Curso gestión de documentación turística local

 Curso Gestión de Documentación Turística Local 

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¿Qué es el turismo?

El turismo es un concepto donde se engloban fenómenos sociales, económicos y culturales, sobre los que se realiza un desplazamiento de una ubicación a otra por parte de las personas, es decir, turistas. Engloba todas aquellas actividades que salgan del entorno habitual de actuación donde se mueva la persona en cuestión, por ejemplo si una persona es de Jaén capital, contaría como turismo si este se desplaza a Úbeda para conocer su historia. 

Dentro del turismo interactúan muchos agentes económicos diferentes, que forman parte del todo turístico donde se encuentren. Este "todo" se recoge como una imagen de marca. Esto quiere decir que, por las personas, los destinos turísticos se perciben como productos, ya que tienen un precio, una utilidad y una marca, el sitio en sí. Las instituciones turísticas son todos aquellos organismos, públicos o privados, que forman parte de ese todo, que es la imagen turística del lugar. 

¿Qué es la información turística?

La información turística es toda aquella información que se ofrece al consumidor sobre un destino o territorio turístico. Se trata de la respuesta a "¿qué nos encontramos en ...?" Se presentan todas las posibilidades turísticas de la región, así como las actividades, experiencias, etc. Sirven para enriquecer las estancias de los viajeros, así como para formar parte de la experiencia turística total. En parte depende de las oficinas de turismo que se encuentren ubicadas en el lugar de destino. En estas oficinas, se transmite la imagen de marca de la ubicación, de forma que el consumidor pueda ubicar en su percepción y cerebro, la información, a través de cierta imagen que se forma en su cabeza. 

El continuo crecimiento del sector turístico a nivel mundial, así como el desarrollo tecnológico, ha proporcionado un gran abanico de posibilidades, así como de competencia entre los diferentes territorios por el volumen de viajeros. Así mismo, el turismo como sector se ha convertido en uno de los agentes de cambio y progreso socioeconómico a nivel global. 

¿Cómo se gestiona el turismo?

El turismo es, como se menciona antes, el conjunto de un todo en un territorio o destino. Dentro de ese "todo" que es la imagen del destino, se encuentran formando la información turística:

• Servicios turísticos básicos. Son aquellos que forman parte del conjunto imprescindible de todos los destinos turísticos, por ejemplo, hoteles u hospedaje, restauración, transporte, etc. Son los elementos mínimos que se deben de encontrar en un lugar para poder considerar que tiene servicios turísticos y/o capacidad para acoger turismo. 

• Servicios turísticos complementarios. Por el contrario, este tipo de servicios no son imprescindibles. Funcionan como elementos secundarios que refuerzan la oferta turística de los destinos. Son por ejemplo la oferta museística. Pueden funcionar como reclamo principal, sin embargo, es necesario que en el destino haya previamente una serie de servicios turísticos básicos. 

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