Curso tramitador de siniestros

Curso Tramitador de Siniestros

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¿Qué es un Tramitador de Siniestros?

Un tramitador de siniestros es un profesional encargado de realizar los trámites necesarios desde que se produce un siniestro hasta que se cierra el expediente del siniestro. Esto conlleva tener que realizar los trámites con las compañías de los seguros de todas las personas que estén implicadas en el siniestro. Un tramitador de siniestros debe de tener una formación específica del ámbito en el que trabaja, ya que no se realizan los mismos trámites en un siniestro producido en una carretera con un coche que un siniestro que se produzca en el patio de tu casa.

Un tramitador de siniestros debe estar capacitado para llevar a cabo las siguientes funciones:

• Tramitar el expediente del siniestro en las compañías de seguros que correspondan.
• Instaurar los daños materiales que se hayan ocasionado en el siniestro.
• Permitir los determinados pagos cuando se resuelva el expediente del siniestro.
• Realizar un correcto seguimiento de cada caso.
• Administrar y organizar el trabajo de las compañías de seguros involucradas.
• Tramitar todos los daños que se hayan evaluado con anterioridad.

¿Qué competencias básicas debe tener un tramitador de siniestros?

Para que un tramitador de siniestros pueda llevar a cabo de manera adecuada todas sus tareas relacionadas con un siniestro, debe tener las siguientes competencias básicas:

• Es importante y se valora que el tramitador tenga conocimientos y sepa defenderse en el área de las ventas para poder entender y analizar las diferentes coberturas de las pólizas de seguros.
• Debe de ser organizado en el trabajo y estar capacitado para no perder de vista detalles importantes.
• Un tramitador de siniestros debe saber manejarse en el mundo de la informática, ya que la mayor parte de los trámites que debe realizar son digitales y eso ayudaría mucho en una mayor eficacia.
• Debe tener una formación mínima en tramitación de siniestros como un curso especializado en el tema o temas relacionados.

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