Curso de Design Thinking (Titulación Universitaria con 5 Créditos ECTS)
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La globalización, la democratización de la tecnología, que ha traído consigo la revolución digital, y el desarrollo del comercio internacional, gracias al auge del ecommerce, han abierto muchas oportunidades de crecimiento y expansión a las empresas, pero también, han hecho que eclosione un ecosistema empresarial sustentado en la alta competitividad y en la constante innovación.
Los consumidores cada vez son más exigentes y no solo buscan calidad en los productos o servicios que demandan, sino también, personalización, exclusividad, diseño, eficiencia, responsabilidad social y sostenibilidad. Todos estos factores se han vuelto protagonistas imprescindibles para las empresas que desean desmarcarse de la competencia, aumentar ventas, fidelizar al cliente y copar nuevos mercados.
La innovación es la clave diferencial que necesitan las empresas para encontrar un nicho de mercado que les permita crecer. Esta innovación puede consistir en inventar un nuevo producto o servicio fruto de la detección de nuevas necesidades o, por el contrario, añadir un elemento disruptivo a algo que ya existe con el fin de mejorarlo o actualizarlo a la nueva demanda.
El factor innovador puede ir orientado a diversas direcciones, como: a la implementación de las nuevas tecnologías, a la eficiencia, a la sostenibilidad o a los procesos de elaboración. Cada empresa, deberá estudiar al mercado, a su público y a la competencia para decidir qué camino tomar.
Las dimensiones de la innovación empresarial se refieren a los diferentes tipos de innovación que una empresa puede implementar para mejorar su desempeño y competitividad en el mercado.
La innovación empresarial puede agruparse en 12 vertientes que van acorde a los objetivos y que se consiguen a través del fortalecimiento de diferentes factores. Por la naturaleza de cada negocio, no todos apuestan por las misas áreas. A continuación, resumimos cuáles son estas doce posibles áreas para la innovación.
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