Posgrado en mediación social

Posgrado en Mediación Social

¿Te gustaría trabajar como mediador social?

La mediación es un proceso que se aplica en la resolución de controversias. Pero no es aconsejable utilizarla en cualquier tipo de controversia, sino que hay situaciones donde mejor no aplicarla.

Y es que, por ejemplo, en casos de falsificación, piratería o mala fe, es muy difícil que la mediación sea el método más adecuado para solucionar el conflicto. Esto se debe a que en la medición se necesita que colaboren ambas partes, y existiendo mala fe por una de ellas, lo mejor sería solucionar el problema de otra forma.

De igual manera pasa si una de las partes considera que se trata de un caso bien definido o el objetivo de alguna de estas es alcanzar una opinión neutral sobre una cuestión. También si una de las partes quiere establecer un precedente o ser reivindicada de manera pública en caso de litigio, tampoco será útil resolver este conflicto por mediación. 

Pero sí que se considera una alternativa a tener en cuenta en los siguientes casos en los que ambas partes desean conseguir alguno de estos objetivos:

• Buscan minimizar el volumen de del coste que la situación de controversia haya podido causar.
• Tratan de mantener el control del proceso de solución del problema.
• Buscan alcanzar una solución de forma rápida. 
• Tratan de mantener la confidencialidad de la controversia. 
• Buscan proteger o desarrollar una relación comercial a partir de la controversia, rentable para ambas partes.

¿Por qué estudiar mediación?

• Es un proceso confidencial. Los temas y opiniones que se traten durante una sesión de mediación no se pueden utilizar en juicios posteriores de estas personas implicadas. El mediador además se debe comprometer a no comentar aquello que las personas implicadas digan ni nada de lo que ocurra dentro de la sala de mediación si no tiene la previa autorización de las partes para ello.
• Es un proceso rápido y eficaz. Aunque los procesos de mediación no implican ningún plazo determinado para conseguir llegar a los acuerdos buscados. Pero sí que el mediador tendrá 60 días para finalizar con la mediación que se le ha asignado, siempre pudiendo solicitar una prórroga de 60 más para finalizar.
• Igualdad entre las partes. Los mediadores deben velar porque no haya un trato diferente entre las partes y para que ninguna opinión se imponga sobre la otra.
• El acuerdo final es voluntario. Aunque se decida buscar un mediador y utilizar su figura para encontrar la solución a un problema, no quiere decir que con esto ya no exista la posibilidad de resolver el conflicto en un juicio. El proceso de mediación solo busca evitar que se tenga que llegar a ello, pero no es obligatorio firmar ni llegar a un acuerdo a través de él. Solo se llegará si así lo deciden las diferentes partes que intervienen en el proceso para llegar a un convenio. 
• Es un servicio gratuito. Excepto en los casos donde la mediación sea voluntaria o facultativa, el servicio de mediación no tendrá ningún coste para las partes.

Si quieres profundizar sobre un tema relacionado como es la mediación intercultural, te recomendamos que continúes leyendo el siguiente post de nuestro blog: /en-que-consiste-la-mediacion-intercultural-y-como-ayuda

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