Curso servicios bibliotecarios

Curso Servicios Bibliotecarios

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Los servicios bibliotecarios

Podríamos definirlos como instituciones culturales donde se conservan, reúnen, seleccionan, inventarían, catalogan, clasifican y difunden conjuntos o colecciones de libros, manuscritos y otros materiales bibliográficos o reproducidos por cualquier medio para su lectura en sala pública o mediante préstamo temporal, al servicio de la educación, la investigación, la cultura y la información.

Su misión es facilitar el acceso en igualdad de oportunidades de toda la ciudadanía a documentos publicados o difundidos en cualquier soporte.

Los bibliotecarios seleccionan, compran y clasifican los materiales de la biblioteca para que queden a disposición de los usuarios de la misma. Las bibliotecas prestan libros, revistas, DVDs, programas informáticos y prensa. Estos profesionales utilizan nuevas tecnologías de la información para encontrar y organizar una gran cantidad de información. También supervisan al personal de la biblioteca.

Entre sus funciones encontramos las siguientes:

• Los bibliotecarios seleccionan, compran y clasifican materiales para que queden a disposición de los usuarios de la biblioteca. Los materiales incluyen libros, folletos, DVDs, CDs, programas de ordenador, revistas, fotografías y prensa.
• Los bibliotecarios necesitan mantenerse al día con las nuevas publicaciones. Deben tener conocimiento de estas cuando tratan con proveedores, o si quieren encontrar nuevos materiales por sí mismos.
• En cualquier caso, los bibliotecarios deben ser conscientes de todas las fuentes disponibles y de las necesidades de sus clientes. Esto implica establecer vínculos estrechos con los clientes, por ejemplo, pidiendo sus opiniones a través de encuestas. Asimismo, los bibliotecarios deben anticipar y predecir las necesidades de los clientes a la hora de adquirir nuevos materiales para la biblioteca.
• Los bibliotecarios usan tecnologías de la información para organizar y recuperar una gran cantidad de la información. Son responsables de la catalogación, clasificación, indexación y exposición de los materiales.
• Los bibliotecarios fomentan el uso de la biblioteca y trabajan para que los materiales y la información puedan utilizarse de la forma más accesible y fácil posible, a través de programas de educación de los usuarios, campañas publicitarias, exposición de materiales, así como mediante la distribución de la información a través boletines de noticias. Atienden a los visitantes por teléfono, por correo electrónico o cara a cara.
• En las bibliotecas públicas, los bibliotecarios podrían involucrarse en actividades como la narración de cuentos para niños y ayudar a los visitantes a usar los catálogos en línea para encontrar materiales concretos.
• Los bibliotecarios supervisan al personal de la biblioteca y pueden realizar reuniones para discutir cuestiones como la financiación y los recursos.

El perfil profesional del bibliotecario

Debe apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje (fomento a la lectura, apoyo curricular y educación de usuarios) a través de diferentes recursos y servicios en un espacio de encuentro donde puedan convivir todos los miembros de la comunidad educativa, a la que sirve el centro.

Entre las cualidades que debe tener este profesional encontramos las siguientes:

• Capacidad de gestionar recursos y personal.
• Un método de trabajo lógico y habilidades organizativas.
• Habilidades de trabajo en equipo.
• Iniciativa a la hora de realizar consultas.
• Una personalidad accesible, y capacidad para comunicarse con personas de todo tipo.
• Habilidades para el servicio de atención al cliente.
• Una buena memoria para encontrar la información de forma rápida y eficiente.
• Habilidades de investigación, incluidas las habilidades de búsqueda de información a través de internet.
• Habilidades de TI y para el uso de base de datos.

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