Modalidad
Online
Duración - Créditos
200 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO ORGANIZATIVO Y NORMATIVO DE LA UNIÓN EUROPEA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA CALIDAD TOTAL EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA EMPRESARIAL Y LA CALIDAD TOTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 9. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN EL PROCESO DE AUDITORÍA
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Débora Gil
Madrid
Sobre la gestión de calidad.
Iban Bermúdez
Palmas (las)
El curso me ha gustado porque me he vuelto a familiarizar con los conceptos de gestión de calidad (previamente había realizado un Máster sobre la materia), pero sinceramente no lo he visto tan enfocado en Administraciones Públicas. Aparecen dos temas sobre la estructura y organización de las Administraciones Públicas, pero no me resolvían las preguntas que inicialmente tenía, sobre qué sistemas de gestión de calidad es mejor para aplicar en las Administraciones Públicas, herramientas para aplicar que mejor se adaptan a la peculiaridad de las Administraciones Públicas, etc., pero esas carencias las he resuelto con las preguntas que he hecho directamente al equipo docente y que, aunque ya haya finalizado el curso, espero tener la posibilidad de acceso a la plataforma para seguir en contacto con ellos por si me surge alguna duda o quiera saber la opinión personal sobre algún tema relativo a la materia
Néstor G.
Sevilla
Este curso online me ha aportado los conocimientos que necesitaba para completar mi formación curricular enfocada a la gestión de calidad en las empresas. Me ha parecido una formación interesante de estudiar.
Ana J.
Málaga
Gracias a la modalidad online he podido realizar esta formación compaginándola a la perfección con mi vida laboral y personal. Además, he realizado otros cursos relacionados de manera simultánea.
Darío P.
Murcia
Siempre había querido especializarme en la gestión de calidad para las empresas. Gracias a este curso online lo he hecho para la administración pública y me ha parecido muy interesante estudiarlo.
Ainoa H.
Madrid
Lo que más me ha gustado de este Curso Online ha sido el poder estudiarlo con materiales impresos. De esta forma he podido realizar anotaciones clave para tenerlas en cuenta de cara a aprender más.
Plan de estudios
Titulación de curso de calidad en la administración pública
Claustro docente
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Curso de Calidad en la Administración Pública
¿Te gusta el mundo empresarial, el control y calidad? ¿Quieres dedicarte a ello de manera totalmente profesional? ¿Estás buscando una formación a distancia que se adecúe a tus necesidades y horarios? Si todas estas preguntas tienen las mismas respuestas positivas, déjame decirte que hoy es tu gran día de suerte. Desde Euroinnova International Online Education te ofrecemos una de las mejores formaciones de calidad existentes en todo el mercado. Gracias a este Curso de Calidad en la Administración Pública podrás aprender todo lo que necesitas saber sobre las técnicas y los procesos dentro de la calidad total en la administración pública de manera totalmente online. Aprenderás sobre los distintos tipos de calidad, su organización y gestión, el marco normativo de la Unión Europea, la organización de las administraciones públicas, control de calidad y mucho pero que mucho más. ¡No te lo puedes perder! ¿A qué estás esperando?
Si quieres conocer más sobre la calidad total en la administración pública, te invitamos a que continúes leyendo.
¿Qué es la gestión de calidad en las empresas?
Podemos definir la gestión de calidad a todas aquellas acciones, prácticas y herramientas que se van a emplear en los distintos ámbitos para evitar errores, fallos o desviaciones que puedan ir surgiendo en un proceso de producción de bienes o servicios en las empresas.
Gracias al sistema de gestión de la calidad en las empresas, es posible aplicarlo en la industria de producción de bienes donde intervienen una multitud de factores distintos que hacen posible este proceso de producción. De esta forma, se consiguen evitar problemas en la producción que puedan entorpecer o dañar al sistema de producción empresarial en general.
Además, la calidad se puede ver desde otra perspectiva como un valor añadido de algunos productos o servicios. Y no solo de la oferta comercial, sino que también de las empresas y los negocios. De esta forma, se incrementa su prestigio y confianza de cara al público en general. La certificación de calidad es una de las grandes ventajas y beneficios con la que muchas empresas cuentan y, es más, se trata de un elemento que te puede llegar a diferenciar de tu competencia directa en el mercado actual.
¿Cómo se realiza el sistema de calidad en las empresas?
Los sistemas de calidad en las empresas se deben implantar siguiendo una serie de pasos que guíen todo este proceso para no cometer errores y desencadenas en situaciones indeseables. Las fases que se han de cumplir son las siguientes:
- En primer lugar, hay que preparar a la organización para realizarle un estudio de la situación actual que tiene. De esta forma, se consiguen aspectos clave para tomar decisiones.
- A continuación se planificará el sistema de gestión de calidad para la empresa. Aquí se van a establecer las diferentes etapas y actividades que se tienen que seguir para completar el proceso. Es importante realizar un estudio de los recursos que se van a necesitar para llevarlo a cabo.
- Una tarea importante de los altos mandos de las empresas es comunicar e informar a los demás trabajadores de manera transparente sobre la situación real de la empresa.
- Después se diseñará el sistema de gestión de calidad y se implantará en la empresa para llevarlo a cabo.
- Finalmente se realizarán seguimientos y controles del sistema de gestión de calidad para mejorarlo continuamente y mantenerlo de manera que si se producen desviaciones, se puedan solventar de manera rápida y efectiva.
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