Temario y Test Personal Laboral Correos

Temario y Test en PDF Personal Laboral de Correos

Si estás buscando preparar las oposiciones o el examen de correos de personal laboral, te ofrecemos el temario oficial más completo y actualizado. Nuestros temarios y tests en PDF de personal laboral de Correos está diseñado para ayudarte a dominar cada tema de manera eficiente y clara.

¿Qué contiene este temario en PDF?

Este temario en PDF incluye el desarrollo completo de los 12 temas exigidos para las oposiciones de Personal Laboral en Correos, conforme a la última convocatoria oficial de junio de 2024. Con un total de 540 páginas, este material está perfectamente actualizado para las pruebas selectivas de acceso libre a las distintas categorías de Correos. Sigue las directrices establecidas en la nueva convocatoria, e incluye ejercicios y tests adaptados para que puedas prepararte de manera eficiente y asegurar tu plaza.

Temario

Tema 1: Introducción a Correos

Conocerás el marco normativo y la estructura de Correos, incluyendo sus organismos reguladores y su adaptabilidad a los cambios.

Tema 2: Experiencias y Valores

Exploraremos la diversidad, inclusión e igualdad en el entorno laboral de Correos. También abordaremos su compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Tema 3: Productos y Servicios

Descubrirás la amplia gama de productos y servicios de Correos, incluyendo comunicación, paquetería, e-commerce y la solución CityPaq.

Tema 4: Servicios en Oficinas

Se detallarán los servicios financieros y digitales que ofrece Correos, así como la importancia de la filatelia.

Tema 5: Nuevas Oportunidades de Negocio

Analizaremos las innovaciones en el negocio, como Correos Logística y Correos Frío, entre otras.

Tema 6: Herramientas de Trabajo

Presentaremos las herramientas que facilitan la operativa diaria de Correos y su utilidad.

Tema 7: Procesos Operativos I

Nos enfocaremos en la admisión en oficinas, analizando la eficiencia en la recepción de envíos.

Tema 8: Procesos Operativos II

Detallaremos el tratamiento y transporte de envíos, destacando la gestión logística.

Tema 9: Procesos Operativos III

Estudiaremos el proceso de distribución y entrega, crucial para la satisfacción del cliente.

Tema 10: Atención al Cliente

Exploraremos las estrategias y protocolos de atención al cliente y calidad del servicio.

Tema 11: Internacionalización y Aduanas

Abordaremos cómo Correos maneja la internacionalización y los procesos aduaneros.

Tema 12: Normativas y Cumplimiento

Finalmente, revisaremos las normas de cumplimiento, incluyendo la protección de datos y la ciberseguridad.

Conoce todos nuestros temarios en PDF

• Temario en PDF de Administrativo de la Universidad de Oviedo
• Temario personal de Servicios Generales de la Xunta de Galicia