Curso uf1867

Curso UF1867

Curso UF1867 mantenimiento de los equipos de conmutación telefónica

El ámbito de las telecomunicaciones es amplio en el aspecto en el que la central telefónica se trata del sitio que utiliza la empresa para realizar las distintas operaciones de llamadas telefónicas que se encuentra en el equipo de conmutación y el resto de instalaciones.

En estas centrales telefónicas se encuentran generalmente en edificios que se encargan de alojar los distintos equipos de transmisión y conmutación para efectuar la comunicación entre ambos abonados. Durante la evolución del Curso UF1867 mantenimiento de los equipos de conmutación telefónica podrás conocer además cómo se emplea la palabra de central telefónica a su vez para referirse al lugar y material. Podrás convertirte en un gran experto de la prevención en el ámbito telefónico con el completo Curso UF1867 mantenimiento de los equipos de conmutación telefónica.

Un conmutador telefónico debe verse como parte de la infraestructura de una organización. Tener claros los conceptos sobre definición, funciones, ventajas y eficiencias de los conmutadores, debe ser una prioridad para las personas que tiene o visualizan tener un negocio o empresa.

¡Con Euroinnova Formación podrás adquirir las habilidades para el Curso UF1867!

Profundizando en las funciones de conmutación telefónica

La función del conmutador telefónico es básicamente la de compartir recursos que se tienen a nivel de líneas públicas con las diferentes extensiones. Es decir con un conmutador se pueden conectar líneas telefónicas.

En general, los conmutadores permiten la recepción y distribución de llamadas, conferencia entre varias líneas, restricción de larga distancia, candado electrónico, marcación abreviada y llamada en espera, entre otras.

Otras funciones, por ejemplo: restricción de llamadas a números no permitidos. Transferencia de llamadas en forma sencilla y evitando la escucha de las conversaciones asociadas, monitoreo de las extensiones en cuanto a los volúmenes y tipos de llamadas efectuadas, integración de voceo externo para transferir llamadas, acceso selectivo de líneas desde cualquier extensión.

Destacar la importancia de un conmutador telefónico, como una oportunidad de negocio, ya que cada llamada (entrante y saliente) que procesa un conmutador es inicio de una relación entre un potencial cliente y la empresa.

Tipos de llamada en telefónica

Las llamadas que se hacen por los abonados de una central telefónica funcionará según el origen y destino en el que se encuentra los participantes de la llamada, es decir, la persona que llama y la persona que recibe la llamada. A lo largo de la formación online relacionada con telefónica online es podrás conocer la ruta que se establece durante la llamada. Según dicha ruta, pueden existir distintos enlaces, y por lo consiguiente que dichas centrales de conmutación podrán gestionar la siguiente clasificación de llamadas:

• Llamada local: se trata de la llamada realizada entre los abonados a la misma central.
• Llamada saliente: esta clase de llamada consiste en la llamada de un abonado desde su central a otra distinta.
• Llamada entrante: en este caso es necesaria aceptación por parte de la cuenta, ya que la central de destino a través de un enlace de llegada.
• Llamada de tránsito: esta llamada se genera mediante la llegada de la señal a una central por parte de un abonado que no forma parte de esa central. Por lo tanto, debe existir un enlace de salida de central a la otra central en la que no está abonado, ya sea bien vía directa o intervinientes otros centrales de forma intermediaria.

El alumno al finalizar el Curso UF1867 mantenimiento de los equipos de conmutación telefónica:

• Identificar al abonado solicitante.
• Analizar la información de selección. De acuerdo a esta información, seleccionar la vía o canal a utilizar.
• Iniciar la central subsiguiente.
• Transferirle la información de selección. Investigar el estado libre/ocupado del abonado solicitante.
• Informar al abonado A/B lo que le corresponde. Establecer/liberar el enlace.
• Supervisar la conexión. Y liberar los caminos establecidos cuando la comunicación haya finalizado.

En el ámbito de la telefonía, la conmutación refiere a determinar el camino que vincula a dos usuarios durante el desarrollo de una comunicación. La conmutación, de este modo, posibilita que una señal arribe a su destino después de salir de su origen.

¡Euroinnova te brinda la oportunidad de inscribirte en este curso online de UF1867 y continuar formándote para llegar a ser todo un profesional de este ámbito!