Curso uf2120

Curso UF2120: Diseño de Encuestas y Cuestionarios de Investigación

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Investigación de mercados y su importancia

Una investigación de mercados facilita y contribuye al conocimiento de las actitudes y de los comportamientos acerca de la compra que tienen los consumidores, o, además, te da un feedback sobre el amento del mercado al que te dedicas. 

Gracias a los métodos de investigación podemos lograr conseguir informaciones y datos que ayuden a la estimación de los precios de los productos y de los servicios para conseguir un equilibrio que favorezca a obtener ventajas tanto para uno mismo como para los consumidores. 

La Investigación de mercados podemos definirla como una de las herramientas o métodos basados en agrupar informaciones, independientemente del tema de interés para su interpretación y análisis y que sirvan como modelo a la hora de tomar decisiones en una compañía. Para llevar a cabo estas investigaciones, se requiere de herramientas y de métodos estadísticos y de análisis y diversas técnicas para la recopilación de datos e informaciones que necesitamos. 

La encuesta como herramienta para la investigación

La investigación de mercados tiene una serie de grandes beneficios si se desempeña de forma óptima, para llevar a cabo estas ventajas se requieren de diversas técnicas y herramientas para la recopilación de informaciones y la comprensión de los resultados. 

Una de las herramientas más empleadas son los cuestionarios o las encuestas en línea. Se solicita la información más completa, puesto que soporta grandes formatos y, además, es de bajo coste si se comparan con las encuestas tradicionales. 

Beneficios de las encuestas

• Grandes informaciones en corto plazo.
• No requiere de personal especializado para desempeñarlas. 
• La recopilación de los procesos y del examen es sencillo de llevar a cabo. 
• Las encuestas a través de la red son bastante veloces y no conlleva un gran gasto de dinero. 

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El cuestionario como herramienta para la investigación del mercado

Es una de las herramientas más recurrentes a la hora de llevar a cabo los estudios de investigación de un mercado. En primer lugar, facilita conseguir y disponer de respuestas en específico y conocer los intereses de los clientes sobre los productos o los servicios del mercado. 

Los cuestionarios ayudan al análisis de una muestra de los clientes más potentes con el objetivo de estimar su potencial. 

Beneficios de los cuestionarios de investigación 

• Alcanzas a más personas, puedes alcanzar a clientes de todas las partes.
• Son personalizables.
• Son mucho más rápidas.
• Se pueden desempeñar diversas preguntas que facilitan y reducen el tiempo del encuestado. 

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