Sala de control de cámaras de seguridad
Para que una empresa o domicilio funcione dentro de los estándares normales de resguardo tanto del personal como todo el equipamiento, debe poseer una sala de control de cámaras de seguridad, donde los expertos se encargan de monitorear todo lo que ocurre dentro y fuera de la edificación. En Euroinnova, te invitamos a descubrir algunos detalles sobre estos centros especializados en la protección de cualquier espacio. Además, veremos cómo puedes llegar a ser un operador de cámaras de vigilancia y qué cursos tomar para desarrollar tus capacidades.
¿Qué es una sala de control de cámaras de seguridad?
Es una instalación donde se realiza el monitoreo del circuito cerrado de televisión que recibe la información captada desde las cámaras que están distribuidas de forma estratégica en los alrededores de un domicilio o empresa.
En otras palabras, el objetivo principal de estos espacios donde se encuentran los operadores, es reaccionar de forma inmediata ante los eventos inusitados, emergencias o alarmas haciendo uso de sistemas de información codificados, o bien, recurriendo a la policía.
Además, dentro del cuarto de monitoreo la reacción ante cualquier evento, se sistematiza en un proceso de al menos tres pasos:
- Notificar a los operadores de seguridad externos a la sala de control de cámaras de seguridad o a los propietarios de una vivienda, en caso de que la videovigilancia esté en este tipo de domicilios.
- En caso de que el primer paso no obtenga resultados, se recurre al segundo, que es verificar directamente el evento.
- Y en tercera instancia, se procede a llamar a la policía.
Por otro lado, el sistema de videovigilancia pueden instalarse en hogares, comercios, industrias o empresas, y están conformados por cámaras de videos o sensores ópticos infrarrojos con detectores de movimiento.
Funciones de una sala de control de cámaras de seguridad
Algunos de los objetivos principales de la instalación de este tipo de sistemas son los siguientes:
- Prevenir eventos inesperados como robos, accidentes y riesgos, emergencias y otros.
- Vigilar la entrada y salida de personas al recinto.
- Asegurar el resguardo efectivo del personal y todo el equipamiento de las empresas.
- Proteger a las familias que habitan en un edificio o casa y que hayan contratado el servicio de videovigilancia.
- Controlar el acceso de clientes a un comercio.
- En ocasiones, este sistema se utiliza como método de persuasión, ya que advierte a las personas que tienen intenciones delictivas.
- Sirven como evidencia de delitos.
¿Cómo está compuesta la sala de control de cámaras de seguridad?
Está conformada por un conjunto de cámaras distribuidas en el edificio a vigilar, monitores y un dispositivo de almacenamiento de vídeos.
- Es importante contar con un dispositivo que permita almacenar vídeos en formatos digitales con el objeto de poder revisarlos en casos de emergencia o como evidencia en casos de robos o pérdidas.
- Los monitores pueden ser ordenadores o televisores que retransmitan la imagen captada desde las cámaras de seguridad, y los cuales deben observar atentamente los encargados del control de cámaras de seguridad.
- Las cámaras son de diferentes tipos y están elaboradas en diversos materiales que van desde menos a más resistentes, y ello dependerá del ambiente en el que esté instalada. Por otro lado, estas pueden ser del tipo fijas con la función de acercamiento de la imagen o zoom, pueden ser móviles, con forma de domo debido a la forma de domo invertido, las cámaras con posicionador que pueden ser movidas remotamente.
Esto y más puedes aprenderlo en los cursos que te brinda Euroinnova y los cuales mencionamos en la sección “Conviértete en operador de sistemas de videovigilancia con Euroinnova”.
¿Quiénes realizan el control de cámaras de seguridad?
Los encargados de operar el sistema de videovigilancia dentro de las salas o cuartos de monitoreo son los operadores de cámaras de seguridad quienes están encargados de realizar la inspección del circuito cerrado de vigilancia, para detectar posibles alarmas y reaccionar ante ellas.
¿Qué hace un operador de cámaras de seguridad?
