Curso uf2121

Curso UF2121

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La preparación del trabajo de campo a la hora de llevar a cabo una investigación es muy importante. Deben estar todos los escenarios bien planteados y correctamente delimitados. Los campos a medir y la manera de hacerlo deben quedar claros.

Pasos para hacer una encuesta

Antes de hacer una encuesta, debes tener unos pasos claros para seguir. 

1. En primer lugar, establece los objetivos que quieras conseguir con la encuesta. Debemos fijar unos objetivos que determinen en qué sentido queremos enfocar nuestra encuesta. Para poder realizar preguntas determinadas que nos ayuden a responder a cada uno de estos objetivos. 

2. En segundo lugar, debemos delimitar la población a la que nos dirigimos. Tenemos que tener claro cuál es la población que queremos estudiar. Estas personas formarán parte de nuestro público objetivo. Nuestra intención es conseguir información de estas personas cuyo análisis nos ayude a obtener los objetivos que habíamos planteado con la encuesta. 

Cuando ya tenemos la población delimitada, pasaremos a identificar la información que queremos saber de este grupo de personas. Es decir, aquellos datos que nos permitan, tras un adecuado análisis, responder a los objetivos de nuestra encuesta. 

3. El tercer paso es diseñar la encuesta. Ahora, tras conocer los objetivos y la población a la que nos dirigimos, debemos diseñar la encuesta. En este punto tenemos que tener claro que hay que desarrollar preguntas que nos permitan extraer información que necesitamos. 

Es importante, en este punto, realizar las preguntas con una estética sencilla y de manera que sean fácilmente entendibles. Existen muchos software que facilitan la creación de una encuesta de manera sencilla, entre ellos Google Forms. 

Aquí, también es muy importante tener claro si deseamos que las preguntas de nuestra encuesta sean abiertas o cerradas. Las abiertas son aquellas en las que el encuestado puede responder de manera totalmente libre con sus palabras. Las preguntas con respuestas cerradas son aquellas en las que el encuestado debe elegir una respuesta de las que le son dadas. 

Las preguntas cerradas tienen la ventaja de que su análisis es más sencillo. Por su parte, las abiertas, nos ofrecen una información más detallada de los pensamientos y opiniones que tengan los clientes. Aunque su análisis es más complejo. 

4. El cuarto paso es recolectar la información. Tras calcular la muestra que necesitamos, debemos hacer efectiva la encuesta y pasarla a los encuestados. 

5. Finalmente, se analizarán los datos extraídos de la encuesta. Debemos hacer una interpretación de toda la información recogida. Con esto daremos respuesta a los objetivos que habíamos planteado. 

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