Curso gobernantes

Curso Gobernantes 

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¿Qué hacen los gobernantes?

En la actualidad, el sector del turismo está viviendo multitud de cambios y evoluciones en muchos sentidos. Una de las principales alteraciones que se han experimentado, son los pisos y apartamentos de tipo turístico y vacacional. Este tipo de alojamientos son un tipo de vivienda, en la que los propietarios no residen, que tiene como objetivo el alojamiento temporal de personas en ubicaciones de interés turístico. En estos casos, los alojamientos turísticos únicamente ofrecen un alojamiento, al contrario de hoteles u hostales donde se ofrece pensión, parking, etc. Normalmente, los propietarios deciden externalizar las labores de gestión del apartamento, de manera que una tercera persona u empresa es quien hace de intermediario.

Los intermediarios en este sector son los gobernantes. Son aquellas personas encargadas de los cobros, mantenimientos, entrega y recogida de llaves, etc. Dentro de las labores de gestión de los apartamentos y alojamientos de tipo turístico, se encuentra la promoción. En la actualidad existen multitud de portales en internet con cientos de alojamientos turísticos en las ubicaciones más solicitadas. Por ello, el cómo se haga esa difusión del producto en sí, se verá reflejada en los resultados, tanto de los gobernantes como de los propietarios.

Algunos de los puntos de mayor importancia dentro de la temática de los apartamentos de tipo turístico son:

• Elegir bien el sitio web. El apartamento puede estar expuesto en distintos portales, sin embargo es importante tener cuidado con las variaciones de precios, así como con las garantías que se ofrecen y la oferta de las mismas. Debe de existir un canal fluido de comunicación con los viajeros, de manera que se facilite el acceso al alojamiento, así como la disponibilidad. 
• Emplear herramientas de marketing. El uso de publicidad personalizada, por ejemplo, puede favorecer mucho los resultados de las publicaciones. Así mismo, siempre se debe de estudiar que es lo más conveniente para cada uno de los casos que se gestionan. 
• Gestión empresarial. Para que un gobernante sea capaz de obtener unos rendimientos suficientes, es conveniente que goce de cierta cartera de pisos o alojamientos, de manera que su labor se amplíe, ofreciendo mayores posibilidades a clientes de ambas partes. 
• Limpieza y atención. Es importante que la figura de gobernante se encargue de la limpieza y el mantenimiento de los alojamientos. Estos deben de ser saneados entre una estancia y otra, al igual que si fuera necesario, se deben de atender las cuestiones técnicas y de mantenimiento en el momento indicado. 
• Aprovisionamiento. La organización de los utensilios, su aprovisionamiento cuando sea necesario y la decoración son elementos de gran importancia al llegar a un alojamiento ajeno. Es importante dejar los elementos básicos para cualquiera, como jabón, papel, escoba y recogedor, etc. Es importante que el huésped se sienta "como en casa". 
• Experiencias. Dentro de las labores del gobernante, puede entrar la recomendación de lugares de interés, de zonas de restauración, etc. Puede suponer una fuente de ventajas respecto al resto. 

¿Qué ofrece Euroinnova?

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