- Son los responsables de manipular las cámaras de seguridad de forma remota desde el cuarto de control y direccionarlas a puntos estratégicos del edificio como: entradas, ventanas, ascensores, recepción, entre otras.
- Deben estar atentos ante actitudes sospechosas y posibles actos delictivos.
- Elaboran todo un plan de urgencias para actuar de acuerdo a algunos protocolos de seguridad.
- Se encargan de facilitar secuencias grabadas en caso de que se les solicite para verificar un acto delictivo.
- Garantizan la prevención y control de pérdidas y riesgos en las operaciones de la organización a través del monitoreo constante de las cámaras de seguridad.
- Deben participar en el protocolo de apertura y cierre de la empresa u organización para la cual laboren, con el objeto de atender cualquier irregularidad en el procedimiento.
- Aplicar los procedimientos de seguridad establecidos ante situaciones de emergencia que puedan presentarse.
¿Qué debes estudiar para ser operador de cámaras de seguridad?
Es importante que el encargado del monitoreo de las cámaras tenga algunos conocimientos básicos en informática, ya que deberá manejar algunos software que permiten integrar el circuito de seguridad.
En ese sentido, es recomendable realizar un curso para la formación integral de vigilantes de seguridad.
Competencias laborales
- Debe tener conocimiento sobre leyes de protección de datos, derechos humanos y libertad de información.
- Conocimientos en materia de sistemas informáticos y electrónicos.
- Conocer el manejo de aplicaciones para manipular las cámaras de seguridad.
- Tener capacidad para redactar informes.
- Cierta aptitud para las tecnologías de la información (TI) y con el teclado.
Competencias personales
Para poder optar por un empleo como operador de salas de control de cámaras de seguridad, es necesario tener las siguientes cualidades:
- Ser honesto.
- Ser comunicativo y atento con las personas que entran y salen de la empresa en la que laboras.
- Tener una actitud responsable y respetuosa.
- Capacidad para concentrarse.
- Capaz de prestar atención al detalle.
- Cumplir con las reglas y requerimientos de la empresa.
- Capaz de mantener la calma ante las emergencias.
- Actuar con prudencia.
- Ser una persona activa.
Salidas laborales del operador de salas de control de cámaras de seguridad
Esta profesión tiene amplitud de campos de trabajo debido a que son muchas las organizaciones que requieren del sistema de vigilancia y, por lo tanto, solicitarán a un operador de cuarto de control de cámaras de seguridad.
Si decides ejercer esta profesión, podrás encontrar empleo en los siguientes espacios laborales:
- Clínicas y hospitales.
- Bancos, oficinas administrativas y centros de finanzas.
- Administración pública.
- Centros comerciales.
- Tiendas y supermercados.
- Cines.
- Fábricas de cualquier tipo.
- Aeropuertos.
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Conviértete en operador de sistemas de videovigilancia con Euroinnova
En la Escuela de Negocios Especializada en Formación Online Euroinnova tenemos un catálogo de cursos imperdibles, si deseas formarte como operador de la sala de control de cámaras de seguridad y ampliar tus capacidades. Aprenderás la manipulación de sistemas de videovigilancia en distintos espacios como: aeropuertos, urbanizaciones, espacios públicos y otros.
A continuación, mencionamos algunos en la siguiente lista:
- Curso de videovigilancia.
- Curso de Coordinador de Seguridad y Salud.
- Curso de Director de Seguridad.
- Curso de Métodos y Técnicas de Observación y Vigilancia.
- Curso de Instalación y Puesta en Marcha de Sistema de Videovigilancia y Seguridad.
- Curso de Mantenimiento y Gestión de Incidencias en Proyectos de Videovigilancia, Control de Accesos y Presencia.
Estos cursos y especializaciones que puedes hacer en Euroinnova en modalidad online te permiten ser operador en salas de control de cámaras de seguridad con la ventaja de que lo harás en la comodidad de tu hogar y con el horario que tu elijas para capacitarte.
No olvides acceder en este instante a nuestra página web e inscribirte en una de nuestras capacitaciones. Además, con el aval de importantes universidades europeas.
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