Postgrado en Elaboración y Desarrollo de Estudios de Mercado + Titulación Universitaria
Online
425h
5 ECTS
Índice
Conocer el mercado objetivo es el primer paso que debe emprender cualquier empresa, sea cual sea su tamaño, si pretende tener éxito entre sus posibles clientes y estacar sobre la competencia. Sin conocer el mercado objetivo, será imposible que nuestra empresa conecte correctamente con nuestros clientes, ya que no sabremos qué es lo que realmente buscan, cuando lo quieren, etc. ¡Sigue leyendo y descubre todo lo que necesitas saber sobre el mercado objetivo!
Antes de indagar en qué es el mercado objetivo de una empresa, es importante que conozcas la importancia de determinar y definir tu público objetivo. Solo así sabrás en quién enfocarte y cómo hacerlo para empezar a vender. ¿Te animas a descubrir los mejores consejos sobre cómo descubrir tu mercado objetivo? ¡Vamos allá!
Cuando hablamos de mercado objetivo nos referimos a aquel grupo definido de clientes que puedan estar interesados en el producto o servicio que se ofrece.
Todas las empresas tienen su público objetivo, es decir, aquel público al que dirigir de manera específica la oferta de sus productos o servicios. Dicho de otro modo, son todos aquellos consumidores identificados, con características comunes, que se convierten en clientes potenciales y que, por tanto, ayudarán a la empresa tomar decisiones informadas.
La elección de un mercado objetivo se debe tomar con investigación, información y cautela, ya que es la base del desarrollo de una estrategia.
Algunos datos del mercado objetivo a tener en cuenta son: edad, estilo de vida, nivel económico, intereses, estudios, ubicación...
Ahora que ya sabes qué es el mercado objetivo, quizá te estés preguntando si, realmente, es tan necesario definirlo y trabajarlo. ¡La respuesta es que sí!
Es importante definir el mercado objetivo de una empresa porque nos permite conocer qué tipo de usuarios están interesados en productos/servicios como los nuestros; es decir, a quién debemos enfocar nuestra estrategia de marketing.
Seguro que ya sabes que no todo el mundo estaría dispuesto a adquirir tus productos, pero... ¿Ya sabes quién sí lo estaría? ¡Gracias a un estudio de mercado objetivo puedes conocerlo!
Los estudios de mercado son el conjunto de acciones que permiten saber cómo va a actuar el mercado ante un producto o servicio. Siendo estos estudios fundamentales a la hora de realizar campañas de nuevos productos, adaptar estos productos a zonas concretas… ¡Y mucho más!
Eso sí, se deben considerar múltiples variables para que el resultado logrado con estos sea lo más fiel posible a la realidad. Así, debe analizarse, por ejemplo, la oferta, la demanda, los canales empleados en la distribución y los precios (entre otros).
Estos estudios de mercado, como es lógico, requieren del conocimiento de diversas disciplinas, entre ellas: estadística, marketing, psicología…
Algunos de los pasos de un estudio de mercado objetivo son:
La investigación tiene un futuro en la especialización, es decir, cada vez más empresas demanda expertos cualificados en investigación de mercados que necesitan respuestas a objetivos muy concretos para conseguir superar a su competencia. Por lo que deben especializarse más en un sector o en varios relacionados para conocer mejor esa área y ofrecer un servicio más especializado.
Responder a 5 sencillas preguntas nos puede ayudar a conocer el mercado objetivo al que nos dirigimos, estudiando a nuestros consumidores:
Aunque conocer el mercado objetivo pueda parecer algo sencillo, dar respuesta a estas preguntas no lo es. Es necesario el desarrollo de estudios de mercado y sondear a nuestros clientes. Realizar la investigación de mercados en internet puede ser una alternativa para reducir los costes que implica.
Sara Ávila Ramírez
COPYWRITER
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¿Cuáles son los objetivos primordiales de una investigación de mercados?
Sin excepción, las empresas realizan estudios de mercado, dependen de observar, con antelación, cuáles pudiesen ser las reacciones de los clientes y los resultados que pueden obtener de un bien o servicio que quieran masificar. Por esto, se enfatizan los objetivos que encaminan al sondeo y cómo presentar una investigación de mercado.
La empresa necesita conseguir la venta de sus productos para consolidarse. Para alcanzar el desarrollo y crecimiento a través de la acertada administración de sus recursos.
El próximo objetivo es de carácter social, porque trata del posicionamiento en el entorno en que se desarrolla su actividad económica. Para alcanzarlo debe conocer al público objetivo, mantenerlo satisfecho con los productos y servicios.
El objetivo económico busca descubrir el nivel de aceptación de un emprendimiento para avanzar en su desarrollo y obtener los beneficios que se esperan.
Tipos de investigación de mercados
Cualitativa
Una de las primeras cosas que debes conocer para saber cómo presentar una investigación de mercado son los tipos que existen de ellas y para comenzar vamos a enseñarte qué es la investigación cualitativa.
Esta es la que se hace al iniciar un proyecto o empresa para conocer y obtener información sobre los posibles consumidores que podrías tener. Esta es una investigación corta y lo mejor es que se necesita una gran inversión de dinero, ya que se puede realizar a través de entrevistas y test.
Cuantitativa
Ahora hablaremos de la investigación cuantitativa o concluyente, esta se diferencia de la anterior porque es mucho más objetiva. Se puede realizar a grandes grupos de personas con el fin de obtener gran información, pero mucho más concreta y especifica.