Modalidad
Online
Duración - Créditos
300 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
PARTE 1. GESTIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA
PARTE 2. ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Macarena G. A.
Madrid
Quedo encantada con la realización de este curso sobre todo por la atención que he recibido de parte del personal del centro y mi tutora.
Francisco E. S.
Murcia
El posgrado está muy bien por su contenido, aunque en algunos temas se me ha quedado un poco corto y poco profundo. Pero en general me ha gustado bastante el curso y cumple con las expectativas que tenía.
Lucía A. E.
Jaén
Me ha gustado el temario y la organización de todo el contenido. Creo que se tocan todos los puntos necesarios para este tipo de empleos.
Juan A. D.
Almería
Es un curso muy fácil gracias a su contenido. La titulación es muy útil por sus salidas laborales, lo recomiendo.
Julia G. L.
Málaga
Me ha parecido un curso muy interesante por todos los puntos que toca en cuanto a los cuidados necesarios para personas mayores.
Plan de estudios
Titulación de posgrado teleasistencia domiciliaria
Claustro docente
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Posgrado Teleasistencia Domiciliaria
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¿En qué consiste la teleasistencia?
La teleasistencia es un servicio inmediato y permanente dedicado a la atención de las personas mayores o las personas discapacitadas que tienen un alto nivel de dependencia. El principal objetivo de la teleasistencia es mejorar la calidad de vida de sus usuarios y esto se hace mediante una intervención inmediata en caso de que el usuario lo necesite.
En la asistencia a personas mayores, uno de los puntos más importantes es prevenir la dependencia y poder mantener a los ancianos dentro de su ambiente y comunidad.
Modalidades según el tipo de accionamiento
· Sistemas activos: esta modalidad consiste en que el usuario activa la alarma que anteriormente se le ha instalado y la cual está conectada a la línea de teléfono o a un dispositivo de control remoto, el cual debe llevar consigo en todo momento. En la actualidad, aquellos usuarios que lo deseen pueden activar la alarma mediante su teléfono móvil. Esta es la modalidad más común.
· Sistemas pasivos: En esta modalidad encontramos dos tipos, por un lado, están aquellos sistemas que alertan sobre una emergencia (fuego, accidente del usuario, hurto...) y, por otro lado, encontramos los sistemas que intentan avisar de una avería (fallo en el sistema, fallo en el control remoto).
· Sistemas semiactivos: la central se pone en contacto con el usuario a una hora que han acordado previamente, ya sea para recordarle que se tome la meditación, recordarle alguna cita o bien para ver como está.
Modalidades según el tipo de respuesta
· Sin unidad móvil: esta modalidad es la que se encuentra en la central y se encarga de recibir las llamadas telefónicas para ver cuál es la necesidad que tiene el usuario y de esta manera saber qué tipo de ayuda puede ofrecerle, y en caso de ser necesario, enviarle una unidad de emergencia a su domicilio.
· Con unidad móvil: esta unidad es la encargada de trasladarse hasta el domicilio del usuario para prestarle la ayuda que necesita en caso de ser necesario.
Asistencia geriátrica
Para poder prevenir la dependencia y cubrir todas las necesidades de los ancianos existen la geriatría y la gerontología.
La asistencia geriátrica es definida como el conjunto de acciones y soporte en cualquier nivel de la vida del anciano. Tanto hospitalario como extrahospitalario, institucional, domiciliario, sanitario, psicológico y social. Todos estos niveles necesitan una atención interdisciplinar, donde colaboren diferentes profesionales de manera coordinada para el beneficio del anciano.
Niveles de asistencia
Estos niveles de asistencia tienen que ser integrados en la asistencia sanitaria y social de la sociedad. Deben también influir de forma integral en las diferentes dimensiones de la persona.
- Atención primaria
Uno de los principales miembros de la atención primaria es el médico de familia y el enfermero de primaria. Estos deben trabajar de forma conjunta para atender las necesidades de los ancianos dentro de la comunidad.
- Ingreso hospitalario
En caso de que una persona mayor padezca una enfermedad aguda, puede necesitar ser hospitalizado. Existen muchos centros con unidades de geriatría de agudos. Estos tienen a su disposición medios que permiten ver la evolución y necesidades de enfermedades en ancianos. Y tienen los medios necesarios adaptados a este tipo de pacientes.
- Rehabilitación
Tras una intervención donde el paciente se estabiliza, pasa a una atención intermedia de rehabilitación o convalecencia. Esta puede realizarse tanto en áreas hospitalarias, hospitales de día o en la atención domiciliaria.
- Cuidados sociales
En este grupo se encuentran los cuidados domiciliarios, en centros de día y centros residenciales. Para esto, según las necesidades del paciente, será asistido en cada uno de estos centros.
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