Curso project manager e commerce

Curso Project Manager e Commerce

¿Qué es un Project Manager?

Un gestor de proyecto o Project Manager es una persona que se encarga de plantear y salvaguardar la ejecución acertada de los pasos necesarios para llevar a cabo un proyecto. Es decir, es la persona que se encarga de coordinar el trabajo del equipo para alcanzar los objetivos que se han planteado. 

En el contexto digital empresarial de la actualidad, el entorno es muy cambiante, y las estrategias deben cambiar y adaptarse en función de las exigencias del mercado. Por ello, se hace cada vez más necesaria la presencia de un project manager en el equipo. Esta persona se encargará de mantener un enfoque de las estrategias hacia la consecución de los objetivos, y tendrá en cuenta todos los factores externos a los que se enfrenta el equipo.

El project management

El project management o la gestión de proyectos es la aplicación de los procesos, metodologías, experiencias, habilidades y conocimientos en la consecución de objetivos específicos de un proyecto, y siguiendo los criterios acordados. 

La principal diferencia que existe entre el management y el project management es que el project management se encarga de velar por todos los pasos hasta que se consigue el producto final en un periodo de tiempo previamente estipulado. Por su parte, el management, es un proceso continuo.

En este sentido, se necesitan un conjunto de habilidades amplias, tanto a nivel técnico, como blandas, sobre todo en el campo relacionado con la gestión de personas. 

La gestión de proyectos tiene como objetivo la producción de un punto final, que producirá un impacto en el beneficio de la organización que apostó por este. Engloba el inicio, la planificación y el control de tareas necesarias para la entrega de un producto final.

Funciones de un Project Manager

• Definición de la razón que hace necesario a un proyecto
• Especificación de la calidad necesaria para cada parte entregable del proyecto
• Estimación de los recursos y los plazos necesarios para cada parte del proyecto
• Desarrollo e implementación de un plan y los diferentes procesos que componen el proyecto
• Monitorización del progreso
• Mantenimiento de una comunicación fluida y continua con todos los stakeholders que tienen alguna relación con el proyecto
• Gestión de los proveedores

Habilidades de un Project Manager

• Capacidad de liderazgo: El project manager debe establecer estrategias que busquen impulsar la transformación digital de la empresa. Tiene que saber transmitir esos valores a su equipo y contagiar su motivación por el trabajo y el cumplimiento de los objetivos.
• Capacidad de trabajo en equipo: Se necesita saber interactuar con muchos niveles de jerarquía dentro de la empresa y es importante conocer bien la forma de hacerlo con cada uno.
• Habilidad de organización: En gran medida su trabajo consiste en la organización. Del project manager dependen la organización de los procesos y todos los actores de los que el proyecto depende, así como de la realización de una buena organización de los plazos y tiempos de las acciones.
• Capacidad de comunicación: Un project manager debe ser un gran comunicador. Tiene que asegurarse que todos los agentes implicados en el proyecto conozcan bien su papel.
• Habilidades para la gestión de conflictos: En la gestión de proyectos, las relaciones interpersonales pueden dar lugar a conflictos. Es importante que el project manager sepa gestionar estos problemas y actuar como mediador para su resolución.
• Capacidad para delegar tareas: Es importante saber asumir las limitaciones y confiar en los subordinados. Deben respetarse sus funciones y saber motivar su trabajo.
• Persona detallista y atenta: Tiene que asegurar la calidad del servicio prestado, siendo exigente y atento con los detalles y evaluando que se cumplan los estándares de calidad y excelencia buscados.
• Conocimiento del mercado: El project manager debe conocer las tendencias del mercado, a competencia y saber ajustar el proyecto a estos datos.
• Orientación hacia los objetivos: Además de los objetivos principales, hay que tener en cuenta los imprevistos y saber orientar al equipo en todo momento.
• Conocimiento en evaluación y métricas: Debe tener conocimiento de análisis y métricas para evaluar la eficiencia, productividad y la calidad de un proyecto.
• Presupuestos y planificación: El project manager indica la forma en la que se van a gastar los fondos a lo largo del proyecto

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