas!

¿Qué encontrarás aquí?

1. Definir qué son las habilidades directivas
1.1. Las habilidades directivas
1.2. Las habilidades directivas según Berta E. Madrigal
1.3. Tipos de habilidades directivas
1.3.1. Habilidades de gestión humana o interpersonal
1.3.2. Organización y delegación
1.3.3. Resolución de problemas y toma de decisiones
1.4. Capacítate con Euroinnova
2. Cursos Especializados en dirección y liderazgo

Las habilidades directivas

Al definir qué son las habilidades directivas, nos encontramos con que son el conjunto de destrezas y actitudes que se desarrollan cuando se ejerce un cargo de gerente. Es decir, son el conocimiento y la capacidad que tienen las personas en un puesto de dirección para realizar algunas actividades o tareas de gestión específicas.

Estas habilidades directivas se pueden aprender y practicar a través del estudio. Sin embargo, también se pueden adquirir mediante la experiencia en las actividades y tareas requeridas que se ejecutan diariamente en la jornada laboral. Por lo tanto, su desarrollo depende del aprendizaje y la práctica continua como gerente.

Las habilidades directivas según Berta E. Madrigal

Berta Ermila Madrigal Torres, escritora, conferencista e Investigadora, nos enseña que definir qué son las habilidades directivas nos ayuda a identificar que para ejercer el cargo de dirección se debe contar con las competencias o capacidades de un líder con el propósito de influir en los demás al momento de desempeñar un trabajo.

En ese sentido, Madrigal se refiere a lo que son las habilidades directivas como “la capacidad del individuo, lograda por el aprendizaje, para producir resultados previstos con el máximo de certeza y de seguridad, con el mínimo uso de tiempo y economía”.

Efectivamente, la habilidad directiva es una tarea con personas y para personas, y, por lo tanto, se deben mezclar la inteligencia y la astucia para ser un directivo eficiente.

Tipos de habilidades directivas

Definir qué son las habilidades directivas nos remite a identificar cuáles son esas capacidades que debe aprender un verdadero jefe o directivo. Para ello en este segmento definiremos tres de las habilidades directivas esenciales:

Habilidades de gestión humana o interpersonal

Los trabajos de gestión empresarial requieren de capacidades para tratar con las personas, y poder construir relaciones exitosas es elemental. En consecuencia, para guiar a un equipo, no solo deberá aprender a dirigir sino, además, ganarse el respeto de sus colegas mediante el liderazgo empresarial.

Algunas recomendaciones para desarrollar esta habilidad son:

Dedicar tiempo a conocer a los miembros del equipo tanto a nivel personal como profesional, a través de actividades sociales o grupales, sin dejar de mantener los límites profesionales.
Aprender a manejar los conflictos o a "negociar".
Generar motivación a los empleados.
Practicar la comunicación de apoyo y escucha activa.
Influenciar al equipo a través de un buen liderazgo.

Organización y delegación

Como gerente, tendrás que aprender definir que son las habilidades directivas para mantener el comportamiento organizacional mediante habilidades organizativas, las cuales son:

Administrar tu propia carga de trabajo.
Capacidad para delegar funciones.
Trabajar en equipo y bajo presión.
Ser organizado y anticiparse a los hechos futuros.
Aplicar estrategias de planificación prospectiva.
Supervisar y gestionar el trabajo de otros empleados.
Ser puntual, responsable y comprometido con tus funciones.

Resolución de problemas y toma de decisiones

Definir qué son las habilidades directivas te permite detectar aquellas que te ayudarán resolver problemas a diario en un puesto directivo. Esto requiere que seas rápido en la toma de decisiones para que tu equipo sea productivo.

Para ello, hacen falta las siguientes capacidades:

Atención excepcional a los detalles.
Poseer la capacidad de mantener la calma aun estando bajo presión.
Asegurarse de que su equipo sea productivo y de que el flujo de trabajo se desarrolle sin problemas.
Tener pensamiento creativo para encontrar soluciones innovadoras que minimicen el impacto en su equipo y en la empresa en general.
Saber tomar una decisión rápida sobre cómo completar con éxito una tarea o alcanzar un objetivo comercial.
Ser capaz de sopesar rápidamente los pros y los contras de una situación y tomar una decisión informada es esencial.

Definir que son las habilidades directivas, te ayudará a obtener competencias gerenciales propias de líderes, que hacen posible que trabajes sin estrés, te permiten ahorrar tiempo y garantizan que se cumplan los objetivos en plazos de tiempo establecidos.

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