Modalidad
Online
Duración - Créditos
180 horas
Becas y
Financiación
Plataforma Web
24 Horas
Profesionales
Docentes especializados
Acompañamiento
Personalizado
Reconocidos por:
Acreditados como:
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES Y TAREAS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO EN ALOJAMIENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL EN EMPRESAS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTEGRACIÓN DEL PERSONAL Y PLANES DE FORMACIÓN EN EL SECTOR DEL ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN Y MOTIVACIÓN DE PERSONAL EN EL SECTOR DEL ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN EN ALOJAMIENTOS
Opiniones
Lo que dicen nuestros alumnos:
Carmela
Zaragoza
Mi primer curso online y ha sido una experiencia muy buena, Lo recomiendo
A
A
a
Jose Luis
La Rioja
Me ha encantado en general, pensaba que sabía más de este sector, pero me equivocaba, me han dado muchas facilidades para el aprendizaje
Jose López
La Rioja
Me ha fascinado el temario de este curso, pensaba que lo sabía prácticamente todo y me he dado cuenta de que siempre se puede aprender algo más.
Plan de estudios
Titulación de curso recursos humanos alojamiento
Claustro docente
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Curso Recursos Humanos Alojamiento
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La gestión de Recursos Humanos de Alojamiento, consiste en saber gestionar cada fase que conlleva el alojamiento turístico, desde dar una atención inmejorable hasta garantizar el buen funcionamiento del establecimiento.
Aprende las funciones de los gestores de alojamientos
El gestor de alojamientos turísticos puede realizar una gran variedad de acciones; dependiendo de la zona donde se especialice o trabaje. Entre los servicios más comunes que puede ofrecer un gestor son:
Gerencia: Los gerentes son los responsables en último momento de todos los servicios del establecimiento: administración, limpieza, restauración, etc.
Recepción/atención al cliente:La recepción y atención al cliente conlleva, entre otras cosas, el check-in y check-out (Momento inicial del hospedaje y momento de desalojo), la asignación y control de la estancia, reservas, etc. En definitiva, todo lo relativo al huésped y a su satisfacción.
Comercialización: La función de comercialización se refiere al manejo de diferentes canales de venta y comercialización a través de los cuales se puede anunciar el alojamiento.
Mantenimiento:Los responsables de mantenimiento deben constatar que la maquinaria e instalaciones funcionan de forma correcta; reportando cualquier fallo y supervisando su arreglo.
Relaciones públicas:Se trata de una labor muy importante que complementa la comercialización, reforzándola, y sirve para dar a conocer el establecimiento de una manera más amplia; a través de eventos, puertas abiertas, …
Logra gestionar la plantilla de alojamientos turísticos con Euroinnova
Generalmente, la gestión de alojamientos turísticos se ha relacionado sobre todo al sector de la hostelería. Aunque, con el alto desarrollo en los últimos años de las viviendas vacacionales, son cada vez más los propietarios que no pueden encargarse de la gestión y contratan a profesionales para hacerse cargo en su lugar.
Es la mejor opción si eres propietario de una vivienda turística, o piensas serlo, pero no tienes tiempo para cuidar todos los aspectos relacionados con esta actividad. Dependiendo de las necesidades de tu alojamiento, puedes delegar en este tipo de empresa y profesional desde la comercialización en canales como Airbnb o Booking, hasta los check-ins y registro de viajeros.
En cualquier caso, se trata de acciones que requieren de mucho tiempo y logística. Ya seas propietario o gestor, check-in puede ayudarte a simplificar esas labores respetando la ley. Algunas de sus funciones son el pre-check-in, la creación y firma digital del parte de viajeros y el envío a las autoridades competentes. Descárgala aquí y empieza a disfrutar de sus ventajas.
Factores relevantes entre el personal de la organización de RRHH
Factores de gran relevancia entre el personal de la organización. La comunicación radica en transmitir a alguien un pensamiento o idea. Por eso mismo, posee un fuerte componente social, pues sirve para establecer nuestras relaciones interpersonales.
Factores verbales:Estos factores hacen mención al contenido o argumentos, que cambian en función del momento y ubicación en que se produzca la comunicación.
Factores paralingüísticos: Pueden alterar el significado de lo que se expresa, pues aluden a la manera en que se cuentan las cosas. Por lo tanto, estos factores no se centran en qué se dice, sino más bien, en cómo se transmite el mensaje. Los factores paralingüísticos se dividen en seis aspectos:Ritmo, claridad, intensidad, velocidad, tono de voz y pausas
Factores gestuales: Estos factores que aportan bastante información, pocas veces engañan, y su empleo es de gran necesidad a través de la comunicación presencial cara a cara. Se utilizan en muchas ocasiones para darle énfasis al lenguaje verbal
Todo ello y mucho más será visto a lo largo de esta formación, no dudes más en matricularte en el Curso Alojamientos Turísticos Recursos Humanos.
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